嚴(yán)格來(lái)說，我與朗科其實(shí)沒有什么瓜葛，要不是昨天順手買了只朗科優(yōu)盤的話,我就是朗科的Fans。現(xiàn)在想來(lái)，那個(gè)悔呀。

　　還是從七年前說起，可能更連貫一些，那是02年，參加一個(gè)微軟的技術(shù)講座，剛好有個(gè)獎(jiǎng)品，是朗科優(yōu)盤，雖然只有16M,但那時(shí)在女友的脖子上。 走在大街，總有人好奇的看，女友很開心，我也心里舒坦。后來(lái)又參加講座，送的獎(jiǎng)品還是朗科，這次是128M,變得更精致了。總體的感覺是做工還是上乘，也 用了很久，舍不得扔。大概由于這兩件事吧，后來(lái)用過大大小小20多個(gè)U盤，有kingston,sandisk,也有雜牌如清華紫光、方正等品牌，也沒用 壞過，就是不小心丟過，總感覺朗科是最棒的。

　　昨天為了和老家的寶寶聊天，去百腦匯買了個(gè)攝像頭，因?yàn)閯倎G了個(gè)U盤，所以想重新買個(gè)，就來(lái)到百腦匯二樓的2F08，請(qǐng)大家記住這個(gè)名字--杭 州長(zhǎng)海電腦有限公司。簡(jiǎn)單詢問了下，買了個(gè)朗科U208，4G優(yōu)盤，關(guān)心的是啟動(dòng)功能是支持雙啟動(dòng)HDD/ZIP,開好發(fā)票，回家了。

　　回家開機(jī)，到朗科官方網(wǎng)站www.netac.com.cn 下載了U208的格式化工具，下載地址為：http://www.netac.com.cn/driver.asp?i=163
　　

或http://www.netac.com.cn/product_detail.asp?i=90

　　

　　下載完成后，安裝順利，執(zhí)行，如圖：

　　
　　怪了，難道是瑞星的u盤免疫功能在作怪。關(guān)閉瑞星殺毒軟件和卡卡助手，還是灰色依舊，無(wú)法選擇。難道要重新啟動(dòng)？

　　于是更進(jìn)一步執(zhí)行一連串的猜想及論證：

　　方法一：重啟機(jī)器。證明無(wú)效、

　　方法二：對(duì)照說明書及刮刮卡，發(fā)800短信，求證是否是正品。

　　方法三：試著用別的機(jī)器winxp sp2/winxp sp3/win2003 sp2/vista sp1/windows 7,證明無(wú)操作系統(tǒng)無(wú)關(guān)。包括右鍵--“兼容性”--“以win2000”方式運(yùn)行。

　　方法四：試著用以前做過的UsBoot第三方工具制作啟動(dòng)盤，居然無(wú)法啟動(dòng)。以前我可是在這臺(tái)筆記本上用4個(gè)不同u盤做過啟動(dòng)盤的啊。而且是ＨＤＤ/ZIP/FDP都可以成功啟動(dòng)的啊。怎么搞了個(gè)帶啟動(dòng)的朗科優(yōu)盤反而不能啟動(dòng)了呢？

　　第五種，打客服電話0755-267275*0,是一位工號(hào)為1225的支持人員，很客氣，先是給我一個(gè)郵件，一個(gè)檢測(cè)工具，估計(jì)是檢測(cè)我的是不是正品，截圖如下：

　　

　　然后，再回信，再打電話，給了我一個(gè)格式化工具，我一看，倒吸一口涼氣，這不正是我下載的那個(gè)嗎？為了保險(xiǎn)，我用md5工具查了下，果然是同一個(gè)文件。安裝，當(dāng)然結(jié)果同上。

　　再電話，小姐說她不知道怎么辦好了，讓我打本地的售后，給我個(gè)電話。我打過去，是杭州藍(lán)宏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，挺客氣，讓我把優(yōu)盤帶過來(lái)。

　　中午吃飯的時(shí)候，我先找到了百腦匯的那個(gè)，請(qǐng)記住是2F08,杭州長(zhǎng)海電腦有限公司。就是賣我優(yōu)盤的那張臉。我說我這個(gè)優(yōu)盤不能制作啟動(dòng)盤，下了官方的驅(qū)動(dòng)也不行。那個(gè)人，我不想說它的性別，說了幾句話，讓我大吃一驚：

　　“我們這里是銷售，不是維修，要不你到維修那里去看看"

　　“你自己不會(huì)弄，還說我們東西不好，從來(lái)沒有客戶反映這個(gè)問題”

　　"我們這里上網(wǎng)速度很慢，我不會(huì)弄，你自己弄吧。"

　　我沒理它，“你給我換個(gè)試試，如果也不能制作啟動(dòng)盤，我就不要這個(gè)牌子了，退貨。“

　　直接拿了新盤，到里面的一臺(tái)電腦上下了官方的格式化工具，果然不能制作啟動(dòng)盤，

　　這下我明白了，可能這批貨都有問題。這時(shí)老板過來(lái)說，“給他換個(gè)”，那人為難的說：換了也沒用。”那就給他退，這樣嫌麻煩！“

　　我看了下老板肥肥的背影，轉(zhuǎn)身就走，到樓下的投訴中心先報(bào)了個(gè)到。這就是中國(guó)民族品牌的代表,朗科的經(jīng)銷商！

　　來(lái)不及感慨，來(lái)到杭州藍(lán)宏，就是那個(gè)售后服務(wù)中心，在高新數(shù)碼城的一個(gè)小辦公室，小姐比較客氣，然后一個(gè)技術(shù)主管，看了優(yōu)盤，把我剛開始下載驅(qū) 動(dòng)的流程重新做了一遍，無(wú)法格式化，于是讓人重新找來(lái)一個(gè)新盤，還是無(wú)法格式化，再換一個(gè)不同型號(hào)的，結(jié)果當(dāng)然一樣。他打電話沒通。于是分析說：可能是這 樣，聽說是一個(gè)新芯片，新芯片應(yīng)該出一個(gè)新的驅(qū)動(dòng)。這話我聽明白了，也是整個(gè)過程中最有技術(shù)含量的一句話。可是，這驅(qū)動(dòng)是2009年3月的，再過兩天就是 11月了，難道這期間沒有客戶反映這個(gè)問題？？？朗科的生產(chǎn)和研發(fā)、銷售是完全獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的嗎？？

　　不想了，我問了下可以給我答案的時(shí)間，據(jù)說是今天下午就可以解決，就回來(lái)寫下此文。可憐我的一個(gè)中午的生命啊，沒了。

　　至發(fā)稿時(shí),四個(gè)小時(shí)過去，仍然沒有回復(fù)。（邀月注：）下班時(shí)，問了下服務(wù)人員，回答如下：

　　

　　我這輩子，最窩火的一次購(gòu)物，就這樣被折騰得支離破碎，慘不忍睹。謹(jǐn)以此文，銘記于心。奉勸即將與朗科發(fā)生買賣關(guān)系的朋友：商場(chǎng)有惡人，買優(yōu)需謹(jǐn)慎！ 請(qǐng)記住那個(gè)2F08--杭州長(zhǎng)海電腦

　　但這件事的最大主角應(yīng)該是朗科，所謂的行業(yè)領(lǐng)頭羊，為什么會(huì)賺錢賺得出驅(qū)動(dòng)不配套這樣的差錯(cuò)，應(yīng)該正式向消費(fèi)者公開道歉！?

　　戒了，朗科！我所能影響到的一群人，秋風(fēng)，夢(mèng)碎，一聲嘆息，從此與朗科絕緣！

　　題外話，由此，可以引出：為什么這件事會(huì)發(fā)生這樣戲劇性的曲折？為什么我一個(gè)朗科的Fans會(huì)變成如此態(tài)度？是不是我的要求過于苛刻？這件事 后，回過頭想，為什么中國(guó)很多賺錢的企業(yè)沒有成為令人尊敬的企業(yè)，原因有三：一、短視、二、短視、三、短視。這不是以偏蓋全，而是真實(shí)的軟件的硬傷。

轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/downmoon/archive/2009/10/30/1593186.html

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的我与朗科不得不说的那些事儿的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯(cuò)，歡迎將生活随笔推薦給好友。