需求層次性

1 業務需求

系統建?的戰略出發點，表現為?層次的?標（Objective），它描述了組織 為什么要開發系統

定 義系統應該具備的特性（Feature）

R2：在系統使?3個?后，銷售額度應該提?20%

可以建??層次的解決?案，其系統特性如SF1～SF4所示。

SF1：管理VIP顧客信息。
SF2：提供VIP顧客服務，增加回頭率。
SF3：使?多樣化的特價?案，吸引顧客購買，增加銷售額。
SF4：使?多樣化的贈送?案，吸引顧客購買，增加銷售額。

2 用戶需求

執?實際?作的?戶對系統所能完成的具體任務的期望，描述了系統能夠幫助?戶做些什么

有充分的問題域知識作為背景?持

特性

模糊、不清晰（允許適度的?形容詞和副詞）
多特性混雜 （功能和?功能的混雜）
多邏輯混雜 （?個任務需要多次系統交互才能完成

SF1：管理VIP顧客信息

UR1.1：系統應該允許客戶經理添加、修改或者刪除會員個?信息

對UR1.1，需要補充問題域知識如下：

會員的個?信息有：客戶編號、姓名、聯系?式、積分。

3 系統需求

?戶對系統?為的期望，每個系統級需求反映了?次外界與系統的交互?為，或者系統的?個實現細節

系統能夠。。系統應該。。。

UR1.3：系統應該允許客戶經理查看會員的個?信息和購買信息。

? 對?戶需求UR1.3，可以依據任務中的交互細節將之轉化為系統級需求SR1.3.1～ SR1.3.4。

SR1.3.1在接到客戶經理的請求后，系統應該為客戶經理提供所有會員的個?信息。
SR1.3.2在客戶經理輸?會員的客戶編號時，系統要提供該會員的個?信息。
SR1.3.3在客戶經理選定?個會員并申請查看購買信息時，系統要提供該會員的歷史購 買記錄。
SR1.3.4經理可以通過鍵盤輸?客戶編號，也可以通過讀卡器輸?客戶編號。

需求分類

1 項目需求

? R5：項?的成本要控制在60萬元??幣以下。
? R6：項?要在6個?內完成。

2 過程需求

? R7：在開發中，開發者要提交軟件需求規格說明?檔、設計描述?檔和測試報告。
? R8：項?要使?持續集成?法進?開發。

e.g. 開發團隊需要給出SRS文檔。

3 系統需求

3.1 軟件需求

3.1.1 功能需求

和系統主要?作相關的需求，即在不考慮物理約束的情況下，?戶希望系統所能夠執?的活動，這些活動可以幫助?戶完成任務。功能需求主要表現為系統和環境之間的?為交互。

能夠為?戶帶來業務價值的系統?為、軟件產品產?價值的基礎

在存儲設備發生故障時，系統要在0.5秒內向用戶發出警報。

3.1.2 性能需求

包括速度、容量、吞吐量、負載、實時性等。

都有一定的、準確的數字（由需求人員和開發人員協商出來的，相當于一種協議）

? PR1：所有的?戶查詢都必須在10秒內完成。
? PR2：系統應該能夠存儲?少100萬個銷售信息。
? PR3：解釋器每分鐘應該?少解析5000條沒有錯誤的語句。
? PR4：系統應該允許50個營業服務器同時從集中服務器上進?數據的上傳或下載。
? PR5：監測到病?異常后，監控器必須在0.5秒內發出警報

e.g 系統能夠存儲3年的數據

注意區分：

在存儲設備發生故障時，系統要在0.5秒內向用戶發出警報。 --- 功能需求

監測到病?異常后，監控器必須在0.5秒內發出警報 --- 性能需求

3.1.3 質量屬性/質量需求

可靠性

在進?數據的下載和上傳中，如果?絡故障，系統不能出現故障。

e.g. 在存儲設備發生故障時，系統要在10秒內發現。

可用性

系統的可?性要達到98%。

安全性

VIP顧客只能查看??的個?信息和購買記錄

可維護性

如果系統要增加新的特價類型，要能夠在2個??內完成。

可移植性

集中服務器要能夠在1??內從Window 7操作系統更換到Solaris 10操作系統。

易用性

使?系統1個?的收銀員進?銷售處理的效率要達到10件商品/分鐘。

e.g 經過10天培訓的收銀員就能夠熟練使用系統。

3.1.4 數據需求

數據需求是需要在數據庫、?件或者其他介質中存儲的數據描述，通常包括下列內容：

各個功能使?的數據信息；
使?頻率；
可訪問性要求；
數據實體及其關系；
完整性約束；
數據保持要求。

商品的標識由0-24位字母、數字混合組成的字符串。

3.1.5 對外接口

系統和其他系統之間的軟硬件接?

用戶界面

使用掃描儀掃描文件，傳遞回的數據為pdf格式 文件

3.1.6 約束

系統開發及運?的環境

問題域內的相關標準（包括法律法規、?業協定、企業規章等）

商業規則

系統必須能夠與Oracle數據庫交互。

3.2 硬件需求

3.3 其他需求

人力需求等

系統使用之前 ，需要對收銀員進行 10天的專門培訓。

不切實際的期望

不切實際的期望不屬于需求

? R11：系統要分析會員的購買記錄，預測該會員將來?周和?個?內會購買的商品；
? R12：系統要能夠對每?的出?庫以及銷售?為進?標準的財務分析；
? R13：在使?系統時，收銀員必須要在2個?時內完成?個銷售處理的所有操作

總結

以上是生活随笔為你收集整理的需求层次性、需求分类的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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