聊一下质量管理体系中的DQE/SQE/PQE/CQE
最近接觸了不少質(zhì)量體系的話題,反復(fù)的聽(tīng)到SQE、DQE等,大概知道是跟質(zhì)量管理相關(guān)的一些職位,但是具體也不是很清楚,于是干脆來(lái)理一下。
正式開(kāi)始之前,先要介紹一下他們的老祖宗:QE,英文全稱(chēng)是Quality Egineering,中文意思是質(zhì)量工程, 它主要著重于為品質(zhì)管理活動(dòng)提供技術(shù)支持,如可靠性試驗(yàn),檢驗(yàn)程式的設(shè)定,檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)(SIP)的制定,不良品或失效模式的分析等,QE是建立、分析、完善質(zhì)量技術(shù)控制的程序。在實(shí)際執(zhí)行的過(guò)程中,將QE細(xì)分為DQE、SQE、PQE、CQE等。
DQE:
全稱(chēng):Design Quality Engineer,代表的是設(shè)計(jì)質(zhì)量工程師。負(fù)責(zé)研發(fā)全過(guò)程環(huán)節(jié)的質(zhì)量策劃、實(shí)施、跟進(jìn),節(jié)點(diǎn)評(píng)審、產(chǎn)品驗(yàn)證、產(chǎn)品試驗(yàn)、檢驗(yàn),質(zhì)量問(wèn)題分析、改善措施制定及跟蹤落實(shí)等等。
另外還包括,過(guò)程工藝,出貨規(guī)格,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂,控制計(jì)劃擬定(可靠性測(cè)試,物料認(rèn)證,包括相關(guān)測(cè)試計(jì)劃,標(biāo)準(zhǔn),如果需要),buglist統(tǒng)計(jì),項(xiàng)目進(jìn)階會(huì)議,推動(dòng)各部門(mén)改善問(wèn)題點(diǎn),管理buglist,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),承接試產(chǎn),轉(zhuǎn)交相關(guān)資料,直到量產(chǎn)。
SQE:
全稱(chēng):Supplier Quality Engineer,即供應(yīng)商質(zhì)量工程師。主要負(fù)責(zé)從事技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等的研究、管理、監(jiān)督、檢查、檢驗(yàn)、分析、鑒定等。
工作職責(zé):
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對(duì)參與供應(yīng)的供應(yīng)商進(jìn)行樣品評(píng)估,并給出選定意見(jiàn)。
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對(duì)供應(yīng)商提供的原材料進(jìn)行質(zhì)量把控,對(duì)其中相關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題需要匯報(bào)并協(xié)助廠商檢查和修改。
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為入貨的驗(yàn)貨部門(mén)制定檢驗(yàn)計(jì)劃,并進(jìn)行一定的培訓(xùn)。
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為供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量方面上的打分,并參與下一個(gè)季度對(duì)新供應(yīng)商的考核評(píng)分。
PQE:
全稱(chēng):Product Quality Engineer,即產(chǎn)品質(zhì)量工程師。主要負(fù)責(zé)熟悉產(chǎn)品的制程,分析和解決產(chǎn)品制造過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。
工作職責(zé):
- 依據(jù)新產(chǎn)品和物料試產(chǎn)要求,審核新產(chǎn)品資料匯總表內(nèi)容、試產(chǎn)結(jié)果、 PFMEA報(bào)告。
- 審核產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃(QC工程圖),審批產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū),評(píng)估檢驗(yàn)工裝治具的效用及對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)的效果。
- 生產(chǎn)、PQC、OQC發(fā)現(xiàn)的過(guò)程/產(chǎn)品缺陷,監(jiān)督指導(dǎo)分析和處理過(guò)程,總結(jié)提煉并指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用。
- 指導(dǎo)客訴、客退反映的過(guò)程/產(chǎn)品缺陷分析,審核客訴報(bào)告。
- 制程、檢驗(yàn)質(zhì)量數(shù)據(jù)和報(bào)表的分析,總結(jié)提煉并指導(dǎo)閉環(huán)處理。
- 依據(jù)產(chǎn)品制程可靠性/ORT要求,審批產(chǎn)品制程可靠性/ORT實(shí)驗(yàn)方案。
- 依據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品制程質(zhì)量數(shù)據(jù)的需求,審核相關(guān)的質(zhì)量數(shù)據(jù)報(bào)表。
- 將內(nèi)外部臨時(shí)發(fā)生信息(檢驗(yàn)要求、退料要求、出貨要求)整理傳遞并監(jiān)督執(zhí)行情況。
- 制定半成品、成品RoHS檢測(cè)方案審核。
- 依據(jù)3C、UL、RoHS等標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求,審核對(duì)應(yīng)的流程文件及實(shí)施記錄。
- 指導(dǎo)內(nèi)外部審核及糾正、預(yù)防措施的實(shí)施。
- 依據(jù)物料/產(chǎn)品試產(chǎn)要求,跟蹤回復(fù)試產(chǎn)結(jié)果。
- 跟進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)狀況,處理客戶投訴并提供解決措施,并負(fù)責(zé)客戶所需相關(guān)測(cè)試參數(shù)的收集及傳遞
CQE:
全稱(chēng):Certified Quality Engineer,即注冊(cè)質(zhì)量工程師。
工作職責(zé):
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負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后,分析產(chǎn)品質(zhì)量的原理、系統(tǒng)及團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)變化,對(duì)客戶、供應(yīng)商,乃至培訓(xùn),都需要進(jìn)行追蹤和匯報(bào)。
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跨領(lǐng)域獲取和分析數(shù)據(jù),制定可行的標(biāo)準(zhǔn)和定量的方法,給出預(yù)防和校正的措施。
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進(jìn)行計(jì)劃制定、材料選取及取樣測(cè)量等工作安排,對(duì)計(jì)劃和結(jié)果進(jìn)行審核和報(bào)告。
實(shí)例說(shuō)明
在一個(gè)企業(yè)里,當(dāng)有一個(gè)需要研發(fā)的新產(chǎn)品,首先需要SQE去和采購(gòu)部門(mén)溝通配合,對(duì)前來(lái)參選的供應(yīng)商進(jìn)行樣品評(píng)估,當(dāng)材料送達(dá)企業(yè),SQE和PQE需要對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量把控、審核匯報(bào),最后客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行反饋,CQE則扮演著售后的角色。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的聊一下质量管理体系中的DQE/SQE/PQE/CQE的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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