摘要：近年來，在新媒體時代潮流中，高校運(yùn)營好校園微信公眾號，不僅能更快速、更廣泛、更多元地傳遞校園新聞信息，促進(jìn)高校校園文化建設(shè)，也在潛移默化中改變了當(dāng)代大學(xué)生社會交流模式。但在校園微信公眾號迅速發(fā)展的背后，其質(zhì)量和運(yùn)營模式在新媒體潮流中扔存在著許多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：高校，微信公眾號，校園文化，機(jī)遇，挑戰(zhàn)

引言：

在如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，智能機(jī)成為囊中物的時代，微信公眾平臺這一微信產(chǎn)品恰恰契合了當(dāng)代大學(xué)生對新生事物的新鮮感、對科技產(chǎn)品的好奇心，使其成為了微信受眾用戶中極為活躍的群體。校園微信公眾平臺在實(shí)現(xiàn)信息的快速傳播、營造、渲染校園文化氛圍的時代背景下應(yīng)運(yùn)而生。

本文將從校園微信公眾平臺的運(yùn)營現(xiàn)狀、分類與功能和運(yùn)營策略三個方面淺析校園微信公眾平臺在新媒體潮流中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

一、?????????校園微信公眾號的運(yùn)營現(xiàn)狀

（一）公眾號數(shù)量增長速度快，質(zhì)量提升速度慢

校園微信公眾號注冊方便快捷、運(yùn)營成本較低，市面上也有秀米、135等免費(fèi)軟件可供排版，為校園微信公眾號的蓬勃發(fā)展創(chuàng)造了條件。

據(jù)掌上大學(xué)用戶數(shù)據(jù)動態(tài)更新顯示，其已覆蓋2909所高校的近8萬個微信平臺，覆蓋大學(xué)生數(shù)量約為3379千萬。[1]創(chuàng)建的低門檻和操作編輯的簡易性使近年來校園微信公眾號的增長速度快，但內(nèi)容與質(zhì)量卻良莠不齊，創(chuàng)新度不高。

（二）部分推文真實(shí)受眾率低

由于部分校園微信公眾平臺內(nèi)容質(zhì)量的參差不齊和不穩(wěn)定性，其關(guān)注量和實(shí)際閱讀點(diǎn)贊量差距懸殊，許多潛在受眾還有待轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際受眾用戶。

（三）校園微信公眾平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性較差

作為校園運(yùn)營者的重要組成部分，大學(xué)生沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，在圖文推送的內(nèi)容和排版上無法滿足受眾要求。其次，學(xué)生運(yùn)營團(tuán)隊(duì)存在換屆問題，一般換屆周期為一年，新人團(tuán)隊(duì)過渡期長，導(dǎo)致校園微信公眾平臺的發(fā)展遭遇瓶頸。

二、?????????校園微信公眾號的分類

高校的官方微信公眾平臺一般被分為官方和非官方兩類。官微的賬號主體一般為學(xué)校，一般包括團(tuán)委、校學(xué)生會、各學(xué)院公眾號等，由龐大的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，其推送在內(nèi)容和形式上受限制，內(nèi)容一般為校園新聞傳播和文化建設(shè)，更具有權(quán)威性和嚴(yán)肅性。與之相對，非官微的賬號主體為個人或企業(yè)，在內(nèi)容和形式上更加靈活，更貼近學(xué)生生活，與學(xué)生的互動更加密切。[2]

對于高校來說，官微與非官微具雖有不同的功能和作用，但二者相輔相成，共同構(gòu)成了當(dāng)下校園微信公眾平臺的主體部分。

三、?????????校園微信公眾平臺的功能。

（一）校園新聞資訊的媒介

校園新聞熱點(diǎn)和活動信息，通過受眾群體較大的微信公眾號平臺發(fā)布，既是學(xué)校相關(guān)信息的圖文記錄，也是校園新聞的傳播渠道。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)高校的微信公眾號均會開設(shè)類似于“浙傳新聞”、“一周萬事屋”等與新聞相關(guān)的內(nèi)容板塊，用于傳播校園新聞資訊。

（二）校園文化建設(shè)的載體

校園文化建設(shè)作為高校重點(diǎn)發(fā)展的對象之一，其線下活動與線上宣傳報(bào)道的開展模式，不僅能夠使活動惠及更多學(xué)生，提升其影響力，同時也豐富了微信公眾號的內(nèi)容。

（三）學(xué)生雙向交流的平臺

美國《連線》雜志對新媒體的定義為：“所有人對所有人的傳播。”[3]校園微信公眾平臺在運(yùn)營過程中離不開平等互動理念。校園微信公眾平臺促成了學(xué)生與學(xué)校的雙向交流，正在逐漸成長為校園服務(wù)的新平臺。

四、?????????校園微信公眾號的運(yùn)營策略

（一）????清晰校園公眾號定位

運(yùn)營校園微信公眾平臺首先應(yīng)當(dāng)對其受眾群體、用戶需求、公眾號作用等有清晰的定位，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)必須了解用戶需要什么，才能確定公眾號的內(nèi)容和形式，更好地為用戶提供服務(wù)。

（二）????優(yōu)化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的人員配置

縱觀很多優(yōu)秀的微信公眾平臺，其多配備穩(wěn)定的長期責(zé)任部門與指導(dǎo)教師，并延長換屆過渡期，建立新老運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的分組學(xué)習(xí)機(jī)制，避免遭遇內(nèi)容質(zhì)量的滑坡。此外，也應(yīng)結(jié)合高校各個專業(yè)的專業(yè)技能，取長補(bǔ)短，不斷提高其文稿和采編能力。

（三）????堅(jiān)持內(nèi)容至上的原則

校園微信公眾號的成長速度令人驚嘆，質(zhì)量卻令人堪憂，如何才能在眾多公眾號中脫穎而出，內(nèi)容至上的原則依然沒有改變。

首先，將學(xué)校自身的文化建設(shè)活動與時事熱點(diǎn)相結(jié)合，與社會接軌，豐富了推文內(nèi)容，更容易與學(xué)生達(dá)成共鳴，有利于公眾號的宣傳與發(fā)展。

二是要從校園文化建設(shè)中汲取靈感，圍繞一個系列主題進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新，這不僅體現(xiàn)校園微信公眾平臺的同一性與多元化，更提高了內(nèi)容的可讀性，使讀者在意猶未盡中有所期待。

三是設(shè)立標(biāo)志，增加用戶依賴。校園微信公眾平臺可在一定程度上模仿廣播的節(jié)目模式，將板塊內(nèi)容分周期輪流推送，使用戶在無形之中養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，增強(qiáng)校園微信公眾號的用戶粘性。

（四）????人格化的靈活創(chuàng)新

“再小的個體，也有自己的品牌?！本腿?“青春浙傳”的五大卡通形象，“浙江理工大學(xué)陽光網(wǎng)站”的浙理小光，這些都是將公眾號人格化的創(chuàng)新實(shí)例。為校園微信公眾平臺創(chuàng)建鮮活的人物形象，將其人格化，創(chuàng)立了個性化品牌，縮短了與學(xué)生之間的距離，使公眾號不再“冷冰冰”。

五、?????????啟示

自2012年微信公眾平臺出現(xiàn)以來，校園微信公眾平臺的發(fā)展力量不可小覷，近些年小程序的出現(xiàn)與多種授權(quán)平臺的出現(xiàn)更為其未來的發(fā)展增加了更多機(jī)遇。但我們也應(yīng)該認(rèn)識到，五年在漫漫歷史長河中僅是曇花一現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速、新興媒體不斷涌現(xiàn)的今天，校園公眾平臺未來的發(fā)展仍然存在著很大的挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]掌上大學(xué)用戶動態(tài)數(shù)據(jù)更新 http://www.wxhand.com/Home/User/login.html#page1

[2]魏滿霞、張熳、杜浩鵬、黃藝林 《高校非官方微信公眾號現(xiàn)狀分析與管理建議》

[3]黃宏 《媒介素養(yǎng)教程》 浙江大學(xué)出版社 2013年5月第一版

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的浅析校园微信公众号在新媒体潮流中的机遇与挑战的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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