每天学点心理学
人一輩子,其實都在學心理學 PS1:附件有音頻,建議聆聽,方便更深刻的學習 PS2:有完整整理過的圖文文檔,供下載 聽聽賣過幾千萬,一個億房子的人說心理學 也許是最實用最高級的心理學 因為有句話:最難的兩件事,洗別人的腦子,掏別人的錢 而這背后,賣過上億房子的人,正需要洞察最深的心理學,完成這兩件事 其實我想說一句話,不是人都應該學點心理學,人一輩子都在跟心理學打交道,我們經常說某個人是朋友圈里情商最高的,其實所謂的情商最高,就是他善于去研究和站在別人的心理學上去做文章或者去溝通 當然心理學的最高極致就是廣告銷售學就像我們處的行業,一個動輒要把幾千萬甚至一個億的房子賣給別人,絕對不是在賣自己產品的優勢,而是在賣任何一個消費者心理的軟肋 所以我今天想站在一個廣告人的角度談一談,任何人一輩子都在學心理學 說服人也好,賣東西給別人也好,最愚蠢的方式是販賣這個產品或者說販賣對方的利益。最高明的方式只是先洞察到對方的軟肋或者需求,讓對方對這個產品產生渴望,甚至這個渴望的本身與產品無關 譬如家長參加學生家長會的那一刻的描述:今天下午坐在教室里,剛想動手扯前排女生的頭發,突然想起來我是來開家長會的。時間好不經用,抬頭已是半生。 這段文字完全可以成為一套剛需房,喚醒一個消費者買房需求的文字。讓人著急發現自己已經年紀上去了,需要買套房,不能等了。這比販賣房子本身的賣點要更有效 這就是我們經常說的販賣軟肋。是你跟人溝通的時候也是一樣的道理:學會內因制造 同樣我們作為廣告人經常會去賣稿,其實賣稿這個場景不論你做不做廣告,在你的人生中都會遇到。 你說服人的過程其實就是一次販賣稿子。當年我們的老板就交給了我們一個很有意思的故意暴露缺點。這個就是成功的利用了審稿人的糾錯心理,具體的故事大家可以聽一下音頻 即所謂,賣稿心理學=賣稿甲方,糾錯心理 當然說到說服一個人,其實我們無時無刻都不在動用著心理學。好的說服,其實往往最好的方式不是站在自己的利益,而是站在對方的利益,這個大家都知道。 但是很多人都不知道,最好的說服是用對方利益方式是對方舉例子。用對方的切身生活體驗和切身生活經歷來證明理想說服的觀點。具體我就舉一個,當年我拿下100萬,合同背后用決策人的故事來說服的一個案例,具體你們可以聽音頻,他典型的使用了第一人稱植入的心理學 包括人人都討厭別人賣東西給他,包括我們都討厭接到中介電話。好的營銷傳播會善于在這些心理上做洞察。比如我們曾經做了一個上千萬的豪宅,不再讓銷售打電話給 人,利用已購業主建立一定的關系,比如說邀請他的孩子在我們的樣板房做一場攝影展,讓他去邀請他的朋友。人人都討厭中介電話,但是人人都不厭煩朋友的邀請。這背后其實就是一門很深奧的心理學。背后具體的故事,我們也可以聽聽聽說服心理學=縮小范圍逼定 甚至甚至我們都不喜換中介總覺得會騙人,包括銷售員,售樓小姐,但是一個良好的銷售,如何獲得人的信任,其實這是人和人溝通的首要境界。記得當年我們主動讓買我們房子的人去看別人的房子,然后再回來決定。即所謂先放下銷售的角度,用家人的角度去做溝通。建立信任之后,任何事情都顯得簡單 所以也許我今天舉的例子是關于廣告、關于銷售、關于賣房,但是背后其實是人一輩子關于面試,關于晉升,關于職場溝通 人的一輩子都在學心理學,也都應該學心理學
總結
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