为理想而超越理想,Bespin Global的崛起之路
今天,我想講一個“為理想,而超越理想”的勵志故事。一家云MSP(Cloud Managed Service Provider)領域的創業企業,從三年前的默默無聞到今天已成為國內云管理服務市場的楚翹,它就是貝斯平(Bespin Global)。
知名企業現身說法
想要了解貝斯平的成長故事,最好還是從它的客戶開始講起。2016年5月在中國正式成立的貝斯平,在成立后的18天就迎來了自己的第一個客戶。今天,全球已有超過700家企業客戶在享受貝斯平的云管理和咨詢服務。
就像自來水這樣的社會公共基礎設施已經基本替代了傳統自己挖井、自給自足的方式一樣,云計算這種拿來即用的資源也成了自“千禧一代”開始的一種被普遍接受的資源消費方式。在貝斯平最近舉辦的戰略發布會上,有這樣一對來自飲料行業的知名企業,一個是新晉“網紅”喜茶,而另一家則是百年老店百威,它們的一個共同之處都是云計算的忠實擁躉。
“我們無法想像,如果沒有云計算,世界將會怎樣?”喜茶CTO及互聯網事業部中心負責人陳霈霖如是說,“就像我們的經營和管理離不開數字化,辦公、ERP等所有應用也都離不開云計算這一新的關鍵基礎設施。”
像喜茶這樣在云中生、云中長的企業,當然對云計算情有獨鐘,而像百威這樣僅在中國就有30多家工廠、在全球擁有500多個品牌的企業,又是如何從傳統IT披荊斬棘走向云端的呢?
“從2017年開始部署全球統一的云平臺,建立數據湖,進行AI分析,我們需要一個戰略合作伙伴共同完成向云的遷移。”百威英博亞太區IT解決方案—數據中心與云計算方案架構師經理王昊介紹說,“為了達成公司2020年80%的應用上云的目標,我們在亞太區依托貝斯平的支持,逐步實施云遷移,僅2018年底便在2個月內一次性成功遷了30臺服務器。”
“企業上云是確定的方向,毋庸贅言。”貝斯平中國首席執行官及聯合創始人李雲表示,“但是對于廣大企業來說,上什么云,怎么上,如何保證云遷移之中及其后的安全、性能,以及成本節省還有很多細節需要深思熟慮。企業上云需要像云MSP這樣的專業組織。”喜茶、百威以及各行各業的眾多用戶用自己的親身實踐證明了這一點。
三喜臨門
進入2019年,貝斯平迎來“三喜臨門”:北京辦公室喬遷,同時啟用全新的更大規模的營運中心;發布自主研發的智能化混合多云管理平臺OpsNow Private 2.0版本;在近日舉行的公司戰略發布會上,與聯想、神州光大、聽云、太平洋電信、萬國數據、金石易服等行業領軍企業簽署戰略合作協議。
當前,越來越多的企業正在實現從“上云”到“駕馭云”的轉變,這就需要云管理服務商提供從企上云、管云到用云的全面云化支撐。在混合云/多云時代來臨之時,這一需求變得更加迫切而強烈。與之相伴的是云管理服務市場規模迅猛增長,除了應運而生的專業云管理供應商以外,包括傳統IT管理企業、系統集成商、軟件開發商、IDC服務商等在內的IT業上下游企業大量涌入云管理市場,驅動云管理服務水平不斷提升的同時,也增加了用戶選擇云管理供應商和云管平臺的復雜度。
貝斯平最新推出的OpsNow Private 2.0可以說是一個具有分水嶺式作用的云管產品,它在多云接入的基礎上,重新定義了智能化運維和生態化管理系統。從2016年8月推出首個自主研發的基于SaaS架構的混合多云管理平臺OpsNow開始,貝斯平邊實踐、邊完善、邊創新,直到OpsNow Private 2.0的正式推出,可以為企業提供一站式云咨詢、云遷移、云管理等多維度服務,以及覆蓋從云到IDC環境的混合管理服務,比如在AWS、Azure、阿里云、華為云、騰訊云等多云環境中,能夠幫助企業將原本分散且實時變動的資源聚合管理,清晰地展示資源的詳情和費用,輕松管理應用和資源。
李雲介紹說,相比上一代產品,OpsNow Private 2.0在成本管理、事件管理、監控管理、流程管理、身份和訪問管理(IAM)、持續集成(CI)、持續交付(CD)等多方面的能力變得更加強大:實現多維度賬單分攤,除按照云品牌、云產品、業務、成本中心來劃分賬單,還可以采用自定義維度,對大量賬單數據、賬單費用進行管理;在訪問權限管理(IAM)方面能夠實現細顆粒度、深層級、靈活的授權機制,在提升工作效率的同時,保障業務安全;在成本優化方面,形成從資源識別、配置優化、競價購買、預算管理到定期報告的閉環,幫助客戶全面節省IT費用;在監控管理、事件管理、故障管理等方面,通過智能收斂聯動業務樹,幫助客戶降低告警數量,有效縮短故障恢復時間。
OpsNow Private 2.0可以對接多家主流公有云資源、私有云平臺、容器平臺和IDC數據中心資源,同時包含超過2000種云服務產品,全面覆蓋安全、備份、重建、域名系統服務(DNS)、應用性能管理服務(APM)等。
與眾多同類云管產品相比,OpsNow Private 2.0的獨到之處主要體現在以下幾個方面:針對不同的云、不同業務場景,可實現賬單精算和成本優化;用服務推動云管軟件的應用和發展,將服務內化成云管軟件的一部分;與大部分廠商依靠經驗實現云管軟件的更新不同,貝斯平在服務軟件化方面已經摸索出一套成熟的方法論,可以實現云管平臺的持續快速迭代。
三級跳
2016年剛成立時,貝斯平有三大業務支柱——云轉售、軟件,以及云的遷移部署和運維服務。之后的每一年,貝斯平的業務都更加細分、聚焦和創新,比如2018年增加了交付、解決方案,OpsNow業務蒸蒸日上,并且成立了營運中心;2019年,通過收購新增了應用開發,可以提供自動化運維,嘗試行業布道并提供專業培訓。
肩負著幫助每個企業駕馭云IT的使命,成為全球最智能的云管理服務公司,這是貝斯平的新愿景。對于公司成立三年來的快速成長,作為投資者之一的君聯資本董事總經理樸焌成欣慰地表示,他們當初的選擇是正確的。2017年開始投資貝斯平,君聯資本看重的正是云MSP在國內的快速崛起。20多年的專業運維和管理經驗,同時擁有自主研發的云管軟件,這讓年輕的貝斯平在一眾候選者中顯得卓爾不群。
“投資企業,其實是在投資人。從創業之初的20多人到現在擴張到300多人,貝斯平有一個有理想、有經驗的專業團隊。”樸焌成對于貝斯平軟件公司的定位十分認可,預言已經開始進軍國際市場的貝斯平有成為云MSP領域“獨角獸”公司的潛質。
從2017年開始,貝斯平已經連續三年入選Gartner云基礎設施專業管理服務供應商魔力象限,也是東亞地區唯一連續三年入選的廠商。對比2018年與2019年的魔力象限可以發現,進入榜單的19家廠商中僅有兩家在“執行力”和“前瞻性”這兩方面均有顯著提升,并且實現了象限躍升,貝斯平就是其中一家,不但躋身“挑戰者”象限,而且直逼“領導者”象限。三年三級跳,市場、合作伙伴和客戶的認可讓貝斯平對未來的發展更具信心。
Gartner對貝斯平的評語具有代表性:貝斯平具有強大的云原生服務能力,積極在云IT技能方面進行投資,并在為大企業提供敏捷、可靠的應用和服務方面積累了豐富經驗。在過去一年中,貝斯平的客戶和利潤增長迅速,特別是其在中國的能力尤為突出。
在零售、金融、汽車等領域取得重大突破的基礎上,貝斯平將在更多垂直行業發力,不斷擴大合作伙伴生態圈,培養專業人才梯隊。在貝斯平身邊已經聚攏了來自互聯網數據中心、互聯網接入服務、內容分發網絡、系統集成等業務領域,以及教育、新金融、新零售等行業的強力合作伙伴。
今年,貝斯平還成為了SAP S/4HANA Cloud燈塔合作伙伴、華為云認證服務解決方案伙伴計劃(CSSP)領先級伙伴,也是全球首批同時擁有AWS、微軟、SAP、谷歌云、IBM云、阿里云、華為云、騰訊云等主流云服務提供商認證的云管理服務商。剛剛與貝斯平簽約的神州光大、聯想等合作伙伴表示,他們在云戰略上與貝斯平目標一致,在產品、服務和客戶群上與貝斯平形成互補,在未來的合作中可以充分發揮各自的優勢,共同推動云應用走向深入。
云MSP將有章可循
云MSP是一個新興的細分市場,其概念和角色并沒有嚴謹而統一的標準和定義,各云MSP的水平參差不齊,這在一定程度上給用戶選擇云MSP造成了困擾。一個好消息是,信通院已經在著手制定云MSP的標準。
李雲認為,事實上云MSP已經是一個獨立的市場:從投資者的角度看,不僅有像君聯資本這樣從一開始就看好云MSP前景的投資者,而且像阿里、騰訊等互聯網巨頭也開始投資云MSP企業,云MSP整體市場正處于一個上升勢頭;客戶對云MSP的認同度也在持續提升,以前用戶傾向于選擇一些大的集成商完成云遷移的工作,現在隨著對云MSP的認知逐步加深,對貝斯平的咨詢、交付的能力更加信任;從云MSP自身的演進來看,新一代的云MSP將改變傳統以人為主的交付方式,積極推動軟件化的服務方式,提升交付和服務的自動化程度,同時更有效地降低成本。
相信貝斯平將在云MSP市場充分釋放自身的價值。
總結
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