rtc服務端需要新增部署支持sip協議的服務，此服務提供sip client功能，負責把rtc信令轉換為sip協議，在c端用戶呼入時，呼入PBX，同時路由系統找到合適的客服后，呼入rtc服務器，rtc服務器負責將客服呼起

CTI是計算機集成電話系統，而PBX只是一個電話交換而已。沒有計算機的功能

總結

以上是生活随笔為你收集整理的路由分配和pbx以及cti的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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