先說結(jié)論：

目標(biāo)：提升用戶信任感→盈利

1)

產(chǎn)品迭代方向一：加強(qiáng)電商模塊的運(yùn)營

a)

增加商品界面的買家評(píng)價(jià)或討論區(qū)。

b)

買家評(píng)價(jià)和討論區(qū)更能讓用戶在買之前向已購買用戶清晰、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)單、直觀地了解

自己所需要的信息。

c)

小紅書目前只有“小紅薯們?cè)趺凑f”

，還是在走“分享“的路線，這類分享一般會(huì)美化

物品，從而導(dǎo)致”意向買家“摘取不到直接、有用的信息，不利于促成購買；另一方

面，也會(huì)使買家在買過后對(duì)商品有“言過其實(shí)”的感覺，降低用戶體驗(yàn)和信任(在

appstore

評(píng)價(jià)里也看到較多用戶差評(píng)的原因便是“騙人”、

“過度夸大”、

“女人炫

耀的平臺(tái)”等)

，不利于用戶再次購買。

2)

產(chǎn)品迭代方向二：優(yōu)化社交模式

a)

設(shè)立問答社區(qū)，利用用戶需要使用小紅書“做功課“的場(chǎng)景，增設(shè)問答社區(qū)可以使用

戶在該

app

上搜不到想要的東西時(shí)，

有繼續(xù)使用該

app

的需要，

同時(shí)結(jié)合邀請(qǐng)回答的

方式，一方面解決提問用戶的需求，得以留住用戶；另一方面，可增加社區(qū)內(nèi)容，吸

引新用戶加入；

3)

總結(jié)：

通過小紅書自身在社交上的優(yōu)勢(shì)，在提升了用戶購買信任感的前提下，便能促成用戶

在該平臺(tái)上“做功課”后的購買行為，從而提升了用戶在社交

-

購物之間的轉(zhuǎn)化率。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的小红书竞品分析_小红书与网易考拉 竞品分析报告的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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