在银行存款被吞了,怎么能快速解决?
存款被吞,估計絕大部分都會非常緊張,生怕被吞的存款就這樣沒了。
在這個時候,很多人首先想到的是會給銀行打電話,說自己的錢被ATM吞了,希望銀行的人員能過來看一下,這個時候,銀行客服人員估計會不緊不慢的跟你說,讓你做好記錄,然后在工作日拿自己的證件去辦理相關手續。
對于銀行這種傲慢的態度,估計很多人有火氣只能往肚子里吞,錢被吞了,我們都急得像熱鍋上的螞蟻,而銀行就是不緊不慢的,如果銀行不給你到現場處理,我給大家一個建議:
被吞錢之后,在這臺機器取一點錢出來,然后打電話給銀行客服,就說這臺機器確實出了問題,自己剛才取了點錢,ATM竟然多吐出錢來,聽到錢被多取了,我想大部分銀行工作人員都會火速趕往現場。
等銀行工作人員到現場之后,你再跟他解釋一下,然后你就要按他們的要求去事情。
如果銀行工作人員不愿意到現場那你就得通過過以下方法進行操作。
1、保存好ATM打印的憑條,將憑條和ATM取款機一起拍個照,方便證明。
2、找到ATM上留下的緊急電話,打電話給銀行客服進行報案,將存款金額,日期,atm編號(存款憑條上有),個人身份證號及手機號告訴銀行客服mm,讓銀行客服mm登記備案。
3、在工作日拿著自己的身份證,銀行卡還有存款憑條去柜臺辦理故障數目的現金入帳手續。
4、等待銀行核實賬戶,銀行一般會在1到3個工作日對ATM存款進行核對,如果發現存款金額跟機器入賬金額不對,那銀行就會核實出來,你的錢確實是被機器吞錢了,這時候銀行一般就會把多吞的錢打到你銀行卡賬戶上。
最后提醒一下大家,如果存錢的時候不小心被ATM吞了,千萬不要慌張,因為如果ATM出現故障,多吞了你的錢,會有相關的記錄,而且銀行也會定時對ATM的進出錢進行核對。
所以只要你按照上面我們提到的方法做好證據記錄,那你的錢基本上不會被坑的,只是有可能晚幾天才會退還給你。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的在银行存款被吞了,怎么能快速解决?的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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