微信群管理工具哪個好?想必大家最早想到的就是微信社群管理工具，但是現(xiàn)在已經(jīng)被封掉了，所以我們只能使用其它的軟件。

企業(yè)微信的社群管理功能足夠齊全，可以滿足我們社群運營的大部分要求。但是可能很多人還不夠了解企微現(xiàn)在都有哪些社群管理功能，下面我們一起來看看。

1、群防騷擾自動踢出群內(nèi)打廣告、刷屏的客戶。

管理員為員工統(tǒng)一創(chuàng)建群規(guī)則，員工添加到群聊中后，只要客戶觸發(fā)群規(guī)則，將被自動踢出群聊，并拉進群黑名單。

2、群聊數(shù)據(jù)統(tǒng)計，便于管理員了解員工的工作情況。管理員進入企業(yè)微信管理后臺，在后臺的【客戶聯(lián)系】-【數(shù)據(jù)統(tǒng)計】頁面中，即可查看。

3、群發(fā)消息到多個群聊，管理員可以給員工的群聊創(chuàng)建群發(fā)任務(wù)，群主點擊即可發(fā)送;群主可以給自己的群聊群發(fā)消息。

除了這三個常用的功能外，企業(yè)微信還提供了入群歡迎語、群自動回復(fù)、離職員工客戶群分配的功能，幫助企業(yè)管理客戶群，提升群運營效果。而且企業(yè)微信的社群功能還遠不止這些，我們還可以使用企業(yè)微信服務(wù)商根據(jù)企業(yè)微信開放的接口合規(guī)開發(fā)的功能。來管理員工創(chuàng)建的群聊，幫助員工高效運營群聊。

比如企業(yè)微信服務(wù)商企微管家scrm就已經(jīng)具備了這些社群運營功能：

群打卡，在群聊中創(chuàng)建群打卡活動，提升社群活躍度，增強用戶粘性;

群SOP，規(guī)范員工的推送行為，讓新員工也可以迅速接手群運營工作;

群聊質(zhì)檢，了解員工是否及時回復(fù)群內(nèi)問題，提升服務(wù)質(zhì)量;

區(qū)域掃碼，將掃碼客戶分配給附近粉絲群，方便跟進地區(qū)開展精細化運營

企業(yè)微信會話存檔，可以幫助企業(yè)查看員工的聊天行為，避免出現(xiàn)飛單、辱罵客戶的等違規(guī)情況 。

總結(jié)

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