富蘭克林曾經說過一句話：誠實是最好的策略。

原因有二：人類社會從長期看會獎勵誠實的人；數字社會從技術上會懲罰不誠實的人。

今天分享的這篇文章的作者認為，溫順的人，必將繼承這個世界。而溫順背后的邏輯，是理性和誠實。誠實比一切智謀更好，而且它是智謀的基本條件。而今，這個世界開始悄悄獎勵那些誠實的聰明人。以下，Enjoy：

說起溫順，你也許會想起羔羊。

溫順，溫柔，溫和。

不錯，我們喜歡這些詞匯。然而，喜歡并不代表“立場”。

就像我們喜歡好人，卻未必愿意當好人。

我們的話語體系里，溫順象征著弱勢：人善被人欺，沒本事才老實。

我們推崇勝者為王，重利害而輕是非，愿意先有屠刀然后再放下來成佛。

既然如此，溫順的人，何以繼承這個世界？

最近，一個真實的故事正在上演：

有個溫順的人，導演了一部尚顯稚嫩的電影《你好，李煥英》，紅遍中國。

本文將借此熱點來表達：溫順的人，必將繼承這個世界。

至少，我們期望如此。

溫順并非逆來順受，祈求命運給好孩子發糖吃。

溫順本身，就是一種強大的力量。

溫順背后的邏輯，是理性和誠實。

進而，我將再次重申自己的一個預測：誠實，是中國未來20年至大的紅利之一。

1

據說，在加利利海西岸的某座高山的坡上，耶穌向熱切的百姓做了一場著名的演講。

他的門徒馬太和路加記錄了其中的傳道：

• 虛心的人有福了，因為天國是他們的。

• 哀慟的人有福了，因為他們必得安慰。

• 溫順的人有福了，因為他們將繼承世界。

我不是教徒，我偏向于愛因斯坦的“不可知論”或斯賓諾莎的“自然神論”。

對于“溫順的人有福了，因為他們將繼承世界”這句話的理解，從實用主義的角度，也許我們可以借助一下老子的智慧。

漢代劉向在《說苑·敬慎》上記載：春秋時期，常樅彌留之際，他的學生老聃（即老子）前來探望，并討遺教。常樅用自己的“舌頭尚在而牙齒已無”來引導弟子。

老子由此感悟到：“夫舌之存也，豈非以其柔耶？齒之亡也，豈非以其剛耶？”

這便是道家“柔弱勝剛強”的理論原型。

后來老子在《道德經》中，寫下：“天下之至柔，馳騁天下之至堅”。

我不打算整合耶穌的“溫順”與老子的“柔弱”，而是想表達：

在如今這個喧囂的世界，即使你只是被逼得溫順賢良，也仍然可以戰斗。

導演賈玲的故事，在2021年的這個春節滿天飛舞，我就不用重復了。

• 她窮苦人出身，奮斗不止；
  

• 她在人人向上沖的演藝圈里愿意當墊腳石；

• 她人緣好，照顧朋友，善良溫潤；

• 她當老板沒架子，發錢很大方；

在一個遍地心機的世界里，她以“無心機”的策略脫穎而出。

例如下面這段故事：賈玲花了數年時間打磨劇本，才去請好友拉沈騰參演。

你覺得賈玲是有心機還是沒心機呢？

• 首先，珍惜友誼，不隨便消費別人，這是厚道；

• 其次，準備好大鍋，把水燒開，再煮透沈騰，這是理性。

理性的“沒心機”，會帶來更大的回報。

而且，因為這“沒心機”并不以回報為目的，所以便有意外的驚喜，和真正的快樂。

這背后的邏輯，解釋了為什么“溫順的人將繼承世界”。

當溫順的人擁有這個世界，其快樂有更深層次的意義：他們怡然自得，對生活心滿意足。

賈玲曾說：“我對電影的理解實在是太淺薄了，只能靠真情實感去打動觀眾。”

這看似自謙，其實透露出了某個秘密：誠實是最好的策略。

她不僅誠實，也很聰明。

社交年代的電影邏輯很有趣，一部分人看了電影，然后通過社交網絡網絡放大贊譽或者批評。

所以，一部電影的票房，要么過于好，要么過于差。

從這個角度，《你好，李煥英》經歷了“誠實效應”的雙重放大：

• 一個是作為電影之被觀看；

• 一個是作為話題之被傳播。

于是，一個溫順的人，拍了一部溫順的電影，統治了2021年春節的中國電影票房。

賈玲的票房奇跡，也許預示著一個新的商業時代的來臨：這個世界開始悄悄獎勵那些誠實的聰明人。

2

我想以Costco為例，來說說“誠實是最好的策略”。

拿我自己的切身體會來說吧。

有次我們一家開著房車露營，然后去逛附近的一家沃爾瑪。發現了很多大特價的商品，記憶深刻的是一種父親節的禮品：一件內褲塞在一個看起來很酷的搪瓷杯里。

因為節日過了，原價9.99加幣的內褲杯子，只賣0.99！于是我得到了很多個該禮物。

接下來我去自己鐘愛的數碼產品區逛，開始還有點兒驚喜，因為種類要比Costco豐富數十倍吧。

逛了一陣子，自稱“數碼產品測試員”的我居然一樣也沒買。

為什么呢？

在我看來，沒有一樣值得買。

而且，我會有這樣一種感覺：剛才那個0.99元的內褲杯子，是為了忽悠我來買那些一不小心就會買錯了的商品。

這么說也許不公平，因為沃爾瑪和Costco面對的人群也許是不同的。我覺得不好不代表別人覺得不好。

但是那次，作為一名顧客，我強烈地感受到一點：

• Costco基本上是站在我的立場的；

• 絕大多數商家，和客戶是斗智斗勇的。

3

2001年春，一個周六的早晨，亞馬遜的創始人貝佐斯在一家星巴克，遇見了Costco的CEO西格爾。

這是一次偉大的會面。

西格爾向貝佐斯透露了Costco最大的秘密：全是關于顧客忠誠度的問題。

西格爾說：

“我的策略經常體現在，每做一件事情都應該傳遞公司的核心價值，人們之所以選擇我們這個古怪的地方消費，是因為我們能夠給他們帶來價值。我們一直在向顧客傳遞這種價值觀。我們公司不養閑人。”

仿佛名師高徒之間的傳承，貝佐斯心領神會，接下來的周一，他召開了高管會議，啟動了公司變革。

表面上看，是亞馬遜開始了一場大降價，本質上呢，是一次價值觀的重啟。

貝佐斯說零售商分為兩種：

• 一種是想方設法多賺錢；

• 一種是想法設法讓顧客省錢。

他認為亞馬遜屬于第二種。

這不是商家們一貫的老腔調嗎？有什么了不起的？

還真不一樣。

招待所里也會掛著“賓至如歸”的牌子，但你回到媽媽家才真的有“如歸”的感覺。

如何做到這一點呢？Costco的訣竅是：立場切換。

也就是說：徹底站在顧客這一邊。

Costco本質上是成為會員的代理人，幫助用戶精選貨品，向供應商爭取最優惠的價格，并謀求各種專屬的福利。

西格爾絲毫不介意貝佐斯從他這里“偷取”了好主意，他以自己一貫的坦率說，自己也是從別處（飛馬集團）偷來的。

盡管Costco其實是花了一二十年，才真正培養出顧客的忠誠度。

4

你去Costco最大的感受是什么？

沒有廢話。

• Costco不通過任何花言巧語去討好你，好東西好價格說了算；

• 你在現場很難找到工作人員幫忙，基本也用不上；
  

• 隨便退貨。我見過老外拿一塊肉去退，理由是“和上次吃的感覺不一樣”，照退。

我們看不到的還有：

• 供應鏈管理的強大優勢；
  

• 成本控制和人員效率的優勢；

• 類似于海底撈的員工培養和晉升機制。

可以這么說，Costco面上的那些策略，別人都可以學。但是Costco與客戶之間那種彼此托付的忠誠關系，別人很難學。

要做到這一點，最需要的要素是：誠實。

Costco對客戶誠實，對員工誠實。

對供應商也誠實，當然，這個誠實經常有些嚴酷。

5

誠實不是一種美德嗎？為什么說是一種策略呢？

Costco是芒格最喜歡的企業。芒格最崇拜的人是富蘭克林。

富蘭克林曾經說過一句話：誠實是最好的策略。

將道德與策略聯系在一起，我們腦海中就會浮現出“厚黑”這個詞。然而這并不在本文的討論范疇之內。

即使李宗吾說：“用厚黑以圖謀一己之私利，是極卑劣之行為；用厚黑以圖謀眾人公利，是至高無上之道德”，我也認為“厚黑”者挺可憐的。

誠實就是誠實，只有作為美德的誠實，才能被稱為誠實。

誠實之所以被稱為最好的策略,前提就是你的誠實本身是誠實的，而非厚黑式的設計和扮演。

當然，如果肯裝一輩子，也算是誠實的誠實。

誠實是最好的策略，原因有二：

a、人類社會從長期看會獎勵誠實的人。

芒格在2004年西科年會上談及了這一點：

當然，要了解自己的動機是很難的。但我愿意相信，就算這種經營方式并沒有給我們帶來許多經濟上的好處，我們也會這樣做好。而且每隔一段時間，我們就會有機會證明這一點。

但更多的時候，我們由于固守道德而賺到更多的錢。在我們看來，本杰明·富蘭克林是對的。他并沒有說誠實是最好的道德品質，他說誠實是最好的策略。

b、數字社會從技術上會懲罰不誠實的人。

數字化，會令世界更即時，更透明。不誠實的人被懲罰的周期越來越短，作案成本越來越高。

也許這個世界快要開始獎勵誠實的人了。

所以，我贊成康德的觀點：誠實比一切智謀更好，而且它是智謀的基本條件。

6

在我們的文化體系里，誠實和聰明是不太兼容的。

我們的智謀故事里，“誠實”是一種選擇性行為，例如對于君子要誠實，對小人就可以不誠實。

而且，對小人不誠實，還可以視為一種美德。

但是，如果別人在你眼中都是小人呢？

商人談誠實，似乎也有些裝腔作勢。

商人的本質就該是賺錢，否則不就是失職嗎？

很多人格外鄙視商人。盡管這些人自己心底也很愛錢。但在我看來，商人對于錢，有嬰兒對于食物的那種純潔的欲望。對比起這個世間各種污濁，錢不算是臟的。

Costco的故事告訴我們，誠實能帶來長線的收益。既然如此，那些希望長線賺錢的商人，就能主動地變“誠實”。他們對錢是如此貪婪，以至于他們的誠實最終弄假成真。

自然界的進化，大腦的運轉，都是基于類似獎勵機制的強化作用。

對此，芒格以收款機為例分析道：

比如，收款機的發明能夠使不誠實的行為難以得逞，所以它對文明社會作出了杰出的貢獻。正如斯金納十分清楚地知道的，得到獎勵的壞行為特別容易形成習慣。所以收款機是一種偉大的道德工具。

又例如，芒格還說：

在我看來，修道士盧卡·帕喬利發明的復式簿記法在經濟生活中產生了巨大的美德效應。它讓商業變得更容易掌握，也讓它變得更加誠實。

從這個角度來看，誠實的確是一種很好的策略。

但你必須“裝”得非常徹底才可以。

7

要想取得成功，光有誠實還是不夠的。

最誠實的是劫匪，直接就說：我想要你們的錢。這種能算誠實嗎？

貪婪而自私的“誠實”，只能稱之為無恥。

誠實還需要智慧和堅定不移。

聰明就不用說了，其潛臺詞是，我聰明到可以不用太誠實的程度了，但我決定還是很誠實，所以我得到了獎勵。

獅子的仁慈才有價值。

我并不是說弱者的誠實沒有意義。但是在商業領域，有實力活下來是前提，否則多誠實都沒有用。

誠實，還必須是一種長期主義的戰略。

Costco的創始人西格爾看似隨和，心底卻有著極為堅定的信念。他一直想讓企業有更長遠的發展。他說：我的計劃里沒有“撤退”這個詞。

正如拉羅什夫利所說：意志薄弱的人，一定不會誠實。

8

總之，Costco在中國的火爆，說明了一件事：在誠實這件事情上，我們還有套利空間。

對個人而言，誠實就是本分。

本分，首先是不騙自己，做正確的事。騙別人最大的壞處是，最后把自己也騙了。

本分和人品沒啥關系，本分其實就是“理性”，是一切思考、計算、決策中的第一因素。

對企業而言，最基本的美德將成為競爭力的源泉。

Costco的新任總裁杰林奈克喜歡在談話結束時說“好事將會降臨在你身上”。例如，他會說：“我們以最低的價格銷售高質量的東西。如果你尊重顧客及員工，好事就會降臨于你。”

這些年，生意人日子不好過。但我們仔細想想看，那些爆掉的企業，大多是大忽悠。潮水退去，先掛掉的都是沒穿內褲的。

誠實，也就是極度坦誠，極度透明。

無論是對個人還是企業，“誠實”可能會成為未來二十年中國最重要的商業文明變革。

這才是我們該從Costco那里學的東西，和Costco能否扎根中國，以及是否會被亞馬遜干掉都沒關系。

假如你學會了，好事就會降臨于你。

最后

羅素說：在世界上一切道德品質之中，善良的本性是最需要的。

然而，善良的人也容易不自信。

有的人不自信，會因此而狂妄，暴躁，虛張聲勢，以及不要臉。

而溫順的人呢？他們的不自信，融合了孩子的好奇、以及對成年世界的害怕。

有些人的童年會因此而顯得較長，甚至終其一生。

• 這是力量的一種，而非無力；

• 這能給他人以美好，沒有理由令當事人不美好。

溫順的道路，是一條截然不同的通途。

這與我們從小被灌輸的正統教育，以及步入社會后所接受的厚黑教育，都完全不同：

• 溫順者的輕聲細語比振聾發聵更清澈；

• 溫順者相信享受世界之樂比占有這個世界更重要；

• 溫順者如水般繞開山脈，不與爭鋒，卻又能對巨大的巖石發起一波又一波的進攻，哪怕粉身碎骨。

那些善良的人們，當他們不自信時，無論他們多么聰明，多么強大，多么富有天賦，多么控制局勢，都會因為不自信，呈現出溫順的那一面，仿佛無所不能的天使的那不可思議的和善。

每逢此刻，我都會想起那句話：

讓溫順的人繼承這個世界吧！因為他們值得。

「 更多干貨，更多收獲?」

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的《李焕英》爆火背后，世界正在奖励那些诚实的人的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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