B2C电子商务系统研发——促销引擎设计(一)
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B2C电子商务系统研发——促销引擎设计(一)
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隨筆分類(lèi) -B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)
B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——促銷(xiāo)引擎設(shè)計(jì)(一)(Promotion Engine)
2012-10-29 22:40 by 顏超敏, 1281 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要:在電子商務(wù)網(wǎng)站中存在著紛繁復(fù)雜的促銷(xiāo)規(guī)則,這些促銷(xiāo)規(guī)則可以是作用在產(chǎn)品上、購(gòu)物車(chē)內(nèi)若干產(chǎn)品或整個(gè)購(gòu)物車(chē),也可以是減免運(yùn)費(fèi),額外贈(zèng)送禮品、積分等。而且獲得這些促銷(xiāo)規(guī)則存在獲取資格,比如某個(gè)會(huì)員級(jí)別、甚至是指定的用戶(hù)等,那么如何在電子商務(wù)系統(tǒng)中通過(guò)一種統(tǒng)一的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)各種各樣的促銷(xiāo)規(guī)則,并提供友好的擴(kuò)展性方便以后挖掘的更多的未知促銷(xiāo)手段呢?閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——產(chǎn)品定價(jià)分析和設(shè)計(jì)(Product Pricing)
2012-02-18 23:37 by 顏超敏, 1915 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要:在電子商務(wù)系統(tǒng)中,產(chǎn)品定價(jià)是重要的功能,也是運(yùn)營(yíng)經(jīng)常維護(hù)的數(shù)據(jù)。產(chǎn)品的價(jià)格有市場(chǎng)價(jià)、采購(gòu)價(jià)、成本價(jià)、基本售價(jià)、特價(jià)、批發(fā)價(jià)等。更加復(fù)雜的是多個(gè)產(chǎn)品共同形成的促銷(xiāo)優(yōu)惠等,如買(mǎi)一送一,指定產(chǎn)品范圍180元選三件等。我將上面這些業(yè)務(wù)分為兩大類(lèi):1)針對(duì)單個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)和優(yōu)惠價(jià)等。這些都集中在產(chǎn)品維護(hù)頁(yè)面進(jìn)行管理。這樣對(duì)于運(yùn)營(yíng)而言,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的當(dāng)前實(shí)際售價(jià)會(huì)容易維護(hù)和跟蹤。2)涉及產(chǎn)品目錄、多個(gè)產(chǎn)品、購(gòu)物車(chē)等因素的,納入促銷(xiāo)模塊(Promotion)來(lái)處理。 在本文中,將主要針對(duì)上面的第一類(lèi),即對(duì)單個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格策略進(jìn)行分析和功能設(shè)計(jì)。對(duì)于促銷(xiāo)模塊將在以后專(zhuān)門(mén)撰文闡述。 閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——對(duì)交叉銷(xiāo)售和向上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)推薦分析和設(shè)計(jì)
2012-02-10 23:48 by 顏超敏, 1649 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要:一、業(yè)務(wù)概述# 交叉銷(xiāo)售 Cross Sell 定義 商家根據(jù)客戶(hù)已經(jīng)選擇的產(chǎn)品推薦其它產(chǎn)品。例如在客戶(hù)瀏覽蘋(píng)果iPad時(shí)(或者加入購(gòu)物車(chē)后),推薦適合iPad配套的"ESK ipad2鱷魚(yú)紋皮套"。 原則 交叉銷(xiāo)售的原則是基于客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)當(dāng)前產(chǎn)品的前提下購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品。這些產(chǎn)品有可能是相關(guān)的(如附件類(lèi)產(chǎn)品/配套產(chǎn)品),也有可能是基于統(tǒng)計(jì)或者從眾的購(gòu)買(mǎi)建議(如Also Bought,即購(gòu)買(mǎi)了該產(chǎn)品的顧客也購(gòu)買(mǎi)了...。We guess you would like...我們猜你可能會(huì)喜歡...) 交叉不會(huì)推薦同類(lèi)和相似的產(chǎn)品,而是推薦一些完全不同的產(chǎn)品和服務(wù)(如周邊產(chǎn)品)。 常見(jiàn)類(lèi)型 Also Bought:購(gòu)買(mǎi)了當(dāng)前產(chǎn)品的顧客也購(gòu)買(mǎi)了...。通過(guò)分析訂單信息獲得。 Also View:瀏覽過(guò)當(dāng)前產(chǎn)品的顧客也瀏覽了。 View and Bought:瀏覽了該產(chǎn)品最終購(gòu)買(mǎi)了。通過(guò)分析瀏覽數(shù)據(jù)和訂單數(shù)據(jù)獲得的數(shù)據(jù),并顯示百分比。(見(jiàn)閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——產(chǎn)品目錄(Product Category)業(yè)務(wù)分析和設(shè)計(jì)
2012-02-03 19:57 by 顏超敏, 2121 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要:在電子商務(wù)系統(tǒng)中,產(chǎn)品目錄是組織網(wǎng)店產(chǎn)品的一種分類(lèi)方式。產(chǎn)品目錄一般為樹(shù)形結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)上支持無(wú)線分級(jí),但是最常見(jiàn)的是2~3級(jí),很少4級(jí)或者以上的(B2B類(lèi)網(wǎng)站除外)。比如有類(lèi)似京東、卓越一樣的百貨式商場(chǎng),目錄很豐富,圖書(shū)/家電/手機(jī)數(shù)碼等,每個(gè)一級(jí)目錄下,還劃分二級(jí)/三級(jí)子目錄等,也是三級(jí)就滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)需求。而對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)類(lèi)的網(wǎng)站,如草莓派/麥包包等,兩級(jí)就可以了,其它的細(xì)分通過(guò)擴(kuò)展屬性來(lái)滿(mǎn)足。產(chǎn)品目錄是用戶(hù)定位產(chǎn)品最為常見(jiàn)的方式,所以網(wǎng)站設(shè)置產(chǎn)品目錄需要仔細(xì)斟酌,根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)做設(shè)置。一般而言,筆者建議能夠兩層解決的不必用三層,實(shí)在需要三層的,可以將第三層隱含在搜索條件中,總之讓顧客盡快的到達(dá)產(chǎn)品目錄對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品列表頁(yè)面乃至找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——商品SKU分析和設(shè)計(jì)(二)
2012-01-07 23:57 by 顏超敏, 3057 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要:上文談到5種商品SKU設(shè)計(jì)模式,本文將做些細(xì)化說(shuō)明。 筆者研究過(guò)不少電子商務(wù)平臺(tái)軟件,關(guān)于SKU的設(shè)計(jì)各有不同,之所以有這樣的區(qū)別,是因?yàn)槊嫦虿煌?guī)模的電子商務(wù)網(wǎng)站,存在產(chǎn)品分類(lèi)復(fù)雜度,產(chǎn)品數(shù)量級(jí)的差異。一種設(shè)計(jì)方式對(duì)于百貨式的網(wǎng)站,如京東、淘寶等,也許比較方便,但也許對(duì)于一個(gè)專(zhuān)賣(mài)服裝的小型時(shí)尚類(lèi)網(wǎng)站就不夠方便了。閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——商品SKU分析和設(shè)計(jì)(一)
2011-12-17 23:23 by 顏超敏, 2875 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要:一、SKU及相關(guān)概念定義在設(shè)計(jì)商品SKU之前,首先讓我們熟悉一下SKU和相關(guān)的一些概念。# 什么是SKU: SKU=Stock Keeping Unit(庫(kù)存量單位) 同一型號(hào)的商品,或者說(shuō)是同一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目(商品條形碼是針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行定義的),因?yàn)楫a(chǎn)品與產(chǎn)品之間有某些屬性不同,用以區(qū)別開(kāi)這些不同商品的屬性即商品變異屬性,又稱(chēng)作SKU屬性,因?yàn)樗鼪Q定了SKU的絕對(duì)數(shù)量。閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——商品模塊E-R圖建模
2011-12-16 09:55 by 顏超敏, 2833 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要:本文通過(guò)一張E-R圖分析了B2C電子商務(wù)系統(tǒng)中商品模塊和外部關(guān)聯(lián)模塊的建模設(shè)計(jì),并加上若干的文字說(shuō)明。注:這只是我提出的一種建模思路,電子商務(wù)的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,而且各個(gè)網(wǎng)站和系統(tǒng)會(huì)有其特定的需求,這個(gè)模型雖然具備一定的通用性,但不能保證適用所有的業(yè)務(wù)。各位讀者可以根據(jù)自己項(xiàng)目的需要來(lái)做調(diào)整。閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——商品數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)
2011-12-15 10:17 by 顏超敏, 8566 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要:本文通過(guò)一張心智圖(思維導(dǎo)圖)概括了B2C電子商務(wù)系統(tǒng)中商品數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì),并加上了簡(jiǎn)要的文字說(shuō)明。在以后的博文中會(huì)深入對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)進(jìn)行分析。閱讀全文B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)——概述篇
2011-12-14 23:47 by 顏超敏, 810 visits, 網(wǎng)摘, 收藏, 編輯 摘要:# 前言 計(jì)劃接下來(lái)一段日子寫(xiě)若干篇關(guān)于整個(gè)B2C電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)流程博文,包括前臺(tái)、后臺(tái)各個(gè)主要功能模塊的需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)和一些偽編碼編寫(xiě)。計(jì)劃2~3天寫(xiě)一篇,對(duì)于一些復(fù)雜的模塊會(huì)通過(guò)多篇博文來(lái)完成。# 系統(tǒng)定義 電子商務(wù)商業(yè)模式常見(jiàn)的有近20種分類(lèi),其中常見(jiàn)的:在線直銷(xiāo)這是最為典型的經(jīng)營(yíng)模式,即在網(wǎng)上銷(xiāo)售商品和服務(wù)。這也是本系列博文主要探討的目標(biāo)。電子招標(biāo)系統(tǒng)一般企業(yè)內(nèi)部使用,是一個(gè)買(mǎi)家面向多個(gè)賣(mài)家。暫不打算對(duì)該模式進(jìn)行分析。網(wǎng)上拍賣(mài)拍賣(mài)作為產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種模式,一般采用英式拍賣(mài),也有采用荷蘭式拍賣(mài)的,如有時(shí)間,會(huì)撰文探討一下。作為系統(tǒng)中一種可選的商品銷(xiāo)售方式。定制產(chǎn)品和服務(wù)從設(shè)閱讀全文總結(jié)
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