PMP200关键词
1、關鍵詞：中途、新項目經理、管理參與各方之間關系
考點——規劃相關方參與；相關方參與計劃；調動個人或相關方參與的特定策略或方法。
2、 關鍵詞：類似項目
考點——經驗教訓；組織過程資產；企業知識庫。
3、關鍵詞——資源不足，需要更新的文件是
考點——資源管理計劃；項目管理計劃
4、關鍵詞——問題未得到解決，客戶要求立即采取措施。
考點——實施整體變更控制；質量管理計劃并無具體的管控措施。
5、關鍵詞——增加一些新的干系人
考點——識別相關方；項目開展的全過程迭代開展。
6、關鍵詞——有毒材料、商業驅動因素
考點——常識：法律
7、關鍵詞——批準的變更請求
考點——批準之后下一步：調整計劃和基準、通知干系人、按照新的計劃和基準管理項目
實施整體變更控制
8、關鍵詞——超出范圍
考點——盡管滿足交付期限，但仍不允許鍍金。應該收尾。
9、關鍵詞——沒有足夠成員、使用某個供應商
考點——將威脅的責任和風險轉移給第三方
10、關鍵詞——兩個不同地點、分歧、影響，需要更具協作性環境
考點——團隊建設；集中辦公
11、關鍵詞——識別到不同的問題、解釋收集的數據、確定找到最大機會
考點——質量工具；帕累托圖；找到主要矛盾
12、關鍵詞——抱怨工作沒有挑戰性，結果效率低下、進度落后。
考點——建設團隊；認可與獎勵
13、關鍵詞——對組織不熟悉、難以識別相關方
考點——識別相關方；相關方登記冊
14、關鍵詞——副總裁、與項目無關、干系人策略
考點——
15、關鍵詞——驚訝的了解
考點——項目溝通管理；制定合適的溝通管理計劃
16、關鍵詞——三次遲到，影響到項目關鍵路徑
考點——屢次出現問題，說明溝通無效；從關鍵路徑移除。
17、關鍵詞——20個潛在供應商、只收到2份建議書
考點——規劃采購管理；發布招標廣告
18、關鍵詞——項目啟動階段、已識別的風險
考點—— 項目章程；項目整體高層及風險。
19、關鍵詞——修改設施管徑
考點——范圍變更；沒有采購變更一說。
20、關鍵詞——排列優先順序
考點——帕累托圖
21、關鍵詞——控制、缺陷
考點——質量管理計劃
22、關鍵詞——發起人承諾和同意
考點——制定項目章程
23、關鍵詞——鼓勵（干系人）出席會議并積極參與
考點——規劃相關方參與；相關方參與計劃
24、關鍵詞——不能滿足規范要求、期望少于3個變更請求
考點——項目質量管理；審查質量管理計劃的輸入
25、關鍵詞——減少采購風險
考點——固定總價合同的風險最小（相對于甲方）
26、關鍵詞——12名成員、包含項目工程經理、撤除基礎設施經理、風險專家。
考點——溝通渠道；相關方人數n*(n-1)/2
27、關鍵詞——暫停3個月，新項目經理應該首先
考點——審查項目管理計劃（最全面）
28、關鍵詞——油價下跌、削減成本、沒有考慮外部因素、沒有做好應對準備
考點——考慮外部因素的全面風險分析
29、關鍵詞——發現可以縮短進度的新流程
考點——變更控制；評估；更新風險登記冊并評估影響
30、關鍵詞——確保工作和可交付成果被接受，記錄賣方績效，確定未來合同的改進空間、審查經驗教訓，該過程是：考點——控制采購；采購關閉；合同收尾
31、關鍵詞——已知風險
考點——應急儲備
32、關鍵詞——未識別的次生風險
考點——管理儲備
33、關鍵詞——分包商重組可能導致項目延期，應該
考點——登記風險、觀察評估風險
34、關鍵詞——預計問題
考點——查閱風險登記冊的行動計劃（風險應對措施）
35、關鍵詞——成員沖突、強調一致而非差異
考點——沖突管理；緩和/包容
36、關鍵詞——公司合并、新項目發起人、項目中途，影響
考點——干系人登記冊（項目章程一次制定而不變）
37、關鍵詞——團隊成員缺乏基本技能
考點——資源管理計劃方法；培訓
38、關鍵詞——識別新風險、重新評估當前風險，應該更新
考點——監督風險輸出：風險登記冊
39、關鍵詞——賣方請求合同收尾，應該在收尾之前
考點——檢查和審計
40、關鍵詞——缺陷超出閾值，本應該
考點——質量管理工具：過程改進
41、關鍵詞——項目狀態報告、分包商、質量審計報告，應該使用技術
考點——控制采購工具：績效審查
42、關鍵詞——需要哪一項來制定項目管理計劃
考點——項目管理計劃的輸入：項目章程、組織過程資產
43、關鍵詞——參加項目啟動大會的相關方
考點——項目直接參與者和支持者：發起人、PMO、項目團隊
44、關鍵詞——10名成員、另外招募2人
考點——溝通渠道；相關方人數n*(n-1)/2
45、關鍵詞——引導討論各種主意，收集需求的工具或技術
考點——數據收集：頭腦風暴（多種創意）
46、關鍵詞——客戶不參加月會，應該
考點——審查并更新溝通管理計劃（評估是否需要客戶參加月會）
47、關鍵詞——模板
考點——組織過程資產
48、關鍵詞——已完成開發，識別到一個新業務需求
考點——實施整體變更控制；發起變更。
49、關鍵詞—三個功能、只有一個資源，應該
考點——可行性研究（先研究評估）
50、關鍵詞——資源有限的時候如何處理識別到的風險事件
考點——定性風險分析（排序、分類、概率影響分析等）
51、關鍵詞——有效的建設項目團隊，應該：
考點——建設團隊的首選：說明項目目標和制定項目規則。其次考慮認可和獎勵、舉行團建活動。
52、關鍵詞——項目發起人已經批準項目計劃，若要開始執行項目，下一步應該：
考點——正式執行項目計劃之前，需要召開項目啟動大會（項目開工會）。
53、關鍵詞——識別可能的項目風險，接下來應該：
考點——識別風險之后應該實時定性風險分析：創建概率與影響矩陣（表格）。
之后在實施定量風險分析（龍卷風_敏感性分析、決策樹_預期貨幣價值EMV分析）;
再制定風險應對策略；
54、關鍵詞——監督風險的工具和技術：
考點——技術績效分析、儲備分析、審計、會議
55、關鍵詞——團隊發生沖突、應該：
考點——沖突管理：求同存異，協商一致。
56、關鍵詞——討論并整合輸入和想法
考點——討論并整合：思維導圖。不是搜集（頭腦風暴）；不是分組（親和圖）。
57、關鍵詞——要求【升級】系統，應該：
考點——變更管理計劃
58、關鍵詞——審查【工作說明書（SOW）】，下一步：
考點——工作說明書（SOW）→制定項目章程。
59、關鍵詞——驗收可交付成果，首先：
考點——確認范圍：獲得客戶對可交付成果的反饋（確認達到完工或退出標準）。
60、關鍵詞——識別問題，并排列優先順序
考點——帕累托圖
61、關鍵詞——無法滿足進度，將導致大額罰款，應該：
考點——進度落后，檢查進度計劃、確定能否趕工。
62、關鍵詞——額外的培訓，需要遵循：
考點——人力資源管理計劃。
63、關鍵詞——持續改善過程中，發現活動不符合定義的問題，該方法：
考點——管理質量：審計：識別違規做法、差距及不足。
64、關鍵詞——安排人員、修訂基準，屬于哪個過程？
考點——制定項目管理計劃（規劃過程組）。
65、關鍵詞——制定成本管理計劃，輸入：
考點——范圍基準（工作分解結構未成本管理計劃提供框架）
66、關鍵詞——創建干系人管理計劃時，發現缺少溝通需求，應該更新：
考點——問題日志是規劃相關方參與的輸入
67、關鍵詞——成本估算，高級離開，新成立一個團隊，應該包含：
考點——工作小時數、小時費率、歷史經驗教訓。
68、關鍵詞——可交付成果不滿足項目需求，團隊收到QA的缺陷報告。這描述的是
考點——質量管理：不合格。
69、關鍵詞——發現多個【新】制約因素和風險，應該：
考點——更新風險登記冊
70、關鍵詞——成員抱怨和抗議，詳細討論、確認困難。屬于：
考點——沖突管理：合作/解決。
71、關鍵詞——趕進度，不會造成不可接受的成本增加，應該：
考點——加班/趕工（可接受的成本增加）
72、關鍵詞——項目發起人要求每周更新項目信息，首先應該：
考點——更新溝通管理計劃（發布信息，確認收到，回應的時限和頻次，傳遞信息的方法與技術）。
73、關鍵詞——未在風險登記冊，儲備類型：
考點——未識別的風險，需要動用管理儲備。
74、關鍵詞——收尾階段，項目經理發現多個需求已變更，請求客戶修訂預算，被拒絕。本應該：
考點——變更管理的過程中就考慮成本和預算。收尾了就無法挽回。
75、關鍵詞——擔心項目對競爭優勢產生負面影響，可以通過什么手段來了解該影響：
考點——識別風險：SWOT分析
76、關鍵詞——對活動進行樂觀估算，應使用工具和技術：
考點——三點估算：計劃評審技術（PERT）
77、關鍵詞——分配團隊成員，應考慮：
考點——獲取資源：可用性、成本、能力、經驗、知識、技能、態度、國際因素。
78、關鍵詞——風險應對規劃，發現解決方案。應該：
考點——通過專家判斷，確認解決方案。
79、關鍵詞——測試過程中發現無效，應該：
考點——控制質量：進行變更。
80、關鍵詞——新增一名相關方，表現消極和抗拒，應該：
考點——管理相關方參與
81、關鍵詞——承包兩架飛機以備交通，風險策略：
考點——威脅應對策略：規避（改變基準）、轉移（引入第三方）、減輕（降低風險和概率）、接受（應急儲備、定期審查）。
82、關鍵詞——避免再次發生問題，應該：
考點——制定預防措施（舉一反三）
83、關鍵詞——干系人需要了解項目進展，需要參考報告：
考點——工作績效報告（狀態和進展）
84、關鍵詞——CEO通知進軍新市場，PMO應該：
考點——商業論證（Business Case）
85、關鍵詞——規劃階段，安排與項目干系人的會議，制定進度管理計劃，應該使用：
考點——干系人會議：專家判斷
86、關鍵詞——持續時間猜測，結果列表，對外部四分位數以外的結果進行了推理。反復兩次。該方法是：
考點——德爾菲技術：專家、匿名、背靠背、調查問卷、反饋回復專家，反復多輪、達成一致，減輕數據偏倚、防止個人影響。
87、關鍵詞——制定項目章程：只有1個資源，會影響：
考點——高層次風險
88、關鍵詞——制定項目章程，與業務單位召開焦點小組會議（召集相關方和主題專家討論風險和成功標準）。
正在進行：考點——啟動過程：識別相關方。
89、關鍵詞——項目章程的輸入，強調缺乏項目資源，該輸入是：
考點——事業環境因素
90、關鍵詞——識別一個風險，應該：
考點——更新風險登記冊
91、關鍵詞——變更導致進度落后，本應該：
考點——變更時識別新風險（次生風險）。
92、關鍵詞——客戶希望變更范圍，并增加70萬費用。應該：
考點——變更控制程序
93、關鍵詞——實施途中，干系人要求包含增值范圍需求清單，應該：
考點——處理變更請求。
94、關鍵詞——新成立的環境組織對項目影響擔憂，首先應該：
考點——相關方管理：更新相關方登記冊
95、關鍵詞——客戶要求實施變更，應該：
考點——審查要求，再提出變更。
96、關鍵詞——與潛在供應商分享過多詳情，項目經理應該如何解決這個問題：
考點——更新風險登記冊
97、關鍵詞——監測批次質量的方法：
考點——質量工具：控制圖
98、關鍵詞——提出可預見的項目問題，使用什么來記錄這些風險？
考點——識別風險：風險登記冊
99、關鍵詞——收尾：發現可交付成果與技術規范不一致，應該：
考點——發現問題先收集信息、分析。
100、關鍵詞——進度落后，如果問題被公開，項目發起人可能終止該項目。應該：
考點——向發起人報告問題，并提供進度趕工方案。【實事求是，積極解決問題】
101、關鍵詞——召集資源、建設團隊，應該：
考點——項目資源管理：識別、獲取和管理。
102、關鍵詞——4名發起人、其中一位度假，應該：
考點——必須經過發起人批準才能進行下一步，發起人為多人時，缺一不可。
103、關鍵詞——使用類似項目進行成本和時間估算，該方法是：
考點——類似：類比估算
104、關鍵詞——定義范圍時識別一個重大預算限制，若要提早識別這個問題，應該事先：
考點——在制定項目章程時，同步輸出假設日志（識別高層級戰略和運營的假設條件與制約因素）
105、關鍵詞——項目早期，找到項目對交付成果的相關信息：
考點——制定項目章程的輸入：項目工作說明書（SOW）。
106、關鍵詞——溝通干系人的需求與期望，應該查閱：
考點——相關方登記冊：身份信息、評估信息（需求和期望）、相關方分類（作用、影響、權力和利益）
107、關鍵詞——完成測試后，產品經理要求增加一個功能，應該：
考點——評估影響、提交變更請求，實施整體變更控制。
108、關鍵詞——項目途中，缺陷頻率過高，發起人要求更改技術規范，降低缺陷頻率。應該：
考點——修改技術規范屬于重大范圍變更，需要按照變更控制程序執行（發起變更申請、評估影響、提出方案）
109、關鍵詞——傳言擔憂，應該：
考點——先識別風險、再審查和更新問題（風險）登記冊、再制定措施。
110、關鍵詞——規劃階段，獲得項目執行的批準，應該先：
考點——項目管理計劃制定之后，需要經過批準才能實施。
111、關鍵詞——某一特定項目干系人
考點——溝通方法：
（1）互動（實時多向交換）：例如會議、電話、社交媒體、視頻會議。
（2）推式（特定接收方）：例如信件、備忘錄、報告、郵件、傳真、博客、新聞稿等。
（3）拉式（適用于大量復雜信息和大量受眾，接收方可以自行訪問）：例如網站、課程、經驗教訓知識庫。
112、關鍵詞——收尾，管理合同及采購文檔：
考點——
（1）合同變更控制系統：用來收集、跟蹤、裁定和溝通有關合同變更的系統。
（2）報告系統：信息系統中用于分發的過程及程序。
（3）配置管理系統：跟蹤項目參數和監控這些參數變更的程序的集合。
（4）記錄管理系統：信息系統中用于收集、存儲的過程及程序。（?）
113、關鍵詞——發起人告知項目經理，由于內部資源之前的承諾，某任務需要外包，應該：
考點——規劃采購管理：預先批準的賣方清單。——審查企業知識庫
114、關鍵詞——有決策樹信息（預期貨幣價值分析），應該：
考點——投資決策分析需要：未提供回收期、優先級。
115、關鍵詞——新項目經理希望向團隊成員更新項目狀態，應該：
考點——向成員更新項目狀態，涉及溝通方式、溝通對象、溝通內容，應該查閱溝通管理計劃。
116、關鍵詞——確定缺陷類型和可能原因：
考點——帕累托圖（確定主要問題）、石川圖（確定根本原因）。
117、關鍵詞——估算貨幣資源，幾天內獲得批準，時間緊張，應該采用：
考點——類比估算
118、關鍵詞——發生之前已識別的風險，仍然導致項目延遲，應該：
考點——評估風險并審查風險應對策略（是否有效）。
119、關鍵詞——PMO要求更新經驗教訓，什么時候適合：
考點——經驗教訓貫穿整個項目過程，只在收尾歸檔。
120、關鍵詞——關鍵人員離職，應該：
考點——實施風險應對（?）、通知發起人（?）、通知客戶項目將延期（?）、更新項目管理計劃（?）
121、關鍵詞——產品交付不一致，應該：
考點——不一致是在監督控制過程發現的，應該控制質量。
122、關鍵詞——收尾階段：從哪里找到定義移交給賣方支持組織的相關信息？
考點——項目采購管理：采購管理計劃。
123、關鍵詞——客戶不接受可交付成果，將停止所有溝通，應該：
考點—— 沖突發生的時候，先緩和氣氛，面對面聽取客戶聲音和真正訴求，然后和項目的驗收標準核對，找出解決方案，根本性解決沖突。
124、關鍵詞——項目成員加快速度，卻把標準合規過程置于腦后，應該：
考點——質量管理：審計。確定項目活動是否遵循了組織和項目的政策、過程與程序。合規——審計。
125、關鍵詞——客戶表達對已執行工作質量的擔憂，如何確認已按照質量標準執行？
考點——控制質量：將已完成的工作樣品與質量管理計劃（質量標準、質量目標）進行對比。
126、關鍵詞——收到外包第三方可交付成果，查閱可交付成果的詳細信息：
考點——控制采購：協議。
127、關鍵詞——待執行工作的描述：
考點——工作分解結構（WBS）字典
128、關鍵詞——表示進度和成本的健康狀況：
考點——進度偏差和成本偏差
129、關鍵詞——運輸過程出現交通事故，應該：
考點——實施風險應對計劃
130、關鍵詞——已識別的風險，產生額外費用，應使用：
考點——已識別的風險：應急儲備
131、關鍵詞——組合經理和總監抱怨缺少信息，應該：
考點——缺少信息：審查溝通管理計劃。
132、關鍵詞——所有任務均已完成，參加慶祝晚宴，下一步：
考點——任務均已完成，下一步是解散項目團隊。
133、關鍵詞——評估風險后建立應急儲備，對應的風險策略是：
考點——威脅應對策略：接受（建立應急儲備）
134、關鍵詞——另一名提供商被識別為后備計劃，但費用高于原始承包商。額外的成本屬于：
考點——已識別的風險和應對，產生的額外費用為應急儲備。
135、關鍵詞——啟動；包含項目描述的文件：
考點——項目章程
136、關鍵詞——干系人對月報的信息不滿意，什么原因：
考點——信息：溝通。
137、關鍵詞——收到兩年前的發票，若要避免該問題，應該：
考點——遵循采購收尾過程（支付、收發票）
138、關鍵詞——客戶與項目經理對成本估算意見不一致，開會獲得一致。項目經理使用的是：
考點——沖突管理
139、關鍵詞——一名關鍵工程資源請求離開。應該：
考點——評估對進度計劃的影響。（不是勸說）
140、關鍵詞——項目進入下一個階段之前，應該：
考點——項目結束：存檔、總結經驗教訓、收集相關方反饋（補充?）。
141、關鍵詞——收尾階段發現一個技術問題，應該：
考點——評估變更及其影響：執行回歸分析、確定額外成本。
142、關鍵詞——缺乏供應商，采取臨時的權變措施；由于沒有供應商答復，應該：
考點——將權變措施作為一項變更請求，提交申請。
143、關鍵詞——得知一個需要相關方接受的問題，管理該問題應該查閱：
考點——項目管理計劃（問題）、相關方登記冊（相關方）、溝通管理計劃（溝通）。
144、關鍵詞——小范圍變更，應急儲備高于其成本影響。應該：
考點——發起變更請求
145、關鍵詞——變更請求獲得批準，下一步應該：
考點——更新項目文件（基準和計劃）
146、關鍵詞——防止問題再次發生
考點——過程分析：識別過程改進機會，檢查問題、制約因素等。
147、關鍵詞——團隊成員詢問能否更換服務器，速度更快、成本近似。應該：
考點——執行正式的變更審核流程
148、關鍵詞——需求強勁的凈路徑值
考點——凈路徑值=需求強勁收入-投資
149、關鍵詞——團隊成員負面評價其他成員的工作，項目經理應該：
考點——團隊建設：基本規則
150、關鍵詞——管理團隊士氣：
考點——召開一次情況匯報會
151、關鍵詞——多個國家執行，團隊績效提高的方法：
考點——團隊建設活動
152、關鍵詞——進度落后，設備和材料到貨會導致庫存問題；應該調整：
考點——采購管理計劃
153、關鍵詞——完成一個項目后，增加并更新組織的知識庫，應該：
考點——結束項目或階段：經驗總結。
154、關鍵詞——團隊資源位于三個不同國家，如何提高會議效率：
考點——團隊建設：基本規則（優選）。
155、關鍵詞——收到干系人的郵件反饋需要兩倍的空間，應該：
考點——基準變更：實施整體變更控制
156、關鍵詞——一致性成本包括：
考點——預防成本（培訓、文件、設備等）、評估成本（測試、破壞性試驗、檢查）
不一致成本——內部失敗成本（返工、報廢）、外部失敗成本（債務、保修、丟失市場等）。
157、關鍵詞——為確保溝通，應更新：
考點——溝通管理計劃
158、關鍵詞——獲得發起人對項目章程的批準，應該：
考點——批準之前與發起人一起開會審查
159、關鍵詞——意識到可交付成果可能延遲，更新信息之前要進行：
考點——進度延遲：執行趨勢分析。監控項目工作。
160、關鍵詞——收尾階段，收集分發相關方的信息，以改進未來績效。記錄在：
考點——未來；經驗教訓：組織過程資產。
161、關鍵詞——項目經理的技能最高標準：
考點——溝通
162、關鍵詞——測試發現缺陷，客戶拒收；為避免這個問題，實現應該：
考點——定期檢查核實可交付成果。提前管好過程。
163、關鍵詞——增加一名團隊成員的進度壓縮技術屬于：
考點——趕工
164、關鍵詞——影響識別相關方：識別相關方的輸入：
考點——溝通管理計劃、組織過程資產（?）、干系人登記冊、干系人管理計劃
165、關鍵詞——工作包過于籠統，難以估算，應該：
考點——工作分解結構（WBS）
166、關鍵詞——執行過程中識別一名干系人，其影響力很強，首先應該：
考點——識別干系人，更新相關方登記冊。
167、關鍵詞——規劃階段，活動順序：
考點——WBS、定義活動、分配資源、制定進度計劃
168、關鍵詞——負責改進團隊協作并改善工作環境提高績效的人：
考點——項目經理
169、關鍵詞——基于……創建，同步開發和完成。任務之間的關系：
考點——緊前緊后關系，開始-完成關系。
170、關鍵詞——制定項目章程，經驗教訓顯示【低參與度、相關方對目標存在偏差】，應該：
考點——確保對項目章程中關于可交付成果描述的一致理解。
171、關鍵詞——分包商通知關鍵部件可能延遲，應該：
考點——監督風險：查閱風險登記冊的應對措施。
172、關鍵詞——進度落后，沒有加班預算，應該：
考點——不能趕工，只能快速跟進。
173、關鍵詞——在資源到達之前添加需要完成的【緩沖】任務，進度安排工具是：
考點——資源約束型關鍵路徑、添加緩沖任務——關鍵鏈。
174、關鍵詞——審查項目管理計劃后，發現一些抵觸成員變成了支持，應該更新：
考點——相關方參與計劃
175、關鍵詞——對項目干系人進行分類：
考點——權力利益方格
176、關鍵詞——執行階段，變更請求被拒絕，應該：
考點——更新變更日志
177、關鍵詞——提供經驗教訓，需要：
考點——在項目的每個階段收集相關方的經驗反饋
178、關鍵詞——群體創新技術收集和組織需求
考點——親和圖（對大量創意進行分組）
179、關鍵詞——為避免可能死機，同時租用1臺服務器，風險策略是：
考點——加入冗余條件，減輕威脅風險。
180、關鍵詞——識別和記錄角色、職責、技能、關系和人員配置管理計劃的輸入：
考點——資源管理計劃的輸入：項目管理計劃、活動資源需求、事業環境因素、組織過程資產。
181、關鍵詞——項目章程的輸入：
考點——商業文件、協議（采購）、事業環境因素、組織過程資產。
182、關鍵詞——IT經理指示項目經理停止實施，項目的組織結構是：
考點——職能型。
183、關鍵詞——發現顯著缺陷，該過程是：
考點——控制質量（已經發生缺陷）（?）、管理質量（管過程、還沒發生缺陷）（?）
184、關鍵詞——投標人會議，供應商提交了標書，下一步：
考點——收到標書之后進行評標、選擇供應商。
185、關鍵詞——質量控制報告顯示缺陷，發起人希望狀態更新，項目經理應該首先：
考點——分析根本原因
186、關鍵詞——客戶抱怨商業目標沒有達成。項目經理應該查閱：
考點——項目章程（源自商業論證）。
187、關鍵詞——質疑進度報告未遵循公司的方法論，項目經理應該：
考點——輸出進度報告屬于項目的一個過程，對應的問題進行質量審計。
188、關鍵詞——制定計劃之后，安排一次關鍵干系人會議，該過程是：
考點——還未開始執行計劃的會議，仍然屬于規劃階段。
189、關鍵詞——參加培訓，屬于哪一項質量成本：
考點——培訓屬于一致性的預防成本。
190、關鍵詞——洪水可能摧毀設備，項目經理首先應該：
考點——審查風險管理計劃
191、關鍵詞——兩名團隊成員沖突，如何解決：
考點——首選：合作解決。
192、關鍵詞——每周定期會議審查開放風險、應對策略、關閉過時風險，該過程屬于：
考點——風險再評估（?）、風險審計（?）（審查風險的有效性）
193、關鍵詞——團隊成員發現方法不正確，項目經理應該：
考點——根據影響分析提出變更請求
194、關鍵詞——執行階段，識別到一名新干系人，下一步應該：
考點——識別相關方：相關方分析（了解期望）。
195、關鍵詞——影響交付項目能力的事業環境因素：
考點——組織（內部）、行業（外部）、基礎設施（內部）
196、關鍵詞——確定問題優先順序：
考點——帕累托圖
197、關鍵詞——項目完成，不能通過談判獲得客戶同意，下一步：
考點——先談判、再仲裁（?）、最后訴訟。
198、關鍵詞——項目優點和缺點、建議包含在：
考點——最終報告
199、關鍵詞——2000預算，花去1500，完成2/3。
考點——EV=2000*2/3=1333，AC=1500，超預算。
200、關鍵詞——廢棄物出售給一個供應商，發起人批準，獲得收益，風險轉移方式：
考點——開拓（抓住機會，扭虧為盈）。
總結
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