智齿客服Android集成流程,一种基于编程语言接入智齿客服的方法以及电子设备与流程...
技術特征:
1.一種基于編程語言接入智齒客服的方法,其特征在于,包括:
A、獲取智齒客服的編號信息,通過腳本文件導入所述編號信息,以及配置所述智齒客服的屬性信息;
B、通過編程語言的內框架承載所述智齒客服,并定義編程語言的內框架的屬性信息;
C、接收在網頁添加按鈕的指令,在網頁中設置一按鈕,并將所述按鈕與所述內框架連接;
D、為所述按鈕添加龍骨動畫,以及為所述龍骨動畫添加事件監聽。
2.根據權利要求1所述基于編程語言接入智齒客服的方法,其特征在于,所述步驟B中,所述定義編程語言的內框架的屬性信息具體包括:
定義所述內框架的目標尺寸;
定義默認接入智齒客服的ID;
定義當智齒客服忙碌時,默認回復的內容。
3.根據權利要求1所述基于編程語言接入智齒客服的方法,其特征在于,所述步驟D包括:
當接收到為所述龍骨動畫添加動作的指令時,為所述龍骨動畫添加動作,所述動作為揮手或微笑。
4.根據權利要求1所述基于編程語言接入智齒客服的方法,其特征在于,所述步驟D之后包括:
E、當觸發所述事件監聽時,判斷是否存在留言信息,若是,則顯示留言信息,若否,則判斷是否接收到連接人工客服的指令。
5.根據權利要求4所述基于編程語言接入智齒客服的方法,其特征在于,所述判斷是否接收到連接人工客服的指令的步驟之后包括:
當接收到連接人工客服的指令時,則查詢是否存在在線人工客服;當未接收到連接人工客服的指令時,則連接機器人客服。
6.根據權利要求5所述基于編程語言接入智齒客服的方法,其特征在于,所述查詢是否存在在線人工客服的步驟之后包括:
當存在在線人工客服時,進行實時通訊;
當不存在在線人工客服時,則判斷是否接收到連接機器人客服的指令。
7.根據權利要求6所述基于編程語言接入智齒客服的方法,其特征在于,所述判斷是否接收到連接機器人客服的指令的步驟具體包括:
當接收到連接機器人客服的指令時,連接機器人客服;
當未接收到連接機器人客服的指令時,開啟留言板,并接收用戶在所述留言板輸入留言的指令。
8.一種電子設備,其特征在于,包括:
處理器,適于實現各指令,以及
存儲設備,適于存儲多條指令,所述指令適于由處理器加載并執行:
獲取智齒客服的編號信息,通過腳本文件導入所述編號信息,以及配置所述智齒客服的屬性信息;
通過編程語言的內框架承載所述智齒客服,并定義編程語言的內框架的屬性信息;
接收在網頁添加按鈕的指令,在網頁中設置一按鈕,并將所述按鈕與所述內框架連接;
為所述按鈕添加龍骨動畫,以及為所述龍骨動畫添加事件監聽。
9.一種計算機程序產品,其特征在于,計算機程序產品包括存儲在非易失性計算機可讀存儲介質上的計算機程序,計算機程序包括程序指令,當程序指令被處理器執行時,使所述處理器執行權利要求1-7任一項所述的基于編程語言接入智齒客服的方法。
10.一種非易失性計算機可讀存儲介質,其特征在于,所述非易失性計算機可讀存儲介質存儲有計算機可執行指令,該計算機可執行指令被一個或多個處理器執行時,可使得所述一個或多個處理器執行權利要求1-7任一項所述的基于編程語言接入智齒客服的方法。
總結
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