客户管理软件系统源码
一、軟件簡介:
一款可以架構在局域網內實現數據共享的客戶關系管理軟件。軟件操作簡單,功能實用且價格低廉,特別適合與客戶交流頻繁、客戶支持要求高的行業、服務型行業、商貿流通型行業、產品分銷型行業以及集團性企業的應用。它集合了客戶管理、工作日程、決策分析等功能于一身,為企業提供了從客戶關系管理,銷售管理,商品報價到后來的售后回訪,客戶跟進等一體化流程管理。
二、適應范圍 ?
特別適合與客戶交流溝通頻繁、客戶要求頗高的行業,例如服務型行業、商貿流通型行業、產品分銷型行業以及集團性企業的應用。
四、主要特點
1. 客戶管理軟件(網絡普及版)采用SQL Server 2000做為后臺數據庫,支持多操作員管理。
2. 程序穩定可靠,百萬數據都可存儲,公網使用時萬條數據查詢時間不到一秒。
3. 具備完善的客戶管理模塊,支持主聯系人及多聯系人管理;支持導出客戶E-mail郵箱及手機號功能;支持顯示客戶信息欄可直接QQ、旺旺聯系。?
4. “來電彈屏”可以通過電話轉接器(需要安裝插件),將電話線與電腦連接,只要用戶打電話聯系到該座機,本軟件就會自動彈出用戶的名字,電話等信息,并且信息可以自動記錄。用戶可以根據自己的實際情況選擇是否勾選該功能,靈活方便。來電彈屏功能快速記錄和保存客戶信息,為軟件使用者提供了便利。
5.開通短信通道,提供營銷短信、通知短信兩大通道,選擇相對應的短信通道有利于減少短信的審核時間。
6.客戶模塊類別查詢可按操作員權限級別分類查詢客戶信息。
7.賬戶查詢權限在只能看到本部門的客戶基礎上,增設可支持多個部門來查看功能。
總結
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