云計算的最流行形式之一是軟件即服務（SaaS）。 這是一個簡單的SaaS定義：一種軟件分發模型，服務提供商在該模型中為客戶托管應用程序，并通過Internet將其提供給這些客戶。

SaaS以及基礎架構即服務（IaaS）和平臺即服務（PaaS）是云服務的三大類之一。

[在InfoWorld中了解有關云的所有信息。 從基礎開始： 什么是云計算？ 您現在需要知道的一切 。 然后了解什么是IaaS（基礎架構即服務）和什么是PaaS（平臺即服務） 。 ]

SaaS示例

鑒于其易于訪問，軟件交付的SaaS模型已在許多類型的業務應用程序中變得普遍，并且已被納入許多企業軟件供應商的交付策略中。

SaaS公司提供適用于各種業務應用程序的產品，包括電子郵件和協作，客戶關系管理（CRM），計費/工資單處理，銷售管理，人力資源管理，財務管理，數據庫管理，企業資源計劃（ERP），內容管理，以及文檔編輯和管理。

與其他云服務一樣，組織通常按月或按年通過訂閱費來支付SaaS應用程序的費用。 這與通過永久許可證購買軟件的傳統模式形成了鮮明對比，后者具有前期成本和可選的持續支持費用。

SaaS定價

供應商通常根據某種使用參數對SaaS產品進行定價。 例如，他們可能根據使用該應用程序的人數，交易次數或其他使用度量來收費。

用戶通常使用Web瀏覽器訪問應用程序。 在某些組織中，他們可能還會使用瘦客戶端終端。

大多數SaaS產品都基于多租戶架構，其中，所有服務提供商的客戶都使用單一版本的應用程序。

使用SaaS應用程序的組織可以在某些參數內更改配置設置并自定義軟件，以滿足其特定需求。 但是，他們無法像在用戶的本地PC上安裝或從自己的數據中心提供的企業軟件有時那樣自定義其代碼或功能。

應用的云計算

使用SaaS的主要原因之一是？ 由于SaaS基于云計算，因此可避免組織在自己的系統上安裝和運行應用程序。 這樣就消除了或至少減少了相關的硬件購買和維護成本以及軟件和支持成本。 SaaS應用程序的初始安裝成本通常也比通過站點許可證購買的等效企業軟件低。

有時，使用SaaS還可以減少軟件許可的長期成本，盡管這取決于各個SaaS產品的定價模型和企業的使用模式。 實際上，SaaS可能要比傳統軟件許可證花費更多。 這是IT組織應仔細探索的領域。

SaaS還為企業提供了云服務固有的靈活性：他們可以根據需要訂閱SaaS產品，而不必購買軟件許可證并在各種計算機上安裝軟件。 在需要購買新硬件來支持軟件的應用程序中，節省的費用可觀。

隨用隨付的付款模式使企業可以將成本轉移到持續的運營費用（也稱為opex ）上，以便更輕松地管理預算。 他們可以在需要時停止訂閱SaaS產品，從而停止這些經常性費用。

SaaS對企業IT的優勢

由于通過SaaS交付的應用程序可通過Internet獲得，因此用戶通常可以從具有Internet連接的任何設備和位置訪問軟件。

在移動設備和計算機上運行的能力與許多傳統企業應用程序的僅計算機可用性形成了對比。 SaaS產品還傾向于不僅支持Windows，而且還支持MacOS，iOS和Android，并且可以在所有主要瀏覽器上運行。

另一個好處是易于擴展。 通常，云服務允許企業根據需要增加或減少服務和/或功能，而SaaS也不例外。 這對于企業具有周期性的企業以及快速發展的組織來說尤其重要。

SaaS客戶還從以下事實中受益：服務提供商可以在軟件中進行自動更新（通常每周或每月一次），因此企業無需擔心在可用時購買新版本或安裝補丁程序（如安全更新）。 這對于那些IT人員有限的組織來處理這些任務尤其有吸引力。

SaaS的風險和挑戰

SaaS帶有一系列風險和挑戰，企業需要意識到這些風險和挑戰才能最大程度地提高交付模型的收益。

與其他云服務類似，SaaS的用戶始終依靠其服務提供商來啟動并運行，以便他們可以根據需要訪問應用程序。 他們還依賴提供者來確保軟件在新功能，安全補丁和其他更改方面保持最新。

盡管SaaS提供商采取了重大措施來確保持續的正常運行時間和可用性，但即使是最大的供應商也可能會遇到服務意外中斷的情況。 使用SaaS的公司可能會在可訪問性方面失去一些控制，這通常是云計算的權衡之一。

這種失控可能會擴展到其他領域，例如，當服務提供商采用新版本的應用程序，但企業尚未準備好進行此類更改或不??想承擔在新版本中培訓用戶的成本時。

如果企業決定要切換到新的SaaS提供商，則他們可能會面臨將互聯網上的超大文件移動到新提供商的艱巨任務。 相比之下，更改本地部署的軟件通常不會更改文件的位置，這些文件通常位于企業自己的數據中心中。

SaaS安全和隱私

與其他云服務一樣，安全性和隱私也是問題。 如果服務提供商遇到數據泄露事件 ，那可能會損害企業數據的安全性和服務的可用性。

其他潛在風險涉及服務質量和用戶體驗。 盡管網絡技術有所改進，但由于SaaS應用程序可能托管在遠離用戶所在的地方，因此可能存在影響應用程序響應時間的延遲問題。

許多組織沒有廣泛的云戰略，這導致業務用戶（在沒有IT知識的情況下）自行購買SaaS應用程序以填補現有空白的現象有所增加。 這會導致浪費的支出，不良的數據管理以及將流程和數據從一個非集成系統遷移到另一個系統的額外工作。

Salesforce和其他SaaS公司

Salesforce.com是一家早期的SaaS公司，其SaaS平臺仍然是最受歡迎的基于云的應用程序之一。 SaaS商業市場持續增長，SaaS技術繼續普及。

其他領先的企業SaaS提供商包括ADP，Adobe Systems，Box，Citrix Systems，Dropbox，Google，IBM，Intuit，Microsoft，Oracle，SAP，ServiceNow和Workday。 但是，從移動管理工具到費用報告管理，從視頻轉碼到財務計算，從客戶數據清理到計算機輔助設計（CAD）的數百家公司都將其軟件作為SaaS提供。

SaaS集成

由于SaaS產品可以從許多提供商處獲得，因此一個主要趨勢是供應商產品之間集成的增加。 兩種服務都旨在集成多個SaaS應用程序（例如在它們之間提供單點登錄和訪問管理），并且在SaaS供應商社區內部努力跨多個提供商的軟件創建集成，以便企業流程可以更輕松地跨源于這些應用程序的應用程序多個提供商。

From: https://www.infoworld.com/article/3226386/what-is-saas-software-as-a-service-defined.html

總結

以上是生活随笔為你收集整理的什么是SaaS？ 定义软件即服务的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。