故障詳情

晚上3點接到監控報警，網站狀態碼出現500無法正常訪問。

處理詳情

故障分析

出現500故障，當時首先想到的可能是php出問題了，馬上登錄到服務器上面，檢查php錯誤日志。發現php一直重復報這個錯誤：

PHP Fatal error: Uncaught exception 'RedisException' with message 'OOM command not allowed when used memory > 'maxmemory'.'

看到這個報錯，基本上可以定位是redis內存不夠，無法繼續存儲key的原因。執行命令查看redis配置相關信息：

redis-cli -p 6379 info memory # Memory used_memory:134315344 used_memory_human:128.09M #表示已用內存 used_memory_rss:148828160 #表示系統給redis分配的內存（即常駐內存） used_memory_rss_human:141.93M used_memory_peak:1030100224 used_memory_peak_human:982.38M total_system_memory:8202334208 total_system_memory_human:7.64G used_memory_lua:37888 used_memory_lua_human:37.00K maxmemory:1000000000 #設置最大內存值 maxmemory_human:1.86G maxmemory_policy:volatile-lru #redis存儲策略 mem_fragmentation_ratio:1.11 mem_allocator:jemalloc-4.0.3

解決方法

修改redis配置，增大redis最大內存，修改redis 存儲策略

maxmemory:2000000000 maxmemory_policy:allkeys-lru

知識拓展

總結

以上是生活随笔為你收集整理的故障处理 | 网站500，无法打开站点（突然无法打开，代码和服务器没做调整）的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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