不論是在什么行業中我們都應該學會靈活運用，所謂“規矩是死的，人是活的。”有句話說得好：只要套路深，鐵柱磨成針。在我們外貿行業中也是有很多套路，以后必要的情況下是可以采用套路來解決問題，可見套路的重要性。本期話題來分享一些在外貿工作中可以到的套路，外貿人快來集合！

客戶討價還價的套路

討價還價是外貿工作中必然會遇到的環節，也是一個非常重要的環節，一不小心就可能會丟掉單子。雖然我們面對的客戶各不相同，客戶需求也不同，但是討價還價的策略還是有套路可循的：

首先，你報價的時候一定要留有一定的空間

這個幅度要視情況把握好。可以根據客戶的喜好、客戶對市場的了解程度去把握；對于愛好低價的印度客戶可以報低一點，以免嚇跑他；對于重視質量的歐美客戶可以適當報高一點。

其次，一定要把握好還價的節奏

不要客戶一還價，你就馬上松口，這樣會讓他感覺你的價格有很大的可讓步空間。一定要冷靜、理智，且讓價幅度一定要是逐次遞減的，給客戶留下無法再讓步的感覺。

再次，一定要清楚自己的目標客戶

對于那些還價特別離譜的客戶，不必投入過多精力。他們不識貨，也無意于產品的質量，只是一味的要低價貨而已。如果你手中有便宜貨，可以給他們推薦，讓他們退而求其次。

談判的套路

因為每個國家的文化不一樣（差異化），買家的說話方式肯定也是不同的。所以，和“來自不同國家的買家”進行談判、所采用的套路和方法也應是不同的；只有掌握了這些套路，才能更好的和他們交流，最后才能促成訂單。

催單的套路

碰到一些買家遲遲不下單，甚至他都在郵件里明確了下單的意向，但就是一直不打款，這個時候催單非常必要。怎么催單呢？可以參考以下套路。

1、向客戶展現你的誠意、打感情牌，委婉催單。

告知客戶原料一切就緒了，現在下單立馬就能生產了，客戶會感覺你非常信任他，沒付定金就給他安排生產了。人都是感情動物，他很可能會被你打動、因而下單。

2、營造原材料漲價的假象，給客戶施壓。

國外客戶雖然對市場有所了解，但因為跨地域、未必了解得比較全面準確，可以告訴他原材料有漲價的趨勢，過段時間產品價格可能會上漲，給他壓力，建議他早點下單。

3、找到打動客戶的自身優勢，以此為突破口，給客戶吃定心丸。

客戶能從眾多的供應商中選擇了你、并和你聯系，肯定是看中了你的優勢，可能是價格優勢、也可能是產品優勢、生產優勢，等等。之所以不下單，是因為還在猶豫，還在對比其他的供應商。

你可以從之前的談判中分析下客戶的心態，找到打動他的優勢；然后以此為突破口，進行深入談判，給他一個定心丸，讓他不再猶豫、立馬下單。

催單過程中，如果遇到客戶資金鏈緊張的問題，一定要給予理解；如果客戶對訂單有爭議的話，一定要耐心聽取客戶意見，并尋找解決辦法。總之，催單一定要沉著耐心，不可操之過急！

外貿人應該靈活運用的“套路”

總結

以上是生活随笔為你收集整理的外贸人应该灵活运用的“套路”的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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