問(wèn)題1：什么樣的LEAD會(huì)出現(xiàn)在“My Leads”中？

• CASE 1:如果LOGON ON USER是個(gè)SALE REP（在組織架構(gòu)圖中配置）,那么當(dāng)LEAD的PARTICIPANTS中出現(xiàn)他，比如EMPLOYEE RESPONSIBLE是他或者SALES REP是他，這樣的LEAD會(huì)被讀進(jìn)來(lái)
• CASE 2: 如果LOGON ON USER是個(gè)SALE MANAGER（在組織架構(gòu)圖中配置），那么他管的SALES REP的LEADS也會(huì)被讀進(jìn)來(lái)。

問(wèn)題2：什么情況下REJECT/ACCEP這兩個(gè)BUTTON會(huì)出現(xiàn)？

“EMPLOYEE RESPONSBILE = LOGON USER” + “STATUS = OPEN”

問(wèn)題3： 點(diǎn)擊REJECT/ACCEPT后系統(tǒng)的BEHAVIOR是什么？

• 點(diǎn)擊REJECT后，會(huì)把EMPLOYEE RESPONSIBLE設(shè)置為空。
• 點(diǎn)擊ACCEPT后，會(huì)把STATUS設(shè)置為IN PROCESS。

問(wèn)題4：為什么點(diǎn)擊REJECT后LEAD不從LIST中消失？

• CASE 1: 如果LOGON ON USER是個(gè)SALE REP（在組織架構(gòu)圖中配置）,并且在PARTICIPANTS中出現(xiàn)了多次，比如SALES REP是他，EMPLOYEE RESPONSIBLE還是他，當(dāng)點(diǎn)擊REJECT后，系統(tǒng)把EMPLOYEE RESPONSIBLE置空，然而SALES REP沒(méi)有變化，所以LEAD還會(huì)在LIST中。

• CASE 2: 如果LOGON ON USER是個(gè)SALE MANAGER（在組織架構(gòu)圖中配置），在PARTICIPANTS中，比如SALES REP是他的下屬，EMPLOYEE RESPONSIBLE是他，當(dāng)點(diǎn)擊REJECT后，系統(tǒng)把EMPLOYEE RESPONSIBLE置空，然而SALES REP沒(méi)有變化，所以LEAD還會(huì)在LIST中。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的SAP CRM Fiori应用My Lead的常见问题和解答的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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