首先事先聲明：這篇博文是聽了王樹文老師的項目管理微課程后自己整理的筆記，僅供學習使用。

一. 團隊中的八種角色

從上圖可以看出在一個團隊中，一般地會存在八種角色，他們分別是：實干者，協調者，推進者，創新者，信息

者，監督者，凝聚者和完美者。這八種角色主要是從人的性格的角度來劃分的。那首先簡單的介紹一下這八種角

色的特點以及它們的作用。

1. 實干者

實干者非常現實、傳統甚至有點保守，他們崇尚努力，計劃性強，喜歡用系統的方法解決問題，實干者有很好的

自控力和紀律性，對團隊忠誠度高，為團隊整體利益著想，而較少考慮個人的利益。實干者在團隊中的主要作用

是：由于其可靠、高效率、及處理具體工作的能力強，因此在團隊中作用很大。實干者不會根據個人的興趣來完

成工作，而是根據團隊的需要來完成工作。所以他們有組織能力、務實、能夠把想法轉變為實際行動，他們工作

努力，自律。

2. 協調者

協調者能夠引導一群不同技能和個性的人向著共同的目標努力，他們代表成熟，自信和信任，辦事客觀不帶個人

偏見，除權威之外，更有一種個性的感召力，在團隊中能很好地發現各成員的優勢，并在實現目標的過程中能妥

善運用。那協調者擅長領導一個具有各種技能和個性特征的群體，善于協調各種錯綜復雜的關系，喜歡平心靜氣

的解決問題。

3. 推進者

推進者說干就干、辦事效率高、自發性強、目的明確、有高度的工作熱情和成就感，遇到困難時，總能找到解決

辦法。推進者大都性格外向且干勁十足，喜歡挑戰別人，好爭端，而且一心想取勝，缺乏人際間的相互理解，是

一個具有競爭意識的角色，推進者他們往往是行動的發起者，敢于面對困難，并義無反顧地加速前進，敢于獨自

做決定，而不計別人的反對，推進者是確保團隊快速行動的最有效的成員。

4. 創新者

創新者擁有高度的創造力，思路開闊、觀念新、富有想象力，他們出主意時想法往往比較偏激，和缺乏實際感，

創新者不受條條框框的約束，不拘小節，難守規則，他們一般的善于提出新的想法和開拓新的思路。通常在項目

剛剛啟動或陷入困境時，創新者顯得非常重要。

5. 信息者

信息者經常表現出高度的熱情，是一個反應敏捷，性格外向的人。他們的強項是與人交往，在交往的過程中獲取

信息。信息者對外界環境十分敏感，一般最早能夠感受到變化，所以信息者有與人交往和發現新事物的能力，善

于迎接挑戰。

6. 監督者

監督者嚴謹、謹慎、理智、不會過分的熱情也不容易情緒化，他們與群體保持著一定的距離，在團隊中可能不太

受歡迎。監督者有很強的批判能力，善于綜合思考，謹慎決策。所以監督者他們善于分析和評價，善于權衡利弊

來選擇合適的方案。

7. 凝聚者

凝聚者他們往往是團隊中最積極的成員，他們善于與人打交道，善解人意，關心他人，處事靈活，很容易把自己

同化到團隊中，凝聚者對任何人都沒有威脅，是團隊中比較受歡迎的人。所以凝聚者善于調和各種不同的人際關

系，在沖突環境中，他們的社交和理解能力會成為資本，凝聚者信奉和為貴，有他們在的時候，人們能協助的很

好，團隊士氣一般的也會比較高。

8. 完美者

完美者具有持之以恒的毅力，做事注重細節，力求完美。他們不太可能去做那些沒有把握的事情，他們喜歡事必

躬親，他們無法忍受那些做事隨隨便便的人，所以對于那些重要且要求高度準確性的任務，完美者往往起著不可

估量的作用，在管理方面他們崇尚高標準嚴要求，注意準確性，關注細節，并且會堅持不懈。

總結：從性格方面我們一般的會把團隊成員分成以上的八種角色。我們從這八種角色的描述中發現：每一種角色

有他的優點也存在他的不足。所以，在我們的實際工作過程中，沒有哪個角色是最好的，也沒有哪個角色是最不

好的。關鍵是我們能夠把合適的角色安排到合適的崗位。

二. 啟示

那接下來我們和大家談一談，有關我們剛才所展示出的團隊中的八種角色給我們帶來的幾點啟示：

1. 啟示一

第一點啟示：團隊中的每一種角色都非常的重要，因為我們在實際工作的開展過程中，有很多不同的工作內容，

或者會有很多不同的工種，那么不同的角色往往適合做不同的工種。

2. 啟示二

第二點啟示：我們作為管理者一定要用人所長。"金無足赤，人無完人"，關鍵是我們能不能發現我們下屬身上的

強項，然后把他們的強項與合適的工作相匹配。我們經常說“用人所長，天下無不可用之人；用人所短，天下無

可用之人”，所以天底下沒有垃圾，只有放錯地方的金子。所以作為管理者的關鍵要點就是能夠把合適的人安排

在合適的崗位。

3. 啟示三

第三點啟示：我們作為管理者，作為上司一定要尊重團隊角色之間的差異，要包容他們的不足。一個人有他的強

項就一定有它的弱項，一個人有值得被人欣賞的地方，就一定會存在讓別人感覺不太舒服甚至是討厭的地方，作

為管理者一定要尊重團隊角色之間的差異，要去包容他們的不足，作為管理者只有善于包容團隊成員，我們才可

能真正去發現和使用員工身上的優點。

4. 啟示四

第四點啟示：一個人是不可能完美的，但是我們把不完美的人組成一個團隊，我們通過團隊的協同努力，通過互

相整合、協作和配合，我們就可以形成一個完美的團隊。我們經常說：團隊可以實現1+1>2，那主要就是通過互

相的取長補短，從而發揮各自的優勢實現了團隊的完美。

5. 啟示五

第五點啟示：這是從團隊的特征出發來考量的，我們剛才說團隊能夠實現一加一大于二，這個實現一加一大于二

的關鍵點，就來自于我們通過互相的合作來彌補個體的差異和不足，特別是能夠彌補我們每個人身上的不足從而

通過團隊的協同努力創造出更大的業績。所以我們當今的商業環境中，一定要有團隊來運作，我們任何一個人，

當我們能力不足的時候，就應該努力去融入一個團隊；當我們能力很強時，就需要想方設法打造出一個屬于自己

的團隊。

三. 案例

假設你是一個軟件研發項目的負責人，那公司現在已立項要研發一款新產品。如果由你負責組建該產品的研發團

隊，你會分別選擇怎樣角色特征的人來從事如下的工作呢？一共有七項工作，那我們根據這七種角色，他們的工

作性質以及我們剛才所學到的有關團隊的八種角色，我們把它們進行一個合理的匹配，匹配如下：

總結

以上是生活随笔為你收集整理的团队中的八种角色及启示的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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