5G技術(shù)以其高速率、低遲延、廣覆蓋、大連接的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，成為引領(lǐng)數(shù)字通信和萬物互聯(lián)的關(guān)鍵。為賦能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，2020年，中國電信打造5G定制網(wǎng)，推出“致遠(yuǎn)”、“比鄰”、“如翼”三類服務(wù)模式，至今已打造數(shù)百個(gè)數(shù)字化項(xiàng)目。

作為中國電信物聯(lián)網(wǎng)能力中心，天翼物聯(lián)深入洞察市場需求，基于行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求和難點(diǎn)，大力開展科技創(chuàng)新，自主研發(fā)并打造5G定制網(wǎng)運(yùn)營平臺，提供5G專網(wǎng)管理、5G連接管理、5G設(shè)備管理等全域定制網(wǎng)運(yùn)營支撐服務(wù)，以及售前、售中、售后全流程貼心服務(wù)，不斷探索、完善企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的5G場景化解決方案，滿足各類客戶群體的差異化運(yùn)營需求，讓5G專網(wǎng)不僅看得見、摸得著，還用得好！

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01

讓5G專網(wǎng)看得見、摸得著

天翼物聯(lián)5G定制網(wǎng)運(yùn)營平臺圍繞“虛擬化”、“數(shù)字化”、“智能化”三個(gè)理念，打造平臺服務(wù)能力。

“虛擬化”方面，打造5G專網(wǎng)監(jiān)控中心，通過網(wǎng)絡(luò)仿真、時(shí)序計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)5G專網(wǎng)端到端的服務(wù)可視化管理，讓5G專網(wǎng)服務(wù)成為“看得見”的透明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

“數(shù)字化”方面，打造5G專網(wǎng)質(zhì)量保障中心，通過端側(cè)硬探偵及撥測軟件，模擬用戶業(yè)務(wù)感知，提供“摸得著”的專網(wǎng)質(zhì)量保障能力。

“智能化”方面，構(gòu)建5G專網(wǎng)自運(yùn)維能力中心，提供主動(dòng)告警上報(bào)、自定義告警分析界面、質(zhì)差定界工具，分析業(yè)務(wù)維度、 時(shí)間、空間、子切片等維度的用戶體驗(yàn)，并可根據(jù)個(gè)性化的下鉆分析直至到最小顆粒度，找到質(zhì)差原因。

02

全流程貼心服務(wù)，讓5G專網(wǎng)用得好

在5G專網(wǎng)服務(wù)方面，天翼物聯(lián)還提供售前、售中、售后全流程貼心服務(wù)，涵蓋專網(wǎng)管理、專網(wǎng)受理、專網(wǎng)商城、專網(wǎng)感知等內(nèi)容，助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

售前服務(wù)上，主要面向兩類人員。面向運(yùn)營人員，提供基于解決方案產(chǎn)品定義和配置服務(wù)，并推送到商城首頁。面向企業(yè)客戶，提供商品概覽、解決方案支撐、在線服務(wù)等能力。

售中服務(wù)上，面向運(yùn)營人員，提供資源勘測、代客下單、號卡簽約等服務(wù)；面向企業(yè)客戶，提供專網(wǎng)資源概覽、客戶訂單跟蹤、費(fèi)用信息查閱等服務(wù)。

售后方面，由于5G定制專網(wǎng)運(yùn)行后，對專有網(wǎng)絡(luò)的保障需要高自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)自愈保障手段支撐，因此需對各類專網(wǎng)用戶的不同SLA感知保障等級進(jìn)行保障。天翼物聯(lián)可為專網(wǎng)用戶，提供網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控、故障輔助判斷、在線工單支撐、專網(wǎng)連接管理、專網(wǎng)設(shè)備管理等配套服務(wù)。

5G打破了運(yùn)營商傳統(tǒng)的通道運(yùn)營模式，廣泛的應(yīng)用到不同行業(yè)。目前，天翼物聯(lián)5G定制網(wǎng)運(yùn)營平臺正與多家全球領(lǐng)先的企業(yè)展開合作，全面探索5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G+智慧能源、5G+醫(yī)療健康等行業(yè)應(yīng)用，打造標(biāo)桿項(xiàng)目。

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，蘇州電信、天翼物聯(lián)聯(lián)合精密機(jī)械及電氣工程頭部企業(yè)蘇州博世，在工業(yè)園區(qū)部署極簡5GC，并提供5G定制網(wǎng)運(yùn)營管理服務(wù)。結(jié)合生產(chǎn)制造和辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)要求，天翼物聯(lián)將一個(gè)極簡5GC小系統(tǒng)（包含5GC控制面、UPF和專網(wǎng)監(jiān)控能力）全部下沉部署到ToB園區(qū)，提供確定性業(yè)務(wù)體驗(yàn)、Qos保障、安全連接管理、超低時(shí)延、網(wǎng)元狀態(tài)監(jiān)控、重要告警監(jiān)控、關(guān)鍵KPI監(jiān)控等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)5G與精密制造的融合創(chuàng)新。

在智慧能源領(lǐng)域，山東電信、天翼物聯(lián)基于5G 2B專網(wǎng)，引入5G全自動(dòng)多維動(dòng)態(tài)專網(wǎng)解決方案，為山東國家電網(wǎng)建設(shè)端到端5G專網(wǎng)，結(jié)合5G定制網(wǎng)運(yùn)營平臺的聯(lián)接和實(shí)時(shí)監(jiān)控能力，為電網(wǎng)應(yīng)用提供更快、更細(xì)、更準(zhǔn)的差異化和確定性網(wǎng)絡(luò)自運(yùn)維服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了基于5G專網(wǎng)的智能分布式配電、變電站作業(yè)監(jiān)護(hù)及電網(wǎng)態(tài)勢感知、5G基站削峰填谷供電等新應(yīng)用。

當(dāng)前，5G應(yīng)用正處于?“小荷才露尖尖角”階段。天翼物聯(lián)將通過科技創(chuàng)新，持續(xù)突破5G核心技術(shù)，不斷完善5G專網(wǎng)產(chǎn)品和數(shù)字化服務(wù)，積極迭代5G定制網(wǎng)運(yùn)營平臺，為企業(yè)和應(yīng)用插上5G“翅膀”!

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的全流程5G专网服务！详解天翼物联5G定制网运营平台的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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