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本文一萬字，以非騰訊在職人的身份，來聊騰訊面試的流程、攻略和建議，但愿能助有緣人。
標(biāo)題涉及的范圍很廣，對多數(shù)面試騰訊的人而言，都有參考價(jià)值，看完本文之后，必有所得。
退一步來講，即便是準(zhǔn)備面試其他公司，也有很多問題是相通的，亦可借鑒，有所廣益。
從畢業(yè)到現(xiàn)在，被別人面試過，也面試過別人，大大小小的面試，一兩百次，也算久經(jīng)沙場。
本文分為三個(gè)部分，如下：
Part1：面試流程
Part2：面試攻略
Part3：實(shí)用建議
話不多說，我們一起來感受吧！
Part1: 面試流程
一. 整體流程
騰訊的部門很多，崗位類型有別，職級差異較大，因此，每個(gè)面試者的面試流程肯定不盡相同，然而，很多流程基本通用，故值得一看。
郭靖(化名)是社招入職騰訊的，面試崗位是后臺開發(fā)，最近跟郭靖吃了頓飯，聊了兩個(gè)小時(shí)，獲得許可后，便以郭靖的面試為例進(jìn)行介紹。面試流程如下：
一圖勝千言，要進(jìn)騰訊并不那么容易。跟游戲升級一樣，只有通過前一關(guān)，才有機(jī)會(huì)進(jìn)入下一關(guān)。
微信部門的面試，要求更高，基本是2輪面委面，還有可能是3輪。當(dāng)然，微信部門的錢也更多。
有的朋友問：組長是啥崗位？總監(jiān)和總經(jīng)理又是啥崗位？我們來簡單介紹一下公開信息中的騰訊管理層級(副級別不單獨(dú)列出)：
看似層級不多，但要從下一層跨越到上一層，通常是五年十年之功，并不容易。可以算算，接近小馬哥要多少年？
有的朋友還會(huì)問：面委是什么？面委就是面試委員會(huì)，會(huì)對面試者的能力進(jìn)行再次考核，以便進(jìn)行定崗定級。
通常來說，面試9級或9級以上的崗位，才需要面委。這里的9級是什么意思呢？且看公開信息中的騰訊技術(shù)通道職級體系(左舊右新)：
一般來說，應(yīng)屆畢業(yè)生級別最低，組內(nèi)骨干至少是9級工程師，組長至少是10、11級工程師，總監(jiān)至少是12、13級工程師，依此類推。
接下來，我們來具體聊聊面試流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，仍以郭靖的社招面試流程為例，崗位是后臺開發(fā)。
二. 簡歷篩選流程
郭靖第一步是要投遞簡歷。篩選簡歷的是hr和業(yè)務(wù)部門。如果hr覺得郭靖簡歷不錯(cuò)，就會(huì)把簡歷給到業(yè)務(wù)部門。當(dāng)然，業(yè)務(wù)部門也可以去人才庫中找匹配的簡歷。
總之，簡歷的最終評判會(huì)落在業(yè)務(wù)部門身上。如果簡歷不通過，就沒有下文了。如果簡歷通過，郭靖就有希望了。
三. 電話面流程
簡歷通過后，業(yè)務(wù)部門的組員或組長，會(huì)打電話給郭靖，簡要了解基本情況，也可能初步問一下技術(shù)和崗位方面的問題。
極端情況下，如果電話中發(fā)現(xiàn)郭靖技術(shù)確實(shí)太水，啥都不會(huì)，盡是扯淡，那么就會(huì)讓郭靖等后續(xù)通知，然后就沒有然后了。
然而，通常情況下，既然簡歷通過篩選，那么還是值得給予面試機(jī)會(huì)，這個(gè)電話的主要目的，是了解基本情況，并約郭靖到騰訊面試。
隨后，郭靖收到一條短信，大概內(nèi)容就是何時(shí)何地參加面試。就這樣，郭靖需要親自跑到騰訊去參加面試。聰明的郭靖，選擇了不聰明的出行方式：開車去騰訊面試。
要知道，騰訊那地方實(shí)在是太堵了，而且還不好找停車位，郭靖急得大汗淋漓，嘴里罵罵咧咧。好在郭靖做事靠譜，提前預(yù)留了很多時(shí)間。
四. 組員面流程
組員面試，不是100%必須的環(huán)節(jié)，然而有時(shí)候組長太忙，就會(huì)讓組員先面試，探探路。
郭靖屁顛屁顛地到了騰訊，參加面試，遇到的就是組員面試，這個(gè)組員，一般是組內(nèi)的骨干員工，職級通常是9級，很可能就是之前電話約面試的那個(gè)人。
組員簡單地接待了郭靖，順便客氣地倒上一杯水，然后遞給郭靖一張?jiān)嚲怼＿?#xff1f;還有筆試環(huán)節(jié)呢！還要在紙上手寫代碼。
20分鐘答完試卷后，那個(gè)組員問了郭靖一些基本的技術(shù)問題，組員面大概耗時(shí)30分鐘。只要郭靖的技術(shù)不是太水，就有組長面的機(jī)會(huì)。
果然，在30分鐘的組員面后，郭靖被告知即將進(jìn)行組長面。
五. 組長面流程
前面說了，組員面不是100%存在的環(huán)節(jié)，如果沒有組員面，那么組員面的內(nèi)容會(huì)在組長面時(shí)體現(xiàn)。
組長拿著郭靖的筆試試卷，皺起了眉頭，就筆試題目進(jìn)行發(fā)問，問完之后，還問了別的技術(shù)問題。這個(gè)過程又持續(xù)了30分鐘左右。
總共已經(jīng)1個(gè)小時(shí)了，如果郭靖的技術(shù)不行，就不會(huì)去浪費(fèi)總監(jiān)的時(shí)間了。然后，會(huì)告訴郭靖回家等消息，那么，這種情況基本就表明面試不通過。
如果水平不錯(cuò)，組長就會(huì)讓郭靖稍微等一下，去請總監(jiān)來面試。通常來說，組長會(huì)提前跟總監(jiān)打招呼，說今天有個(gè)叫郭靖的來面試，讓總監(jiān)預(yù)留一些時(shí)間。
果然，組長讓郭靖在會(huì)議室等了幾分鐘，自己去跟總監(jiān)溝通了一下。郭靖還是有幾把刷子的，經(jīng)歷了1個(gè)小時(shí)左右的切磋較量后，順利進(jìn)入總監(jiān)面。
六. 總監(jiān)面流程
一般來說，總監(jiān)差不多工作十年以上。根據(jù)面貌，就可以大概判斷出來。郭靖，混跡IT江湖數(shù)年，顯然是察言觀色的高手。
總監(jiān)對郭靖繼續(xù)進(jìn)行深度發(fā)問，聊了很多技術(shù)和項(xiàng)目問題。郭靖感覺難度明顯加大了，不過還是能正常應(yīng)對。最后，還要求在會(huì)議室的白板上，手寫了兩個(gè)題目的代碼，并進(jìn)行講解。
整個(gè)總監(jiān)面的時(shí)間接近1個(gè)小時(shí)，這說明總監(jiān)覺得郭靖還不錯(cuò)，不然就會(huì)在20分鐘內(nèi)草草結(jié)束面試，互不耽誤時(shí)間，終生不見。
無論是否通過總監(jiān)面，當(dāng)天的面試通常都會(huì)結(jié)束。不會(huì)進(jìn)行總經(jīng)理面，因?yàn)榭偨?jīng)理時(shí)間很難約。
總監(jiān)不可能跟總經(jīng)理提前說：今天有個(gè)叫郭靖的人來面試，如果通過，我再給您面試。
這顯然不合理，總經(jīng)理那么忙，他需要知道的是確定的消息，而不是等待郭靖是否通過的消息。
總之，總監(jiān)面后，無論是否通過，郭靖都要回家等消息。如果不通過，那就沒啥好說的。
回家后，啥消息都沒有。一天、兩天、三天都是如此。郭靖有點(diǎn)著急了，看來是沒戲了。
然而，一周后，一個(gè)電話打破了寧靜。郭靖接到電話后，是個(gè)MM的聲音，聲音很甜。郭靖有點(diǎn)緊張和激動(dòng)，心想，終于到hr面了，offer有希望了。
做夢！還差得遠(yuǎn)呢！這個(gè)MM可不是騰訊hr, 而是部門的秘書, 她會(huì)根據(jù)總經(jīng)理的時(shí)間，跟郭靖預(yù)約面試時(shí)間。
隨后，郭靖收到一條短信，大概內(nèi)容就是何時(shí)何地參加GM面試。GM就是General Manager，翻譯過來就是總經(jīng)理。
郭靖的心情，由緊張激動(dòng)，變成了一點(diǎn)點(diǎn)落寞，原來面試還沒有結(jié)束。所以，郭靖還得再跑一次騰訊，去現(xiàn)場參加總經(jīng)理面。
七. 總經(jīng)理面流程
郭靖上次是開車去的，結(jié)果到處找停車位，還差點(diǎn)遲到。這次郭靖變聰明了，直接打車去。
總經(jīng)理面，是最重要的一輪面試，在很大程度上，決定了郭靖能否拿到最終的offer.
秘書MM帶著郭靖來到總經(jīng)理辦公室旁，郭靖覺得跟以前不一樣了。嗯，單獨(dú)的一間辦公室。
正在思索間，里面出來一個(gè)人，我們姑且稱他為楊康。郭靖算是明白了，今天是大家一起PK來了。
總經(jīng)理問了很多有深度的問題，也問了一些宏觀的問題，還要求在草稿紙上寫了兩個(gè)題目的程序。這有點(diǎn)出乎郭靖的預(yù)料，沒想到總經(jīng)理也這么懂技術(shù)。
隨后，總經(jīng)理問了郭靖的當(dāng)前基本工資和年終獎(jiǎng)情況，就讓郭靖回家等待消息。帶著不安的情緒，郭靖回家了。
一天、兩天、三天，沒有任何消息，郭靖等得有點(diǎn)著急了。終于，在一個(gè)星期后，郭靖接到了電話。
電話的那頭是另一個(gè)MM的聲音，聲音沒上次甜。郭靖內(nèi)心有點(diǎn)激動(dòng)，以為到了hr面試的環(huán)節(jié)，終于快要大功告成了。
天真！有點(diǎn)天真！對方MM確實(shí)是騰訊hr, 但郭靖被告知還要參加面委會(huì)面試。郭靖已經(jīng)兩次親自跑到騰訊去了，這次的面委面，采用視頻面的方式，這倒讓郭靖松了一口氣。
八. 面委面流程
郭靖按要求接入視頻，參加面試。面委面試官繼續(xù)對技術(shù)和項(xiàng)目進(jìn)行深度發(fā)問，在系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)方面的考查力度明顯加大。
面委面的目的，是對人才進(jìn)行再次把關(guān)，順便進(jìn)行職級定級。一般來說，面試9級以下的崗位，是不需要面委面的。
面委面試完畢后，斷掉視頻，郭靖長嘆了一口氣。一路走來，并不容易。面試的嚴(yán)格程度，讓人窒息。
郭靖不知道這次面試的結(jié)果，也沒有最初那份興奮了，因?yàn)?#xff0c;有點(diǎn)累了，真的有點(diǎn)累了。
一天、兩天、三天還是沒有消息，郭靖也不著急了，反正不期待，就不會(huì)失望，自然也不會(huì)著急。
一個(gè)星期后，電話再次響起，對方還是MM, 郭靖一向會(huì)察言觀色，一下就聽出了是上次那個(gè)hr MM.
郭靖知道，這應(yīng)該就是正式的hr面試了。這次，郭靖對了。終于等到你，還好沒放棄，郭靖牢記著張靚穎的鼓勵(lì)。
九. hr面流程
騰訊招人的成本是非常大的，前面那么多流程，郭靖都成功突圍。所以，只要郭靖情商不是太差，通過hr面試是沒有問題的。
hr面試，問的就是一些基本信息和常規(guī)問題。說白了，hr面試，就是一個(gè)情商面試。關(guān)于hr面試的具體詳情，會(huì)在后面的攻略部分詳細(xì)闡述。
談錢不傷感情，hr自然是要跟郭靖談錢的。基本的一番了解和溝通之后，郭靖獲得了hr的口頭offer，也知道自己能拿多少錢了。hr補(bǔ)充說，后續(xù)會(huì)有電子offer發(fā)到郵箱。?
hr為了吸引郭靖加入騰訊，開始機(jī)關(guān)槍式地介紹騰訊的各種福利待遇，大概持續(xù)了3分鐘，比如年假、年終獎(jiǎng)、社保、五險(xiǎn)一金、商業(yè)險(xiǎn)、團(tuán)建、文娛活動(dòng)、免費(fèi)餐券、晉升、股票、無息貸款購房等眾多福利。
郭靖聽得有點(diǎn)暈乎，倒也不覺得煩，只是不停助談地說：嗯，好的，明白，了解，謝謝，聽說過，嗯，好的，知道，嗯，OK，了解。
hr面試結(jié)束后，郭靖心無所戀，下班后就開始玩王者榮耀，始終選擇阿軻，向敵方發(fā)起攻擊，然后一覺睡到大清早。
十. 電子offer流程
第二天，郭靖如期收到郵件，是正式電子offer，內(nèi)容包括錢和崗位，具體信息，就不說了。此刻，郭靖異常平靜。
為了更方便地溝通，hr加了郭靖的微信。接下來，hr讓郭靖提供薪資證明和背景調(diào)查的基本信息。
郭靖需要提供三個(gè)人的電話：郭靖的直接領(lǐng)導(dǎo)(洪七公)，郭靖的同事(黃蓉)，郭靖部門的hr(華箏)。
騰訊拿到這些這些信息后，會(huì)委托第三方專門負(fù)責(zé)背景調(diào)查的公司，對郭靖進(jìn)行背景調(diào)查。
同時(shí)，郭靖也跟領(lǐng)導(dǎo)洪七公進(jìn)行了真誠溝通，表明自己要離職，希望去騰訊發(fā)展。洪七公是舍不得郭靖走的，但沒辦法，郭靖要走。
這里要強(qiáng)調(diào)一下，只有郭靖愿意并同意加入騰訊，且同意開始接受背景調(diào)查，騰訊和背景調(diào)查公司才能發(fā)起對郭靖進(jìn)行調(diào)查。
如果郭靖還沒有拿到電子offer, 或者郭靖最終不愿意加入騰訊，那么騰訊和背景調(diào)查公司就無權(quán)調(diào)查郭靖。
這很好理解，如果郭靖最終不想離職，還被調(diào)查，還打電話給他的領(lǐng)導(dǎo)洪七公，那洪七公就知道郭靖至少有想離開的想法，豈不是害了郭靖嗎？
騰訊，當(dāng)然是有節(jié)操的，流程也是規(guī)范的，不會(huì)犯這種低級、愚蠢且惡意的錯(cuò)誤。大家可以放心地相信騰訊。
可是，其他某些公司，就不一定了。在面試流程還在進(jìn)行時(shí)，在還沒有發(fā)正式offer的情況下，用各種方式私下偷偷無恥地打聽面試者的情況和表現(xiàn)。這種垃圾公司，不去也罷。
十一. 背景調(diào)查流程
背景調(diào)查，是現(xiàn)在很多公司采取的策略，主要是為了保證人才質(zhì)量，避免弄虛作假，降低企業(yè)招人風(fēng)險(xiǎn)。
背景調(diào)查，主要考察人品，那些還想在簡歷中寫虛假信息的人，那些虛報(bào)當(dāng)前工資的人，要注意啦。
不要有僥幸心理，背景調(diào)查公司，是干這個(gè)吃飯的，要調(diào)查郭靖的背景資料，方法多得很。串通造假，難度太大，也不正直，自己想想。
背景調(diào)查公司調(diào)查完基本信息后，開始給郭靖的直接領(lǐng)導(dǎo)(洪七公)、郭靖的同事(黃蓉)和郭靖所在部門的hr(華箏)打電話，詢問郭靖的基本情況，了解郭靖的人品和平時(shí)表現(xiàn)。
當(dāng)然，郭靖身正不怕影子斜，一切信息真實(shí)，不擔(dān)心背景調(diào)查。對郭靖而言，背景調(diào)查無非就是個(gè)流程而已。
關(guān)于背景調(diào)查的具體內(nèi)容和攻略，我們會(huì)在后面詳細(xì)介紹。
Part2: 面試攻略
一. 簡歷攻略
簡歷的投遞，可以通過騰訊招聘網(wǎng)站，也可以找騰訊的朋友內(nèi)推。要說明的是，內(nèi)推不會(huì)增加通過幾率，更不會(huì)減少面試流程。
簡歷的基本原則是信息真實(shí)，少數(shù)求職者可能會(huì)動(dòng)歪心思，比如故意延長或縮短某段工作經(jīng)歷，或是對學(xué)歷進(jìn)行美容。真別這樣，一旦被發(fā)現(xiàn)，不只是尷尬。
簡歷的內(nèi)容要展示自己才能，讓面試官看到郭靖的厲害之處，要多花點(diǎn)心思來寫，突出亮點(diǎn)，吸引面試官。
對郭靖來說，簡歷所寫內(nèi)容，必須了如指掌，因?yàn)楹啔v上的任何東西，都可能被問到。有些簡歷上寫研究生期間發(fā)表了幾篇論文，結(jié)果面試時(shí)被問論文的內(nèi)容和原理，答不出來，真讓人懷疑。
簡歷要好好寫，用心寫，真實(shí)地寫，而且要對簡歷上的每個(gè)內(nèi)容都了如指掌。郭靖自己的經(jīng)歷，郭靖怎么能不清楚呢?
如果學(xué)校不錯(cuò)，建議簡歷文件名采用如下格式：郭靖_XX大學(xué)_本科_應(yīng)聘騰訊后臺開發(fā)崗位.pdf，看到這簡歷名，就有想看看的沖動(dòng)。
如果有g(shù)ithub賬號且寫得很好，或者有開源作品，也可以放到簡歷中，讓人看到郭靖對技術(shù)的熱愛和追求，這是加分項(xiàng)。
簡歷的其他注意點(diǎn)也很多，如下4點(diǎn)，不接受反駁：
a. 簡歷只能是PDF格式。
b. 簡歷不能是壓縮文件。
c. 簡歷中不能有錯(cuò)別字。
d. 簡歷最多不超過2頁。
總之，自己寫完簡歷后，要好好檢查和修改，多站在他人的角度審視自己的簡歷，也可以讓自己信賴的朋友幫修改。
二. 技術(shù)面攻略
雞湯大師說，如果看到地上有紙屑，要去撿起來，然后會(huì)被錄用。這有點(diǎn)反智。真的，別去撿，沒用的！要搞清楚，這是技術(shù)面，需要真刀真槍的本領(lǐng)。
電話面、組員面、組長面、總監(jiān)面、總經(jīng)理面、面委面，我們不逐一介紹攻略。這些流程，都是以考查技術(shù)為主，故統(tǒng)一介紹。
技術(shù)面涉及的內(nèi)容實(shí)在太多，無法完全窮盡。所以，本文只聊面試前的準(zhǔn)備方向，以及面試現(xiàn)場的注意事項(xiàng)。
還是以社招后臺開發(fā)為例，在面試之前，郭靖去騰訊招聘網(wǎng)站看了相關(guān)崗位的要求，就知道要準(zhǔn)備的技術(shù)內(nèi)容和方向了。要準(zhǔn)備的技術(shù)內(nèi)容，紛繁駁雜，大致如下：
1. 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法。
2. 操作系統(tǒng)和Linux.
3. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)編程。
4. C++和STL.
5. 存儲和數(shù)據(jù)庫。
6. 海量數(shù)據(jù)處理。
7. 分布式組件和原理。
8. 后臺安全原理。
9. 設(shè)計(jì)模式和原則。
10. 系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)。
11. 項(xiàng)目介紹和講解。
12. 其他相關(guān)問題。
在面試現(xiàn)場，基本的事情還是要注意。少數(shù)面試者匆匆趕來，滿頭大汗，一身汗味，顯然不好。少數(shù)面試者，覺得自己牛氣沖天，在現(xiàn)場和面試官爭論不休，自然也不可取。
一些面試者在現(xiàn)場遇到難題后，唉聲嘆氣，變得急躁，這是非常不成熟的表現(xiàn)。也有一些面試者遇到困難后，不加思考，非常輕率，直接放棄，這怎么能打動(dòng)和說服面試官呢？
沒有萬能人，大家都有知識盲區(qū)，遇到困難太正常了。遇到困難還能現(xiàn)場解決，才能體現(xiàn)出自身價(jià)值。即便無法解決問題，也可嘗試說出自己的思路，而一個(gè)人的思路，往往能反映出這個(gè)人的心智模式和未來潛力。
總之，技術(shù)準(zhǔn)備，功在平時(shí)。還是應(yīng)該修煉基本功，有了這份基本功，就不怕變化，畢竟萬變不離其宗。至于該怎么提升基本功，建議多學(xué)習(xí)、多思考、多實(shí)踐、多總結(jié)。
世上沒有銀彈，也沒有萬能捷徑，不要浮躁地以為，臨時(shí)抱佛腳，刷幾個(gè)題目，就能通過騰訊面試，沒那么簡單的。功夫修煉，千朝萬夕。用兵一時(shí)，養(yǎng)兵千日。
三. hr面試攻略
hr面試考察的重點(diǎn)是情商，包括性格和溝通能力。掌握三個(gè)原則，萬問可破：
原則一：強(qiáng)調(diào)自己是積極進(jìn)取的人，樂于挑戰(zhàn)自己，有更高的追求，不安于現(xiàn)狀，對未來有清晰的思考和規(guī)劃，并在付諸行動(dòng)。
原則二：要以騰訊利益為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)自己能為騰訊產(chǎn)品做出什么貢獻(xiàn)，而不是強(qiáng)調(diào)自身利益和感受。
原則三：面對問題，不要直接用yes或no一棍子打死，而應(yīng)該從多角度看問題，體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬓院蜅l理性，辯證思維。
郭靖去面試，本質(zhì)上是和騰訊做利益交換。郭靖是來向騰訊要錢的，自然要多體現(xiàn)自己能給騰訊帶來什么利益。在牢記上述三個(gè)原則的前提下，我們來看hr常問的20個(gè)問題。
問題一：你為什么離職？
錯(cuò)誤答案1：現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)傻逼。
錯(cuò)誤答案2：現(xiàn)在加班太多。
錯(cuò)誤答案3：現(xiàn)在錢太少了。
錯(cuò)誤答案4：現(xiàn)在部門斗爭嚴(yán)重。
錯(cuò)誤答案5：騰訊的福利待遇好。
錯(cuò)誤答案6：在騰訊工作有光環(huán)。
錯(cuò)誤答案7：想工作生活平衡一下。
錯(cuò)誤答案8：師兄在騰訊，說騰訊好。
錯(cuò)誤答案9：老婆在騰訊，我也想來。
錯(cuò)誤答案10：我是一個(gè)孝子，要養(yǎng)父母，需要更多的錢。
點(diǎn)評：這個(gè)問題，絕對不是給機(jī)會(huì)讓你吐槽現(xiàn)狀或者談主觀感受。離職的原因，要強(qiáng)調(diào)自己有進(jìn)取心，想去更大的平臺，表達(dá)出看好騰訊的發(fā)展，想加入騰訊，共同成長。
問題二：我們?yōu)槭裁匆心?#xff1f;
錯(cuò)誤答案1：因?yàn)槟銈內(nèi)比恕?/p>
錯(cuò)誤答案2：你們自己都不知道為什么要招我嗎？
錯(cuò)誤答案3：我之前干過類似工作，一定可以勝任。
錯(cuò)誤答案4：因?yàn)槲液軆?yōu)秀，你們需要我這樣優(yōu)秀的人。
錯(cuò)誤答案5：因?yàn)槟銈儤I(yè)務(wù)發(fā)展很快，要更多的人力投入。
點(diǎn)評：這個(gè)問題，部分人讀不懂題意。騰訊要招聘你的原因，一定是因?yàn)槟隳芙o騰訊帶來價(jià)值。價(jià)值怎么體現(xiàn)和證明？不是吹噓自己有多牛逼，而是要通過以往的事例，來說明自己有價(jià)值。
問題三：你怎么看待加班？
錯(cuò)誤答案1：我討厭加班。
錯(cuò)誤答案2：我喜歡加班。
錯(cuò)誤答案3：看心情來確定。
錯(cuò)誤答案3：有加班費(fèi)嗎？
錯(cuò)誤答案4：有錢就加，沒錢不加。
錯(cuò)誤答案5：有事就加，沒事不加。
點(diǎn)評：看問題要看到本質(zhì)，別直接回答yes或no. 也別傻乎乎太強(qiáng)調(diào)自己的感受，要牢記騰訊的利益。這個(gè)問題很好回答。
問題四：你對騰訊有什么了解？
錯(cuò)誤答案1：沒了解過。
錯(cuò)誤答案2：了解一些。
錯(cuò)誤答案3：了解不多。
錯(cuò)誤答案4：騰訊挺好的，所以我來面試。
錯(cuò)誤答案5：騰訊是個(gè)大公司，福利待遇好。
點(diǎn)評：如果對目標(biāo)公司和產(chǎn)品不了解，那就顯得面試動(dòng)機(jī)很不真誠。平時(shí)多了解一下騰訊公司和騰訊產(chǎn)品，不至于面試時(shí)把天聊死。
問題五：你職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是怎樣的？
錯(cuò)誤答案1：嗯，啊，哦...
錯(cuò)誤答案2：這個(gè)問題我沒有考慮過。
錯(cuò)誤答案3：我是腳踏實(shí)地的人，走一步，看一步。
錯(cuò)誤答案4：我不關(guān)心這些虛無的問題，我只想把當(dāng)前的事情做好，一步一個(gè)腳印。
錯(cuò)誤答案5：我想好了，十年后要做市級專家, 二十年后要做省級專家，三十年后要做國家級專家。
點(diǎn)評：如果沒有思考過職業(yè)規(guī)劃，說明不夠用心，對自己不夠負(fù)責(zé)。也別跟某某一樣，海闊天空，暢想未來三十年。
問題六：最打動(dòng)你的一件事是什么？
點(diǎn)評：別扯那些潸然淚下的感人故事。可以舉一個(gè)完成了不可能完成任務(wù)的事例，深受打動(dòng)，從中學(xué)到什么，對后續(xù)工作有什么幫助。
問題七：你遇到的最大困難是什么？
點(diǎn)評：不要訴苦和煽情，要強(qiáng)調(diào)遇到困難，并且千方百計(jì)解決了，學(xué)到了什么，對后續(xù)工作有什么幫助。
問題八：工作中遇到不喜歡的人怎么辦？
點(diǎn)評：千萬別說不喜歡就遠(yuǎn)離，還是要以工作和項(xiàng)目為重，合作完成共同目標(biāo)，時(shí)刻考慮騰訊利益。
問題九：你有在應(yīng)聘其他公司嗎？
點(diǎn)評：如實(shí)陳述，如果同時(shí)在面試阿里、頭條，如實(shí)說出來，也讓騰訊hr知道，你是有很多選擇余地的。
問題十：你喜歡怎樣的上級？
點(diǎn)評：上級豈要看你喜歡與不喜歡？任何上級都要喜歡。一起工作，共同目的是做好產(chǎn)品，自己要去適應(yīng)上級。回答時(shí)可以說喜歡有責(zé)任心、有目標(biāo)感且為團(tuán)隊(duì)著想的上級。
問題十一：你期望在工作中得到什么？
點(diǎn)評：千萬別說錢。要說自己期望得到展示能力的平臺和提升自己的機(jī)會(huì)，并和公司一起成長。要牢記自己能給騰訊帶來什么利益，別傻乎乎地強(qiáng)調(diào)自己要獲得什么回報(bào)，尤其不要提錢。
問題十二：你覺得騰訊哪個(gè)產(chǎn)品有什么可以改進(jìn)的地方？
點(diǎn)評：別說一切都好無需改進(jìn)，這顯得很沒有思考且不認(rèn)真。也別瞎抱怨一通，只能輕微地說有哪些地方不足，并且一定要想出改進(jìn)措施。任何沒有改進(jìn)措施的意見，都是添亂。
問題十三：你有什么缺點(diǎn)？
點(diǎn)評：不能說自己沒有缺點(diǎn) ，也不能把自己的缺點(diǎn)無限放大，如果說自己懶惰、有拖延癥，這對面試有什么好處？還有人說自己有完美主義情結(jié)，這太俗套了。可以考慮說一些人性通病，比如自己工作有時(shí)比較著急，但要強(qiáng)調(diào)都是為了工作項(xiàng)目考慮，并說自己在逐漸改進(jìn)。
問題十四：你的短期目標(biāo)是什么？
點(diǎn)評：千萬別說短期目標(biāo)是為了找一份工作，多么沒意思的回答啊。可以說自己短期目標(biāo)是學(xué)習(xí)一門新知識，希望盡快學(xué)會(huì)，并且應(yīng)用到工作之中。
問題十五：如果成功應(yīng)聘，你打算在騰訊做多久？
點(diǎn)評：如果回答1年，說明不穩(wěn)定，何必要招你？如果回答20年，那就是亂扯。可以考慮一種循序漸進(jìn)的方式來回答。方式多得很，也很好回答。
問題十六：談一次失敗的經(jīng)歷。
點(diǎn)評：別只說失敗如何慘痛，要強(qiáng)調(diào)從失敗中學(xué)到什么。而且，在挑選失敗案例時(shí)，不要是那種損失很大的事例。假如，你讓公司損失了1億美金，也好意思說？可以選擇那些損失不大但意義重大的失敗經(jīng)歷。
問題十七：說一下你的家庭吧。
點(diǎn)評：別陷入溫柔的陷阱，盡說家里幾口人并如何和睦恩愛。這對面試沒有幫助。可以考慮強(qiáng)調(diào)家庭教育，比如從小爸媽就教育自己要正直、積極樂觀、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，有責(zé)任心。你看，這和騰訊價(jià)值觀又暗中結(jié)合起來了。
問題十八：你最欣賞誰？
點(diǎn)評：別說一些烏七八糟的明星。低俗！也別僅僅說一個(gè)名字就結(jié)束。要盡量選真正能打動(dòng)自己的人物，并簡要說明為什么欣賞他。
問題十九：你喜歡怎樣的工作氛圍？
點(diǎn)評：這不是你媽媽問你，所以別隨心所欲敞開心扉。這是hr問你，是在面試，容不得你挑選那么多。所以，不要太強(qiáng)調(diào)自己的內(nèi)心喜好。可以說自己喜歡有活力、有目標(biāo)感、有責(zé)任感、有創(chuàng)造力的氛圍。這種回答，沒人能反駁，況且也和騰訊的氛圍吻合呢。
問題二十：你為什要這么高的工資？能不能向下調(diào)整？
點(diǎn)評：千萬別扯什么家里開支大，或者買房了，所以需要錢。也別說自己之前工資高，跳槽更要漲一波。搞清楚，你是要強(qiáng)調(diào)自己有什么能力和價(jià)值，配得起這么高的工資，配得起這個(gè)漲幅。至于預(yù)期工資是否可以向下調(diào)整，這是進(jìn)入了討價(jià)還價(jià)的環(huán)節(jié)。直接說可以就是在自降身價(jià)，直接說不可以就是在自斷后路。前面點(diǎn)評那么多了，這個(gè)問題其實(shí)很好作答。
四. 接受電子offer攻略
電子offer，就是正式的書面offer，這還要什么攻略呢？確實(shí)不需要，但也還是有些事情需要注意。
郭靖只有收到offer郵件才算數(shù)，才能開始跟自己的領(lǐng)導(dǎo)洪七公提離職，所以，這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要把控好。
收到電子offer，記得低調(diào)，千萬別在公司炫耀，也別在網(wǎng)上忘乎所以。當(dāng)然，郭靖這種職場老手，是不會(huì)犯這種低級錯(cuò)誤的。接下來，就是背景調(diào)查了。
五. 背景調(diào)查攻略
背景調(diào)查，其實(shí)談不上什么攻略，姑且稱之為注意事項(xiàng)吧。
首先，基本信息不能造假，這個(gè)很好理解，毋庸置疑，無需強(qiáng)調(diào)。畢竟，正直是騰訊的最重要價(jià)值觀。
其次，郭靖在找同事幫做背調(diào)時(shí)，要盡量選擇關(guān)系好且會(huì)說話的，比如黃蓉。如果郭靖選擇歐陽克幫背調(diào)，可能招黑，百口難辯。
最后，在提離職后，進(jìn)行工作交接務(wù)必盡心盡力，不能跟領(lǐng)導(dǎo)和同事把關(guān)系鬧僵，背景調(diào)查會(huì)問這些東西。基本的職業(yè)道德，還是要有。
背景調(diào)查公司會(huì)通過很多方式，調(diào)查郭靖的基本信息。然后，也會(huì)打電話給郭靖的直接領(lǐng)導(dǎo)(洪七公)、郭靖的同事(黃蓉)和郭靖所在部門的hr(華箏).
那么，背景調(diào)查公司打電話給洪七公、黃蓉、華箏，都會(huì)問一些什么問題呢？其實(shí)，無非就是問郭靖的基本情況和表現(xiàn)，比如問郭靖所在部門，比如問郭靖的入職時(shí)間和離職時(shí)間，比如問郭靖的人品、平時(shí)表現(xiàn)和工作交接等問題。
洪七公作為領(lǐng)導(dǎo)，肯定不是第一次做背調(diào)，一般不會(huì)故意為難郭靖，所以基本會(huì)正常回答。華箏作為hr, 也會(huì)如實(shí)回答問題。黃蓉聰明伶俐，夸人的本領(lǐng)，不顯山漏水，但句句話都是在用真實(shí)案例夸郭靖。
就這樣，背景調(diào)查公司拿到了真實(shí)信息，很滿意，并把調(diào)查結(jié)果反饋給騰訊。還是那句話，身正不怕影子歪，對郭靖而言，背景調(diào)查無非就是個(gè)流程。
有的朋友可能覺得，自己平時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不好，怕領(lǐng)導(dǎo)說壞話，想提供一個(gè)假領(lǐng)導(dǎo)的電話供背調(diào)，行不行呢？
我的個(gè)人看法是，不建議。很容易穿幫，而且也確實(shí)不夠誠實(shí)和正直。即使跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好，也要想辦法。
大家都是打工的，平時(shí)就要跟同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好合作，為了共同的目標(biāo)而合作，弄僵關(guān)系只能說明情商不高。
背景調(diào)查這段時(shí)間，是郭靖在公司的最后一段時(shí)間了，要好好珍惜。堅(jiān)持做好工作，做好交接，多寫文檔，好好表現(xiàn)，貢獻(xiàn)最后一份熱量。既然愛過，就和平分手，給彼此留下最美的回憶。
切記保持低調(diào)，不要跟無關(guān)人透漏即將離職，更不要透露去騰訊后的福利待遇，免得人心浮動(dòng)，惹怒領(lǐng)導(dǎo)。有時(shí)，做孫子，甚至是裝孫子，是一門學(xué)問。互聯(lián)網(wǎng)圈子很小，口碑和人品很重要。
萬事留一線，江湖好相見。輕輕地離開，不帶走一片云彩。
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Part3: 實(shí)用建議
終于，快接近尾聲了，感謝你有耐心看到這里。最后，聊一下自己的個(gè)人看法，也許不成熟，姑且稱之為建議吧。
充分準(zhǔn)備
魯迅先生曾經(jīng)說過，如果準(zhǔn)備得不成功，那就準(zhǔn)備失敗吧。魯迅先生，是不會(huì)騙人的。
如果轟炸一個(gè)地方，需要投放10個(gè)炸彈，那你就準(zhǔn)備投放20個(gè)，這叫飽和攻擊，做好雙倍的準(zhǔn)備。
如果想去騰訊，那么建議珍惜面試機(jī)會(huì)。可以提前找關(guān)系比較好的朋友幫模擬面試演練，查缺補(bǔ)漏。也可以先找一些小公司練練手，找找面試感覺，何嘗不可？
不拋棄 不放棄
如果面試不順利，簡歷會(huì)被放回到人才庫，其他部門仍可以讓你去繼續(xù)面試，只是還得從頭再面。總之，機(jī)會(huì)多多，別灰心喪氣。鎩羽而歸，總結(jié)反思，查缺補(bǔ)漏，繼續(xù)嘗試。
在這一點(diǎn)上，騰訊做得挺好的，是才就用，不管你是第幾次面試。而其他公司，很可能是如果第一次面試不通過，要等到第二年才有資格再次面試。
退一步來講，萬一最終還是沒有面試成功，也正常，并欣然接受。騰訊不應(yīng)該是你唯一的目標(biāo)，路子多得很，好公司多得很，失之東隅，收之桑榆。
務(wù)實(shí)前行 持續(xù)努力
如果最終順利進(jìn)入騰訊，開心一下，可以理解，但也不能太得意忘形。凡爾賽文學(xué)，不能太沉迷。
路還很長，要提升的地方也很多。站在一個(gè)新的平臺上，高度更高了，但要區(qū)分自身價(jià)值和平臺溢價(jià)，而不是盲目自嗨，錯(cuò)把平臺價(jià)值當(dāng)做自身價(jià)值。
謙卑心態(tài)，務(wù)實(shí)前行，低調(diào)發(fā)育，別浪。更厲害且更低調(diào)的人，騰訊有的是！得多向他們學(xué)習(xí)。
最后的話
不是每次呼喚都有回響，不是每次展翅都能飛翔。但只要呼喚過、展翅過，就不會(huì)有遺憾和后悔。
如果面試順利，那么祝賀你，如果面試暫時(shí)不順利，那么祝福你。
人生本來就是各種經(jīng)歷和體驗(yàn)，如果暫時(shí)沒有得到想要的，說不定會(huì)遇到更好的。
總結(jié)
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