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原則一、放棄?而全的框架，以業務場景倒推標簽需求

每個公司的產品、運營、商務對標簽的訴求有較大的差異，同時不同的運營團隊的訴求也存在很大差異，?而全的標簽框架實際是站在用戶視角搭建的，但是標簽的真正應用者是業務方，所以應該從業務視角來實現。
因此最佳的處理方式是，我們應該放棄頂層的用戶抽象視角，針對各業務線或部門的訴求和實際的應用場景，分別將標簽聚類起來提供給相應部門。
商業同學更關心用戶的消費能力相關的標簽；自駕游負責同學更關心用戶的位置和出行相關的標簽；車友圈的同學更關注用戶的社交活躍相關的標簽；所以不可能一套標簽覆蓋整個運營團隊， 這種以業務場景倒推標簽需求的方法，能夠與業務場景貼合更緊密，可用性上升。?

原則二、標簽生成自助化，解決效率和溝通成本

1.標簽生成的自助化能夠讓溝通成本降最低。前面講到各業務線對標簽的定義的理解不同，需要標簽系統建設團隊花費大量的時間溝通。如果能夠讓業務方自己定義規則，這必然是溝通成本最低的方式。
2.標簽生成的自助化，可重復修改的規則，降低無效標簽的堆積。業務一直在發展，如果規則一成不變則很難跟上業務節奏的變化。我曾拜訪過一家電商，他們發現半年前定義“母嬰客戶群”的轉化率一直在降低，因此根據實際情況重新修改和定義了“母嬰客戶群”規則，并命名為“母嬰客戶群（新）”，這時之前的規則是無效的，且會一直占據計算資源……諸如此類，如果支持規則重復修改的話，這一類無效標簽就會大量地消失。
3.釋放數據團隊人力，釋放業務團隊的想象力。數據團隊應該花較多的精力在企業的整個數據中臺或新業務模型方面，而不是處理各業務線的標簽訴求和標簽維護上，自動化的標簽生成能夠極大限度地節省人力和釋放團隊想象力。

原則三、有效的標簽管理機制

1.規則及元信息維護：標簽相關的規則和元信息要盡可能的暴露給使用者，讓使用者在使用的時候，能清楚知道標簽的規則是什么、創建者是誰、維護者是誰、標簽的更新頻率周期等，而不是沒有規則，或者將規則存在標簽建設團隊內部的一個 word 文檔中。
2.調度機制及信息同步：標簽之間有一些關聯，標簽之間的鏈條斷裂，是否有個調度機制或者信息同步機制讓大家的工作不被影響。
3.高效統一的輸出接口：將所有的業務信息和用戶數據信息匯總在一起，有統一的輸出接口，改變之前需要針對不同的業務系統開發不同接口的情況。

回顧標簽體系構建的三原則，本質上是解決了價值、手段、可持續性三方面的問題：以業務場景倒推需求，讓業務方用起來作為最終目標，讓標簽系統價值得以實現；標簽生成的自助化，它解決的是我們用什么樣的手段去實現價值；有效的標簽管理機制，意味著一套標簽體系能否可持續性地在一家企業里面運作下去。
總之，對企業最重要的是：一套標簽系統能不能在業務上用起來，能不能覆蓋更廣泛的需求，而不是一個大而全的框架。
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總結

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