常見問題

一、 我的數(shù)據(jù)哪里去了？

在使用本系統(tǒng)之前，需要明確兩個概念，一個是服務(wù)器數(shù)據(jù)，一個是本地數(shù)據(jù)。本軟件系統(tǒng)采用了這樣兩個數(shù)據(jù)保存模式來解決分散操作集中管理的問題。用戶的幾乎所有查閱操作系統(tǒng)會首先在本地數(shù)據(jù)進行查找。如果沒有，會提醒用戶從服務(wù)器下載這些需要的數(shù)據(jù)到本地。但是，用戶有時候可能會發(fā)現(xiàn)到處都是空的，也沒有提醒要下載數(shù)據(jù)，出現(xiàn)這種情況，是因為，軟件并不會默認為是要查閱數(shù)據(jù)，因此它事實上一直在等著你去點擊類似于“查看”“瀏覽”“刷新”“下載”之類按鈕。

如果你確信你的數(shù)據(jù)錄入過了，那么你一定能在這些操作中找到這些數(shù)據(jù)。

二、 如何修改考生個人信息？

如果你是某一處考點的用戶，那么數(shù)據(jù)對于你來說可控制的階段是提交復審之前，之后數(shù)據(jù)將處理省語委的控制之下。那么在你可控的階段里，任何一個你能看到考生信息的地方，都可以修改考生的信息，具體做法就是，在這個考生數(shù)據(jù)上點右鍵，你會看到有編輯這個選項。

三、 什么樣的操作最可能讓我的數(shù)據(jù)處于危險境地？

就整個軟件的使用過程來說，如果你不小心刪除了你的數(shù)據(jù)，那么這時所有的補救都是沒有用的，只能從頭再來，所以，你不夠細心和認真操作，是把你的數(shù)據(jù)置于危險境地的一種情況。

其實，對于任何一個操作者來說，操作本軟件時都會小心翼翼的，那么另一種可能的危險來自軟件的自動更新程序。這種危險是因為，軟件時常會在使用中發(fā)現(xiàn)一些錯誤或操作不便的地方而需要進行修改，修改后的軟件會被你的系統(tǒng)檢測到并提示你進行軟件的更新。由于在設(shè)計中，這種更新是對已經(jīng)安裝的系統(tǒng)的徹底性的覆蓋，因此我們曾經(jīng)提到過的本地數(shù)據(jù)會在這樣的覆蓋中被覆蓋掉。如果你恰巧剛剛導入了一批數(shù)據(jù)而沒有提交到服務(wù)器去，這里你卻啟動了軟件的更新程序(點擊在線更新或者重新登錄)，那么很可能你剛剛導入的數(shù)據(jù)會徹底丟失。

這種情況只發(fā)生在你的數(shù)據(jù)是導入方式進入系統(tǒng)，并且還沒有提交服務(wù)器，而且恰巧軟件有更新，這種幾率在軟件系統(tǒng)的試用之初也許會有很高的發(fā)生幾率。不過，如果數(shù)據(jù)真發(fā)生了以上的危險，你仍不用太擔心，因為你的數(shù)據(jù)是導入方式進入系統(tǒng)的，你需要做的，就是再次導入一下你的數(shù)據(jù)，當然，我們默認你并沒有刪除各個單位報給你的，用Office Excel制作的報名名單。

還有一種情況也會使你的數(shù)據(jù)處理危險境地，就是你們單位組織了多個人進行同時在多臺電腦上操作同一部分數(shù)據(jù)，這樣的話，很可能最后一個提交的人，會覆蓋掉前面所有人的辛苦工作成果。

四、 我導入的數(shù)據(jù)怎么做才算是提交給服務(wù)器了？

通常情況下，你如果看到含有“提交”這樣的字眼按鈕，就意味著你點擊它時進行的操作將會是向服務(wù)器提交數(shù)據(jù)，無論是修改、錄入、還是其它，都是這種情況。但這并不意味著不含有這樣字眼的操作就不向服務(wù)器提交數(shù)據(jù)或操作服務(wù)器數(shù)據(jù)，例如，“刪除”這樣的按鈕。因此，你可以在點擊過“報名導入瀏覽”這一按鈕之后看到右邊有一個“提交”按鈕，按下它，你的數(shù)據(jù)就開始了向服務(wù)器的提交過程，這個過程，可能會花去你一些時間，這時你需有有耐心，如果不幸在中途由于某些不可知的原因斷掉了與服務(wù)器的提交過程，你只需要重點一下提交按鈕即可。

需要注意的是，一旦提交完畢，你在點“報名導入瀏覽”時就再也看不到數(shù)據(jù)了，這些數(shù)據(jù)已經(jīng)可以在點擊“手工報各錄入”這一按鈕后看到了，如果沒有看到，請參看“我的數(shù)據(jù)哪里去了？”這一問題的解釋。

五、 錄入成績時可不可以不用一條一條的選擇？

如果你正在錄入成績，你發(fā)現(xiàn)，只有選中列表中的一個考生才可以對其錄入成績，事實上，你完全可以在選定第一個人后，就不用再用鼠標或方向鍵操作了，直接用小鍵盤錄入數(shù)字，并Enter鍵來確認一個框錄入完畢，當所有項目的成績都錄完時，系統(tǒng)會自動切換到下一個考生讓你繼續(xù)錄入。

六、 如何來安排考試？

首先，你要保證在你的保名管理里面能看到需要進行考試安排的考生數(shù)據(jù)，并確認它們是正確的。

然后，你可以在點軟件上方的“考試管理”，這時你會看到左邊的一列按鈕中有一個“安排考試”的按鈕，點擊它，即可進入安排考試的過程。

這時，你會看到屏幕上有兩個選擇框，分列左右，從左邊選中需要安排的單位到右邊，即可完成第一步，這時，點右上方的“下一步”繼續(xù)進行。

這時，你會看到你們單位可能能用上的考場，以及出面在右面的你們這次可能要安排的人數(shù)等信息。如果你覺得考場不夠用，則需要在右面錄入并點添加來增加考場。

完成之后，仍然點“下一步”。

這時，你已經(jīng)到了考試安排的第三步，這一步你需要為你的本次考試指定考試時間。這里的各種操作的解釋我們會進行專門說明，在這里需要說明的是你必須按照分別標有1,2,3這些數(shù)字的按鈕的數(shù)字從小到大的順序，依次進行。也就是說，你只有把時間添加進去，才可以生成考場時間表，生成了考場時間表，就可以提交考試安排，只有提交過考試安排，本次考試才算真正的完成了，否則，前兩步的操作將會無效。

七、 什么是服務(wù)器數(shù)據(jù)，什么是本地數(shù)據(jù)？

這是本軟件系統(tǒng)定義的一個特指詞語，服務(wù)器數(shù)據(jù)就是存放在省語委服務(wù)器里面的普通話考試數(shù)據(jù)。本地數(shù)據(jù)是為了軟件操作上的快捷方便，同時為了減少服務(wù)器壓力而臨時從服務(wù)器下載下來存放在你自己的電腦上的數(shù)據(jù)，它事實上是服務(wù)器里的數(shù)據(jù)的一個本機緩存。它的丟失并不會造成危害。

總結(jié)

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