互联网营销套路模式解析
當今一些網絡概念層出不窮,什么E2E(端到端)、O2O(線上到線下)、眾籌、眾包、big data(大數據)、3(4)D打印(亂入吧,算啥網絡概念)等等,早已經不算什么新鮮詞語了,而伴隨著產品或者概念產生的網絡營銷模式也是層出不窮,軟文、情懷等等營銷模式也是令看客已經審美疲勞。本文將談談網絡營銷幾種代表模式的套路。
網絡營銷套路滿滿
1.制造優惠&從眾效應
消費者比較關心的一個產品屬性就是價格,其實價格并沒有絕對的貴和便宜,只要令消費者覺得其價格相對于其對產品的心理估值低,那就是“買賺了”,就是所謂的有“性價比”。因此,網絡營銷的一個套路就是制造出該產品不同程度優惠的“假象”,讓消費者覺得“省錢了”“賺到了”。
“大家覺得好才是真的好,大家都去買肯定值得買”,這就是消費中典型的“羊群效應”。通過人為創造產品的稀缺性造成產品需求較大供不應求的假象,從而讓消費者相信產品是具有“高性價比”的,因此才會造成“哄搶”,自己不買就是虧了,自然就會集聚更多眼球和人氣。
同時,人是社會的產物,在這種群體性的消費中,你不參與,總會覺得便宜都讓別人占了,自己不占怪可惜,同時有落伍的嫌疑,在這段時間內和大家也缺少談資,因此,參與除了消耗點錢包,既能賺得便宜又能融入大眾,何樂而不為。
以上論述具體表現形式如下:
(1)發紅包
現在很多店鋪和商品在購買之前都會讓消費者領取一個限免紅包,比如100免5塊,600免50等等,這種提前發紅包的形式可以造成的一種感覺是別人為你的商品價格承擔了一部分,那么實際的花費則等額下降了。且提前領取的紅包不花就會浪費,造成一種“提前擁有”的假象。
(2)造節
淘寶的“雙十一”,京東的“618”,這些人為制造的購物節通過一種“儀式性”,實質上或者儀式性地進行大規模的商家讓利促銷,讓消費者覺得收獲了實惠,同時營造全民參與的熱烈氛圍。
電商造節(圖片來自網絡)
饑餓營銷
比較典型的是新款手機的發售,一方面手機生產商受到產能的限制,不得不限制購買量,另一方面早一步獲得使用權本身就有一種優越性,這種“吊胃口”的方式也確實帶來更多的首批購買量、關注度和后續購買量。
限時讓利
“秒殺”“限購”“限時搶購”等等,不得不說這些很多時候商家有很大的讓利,更大程度上是為了帶來關注和流量,程序員們還有點希望,你我很多時候只能做“吃瓜群眾”。
低端產品高端化
對于產品的性能、工藝等用極盡可能的專業詞匯(非專業人士看不懂)或者精心的文案來描述,或者將某部分占優的功能過度宣傳,營造產品高端化的感覺,讓消費者覺得“物超所值”,比如之前凡客的300支長絨棉襯衫、小米的一塊鋼板的旅行等等。
(圖片來自凡客官網)
凡客襯衫的產品介紹,高端、高支、我不認識吉國武,但是好像很厲害的樣子。
2.信息披露&概念營銷
消費者不怕花錢,怕的是“信息不對稱”:買虧了自己還蒙在鼓里;買超值了自己還說不出所以然,炫耀卻顯不出自己的專業性。因此,營銷者就幫消費者一個忙,將產品的所有信息披露清楚(選擇性,有側重),讓消費者自己去了解,充分比較,從而剔除相同的屬性選擇自己偏好的屬性,讓消費者自以為買對了。
(1)屬性分解
還是以手機為例,商家在網頁上或發布會上充分展示手機的各項參數,當然,會比較側重所謂的“賣點”,讓消費者充分了解為什么我要花錢去這款產品而不是另一款。在當前手機的創新無法有新的突破的時候,拍照美顏指紋識別這些附屬功能反而占據了手機宣傳的主流……
(圖片來自小米官網)
對比推薦
同上,將自己的產品拿來和業內公認的代表產品作比較,哪怕有一項能夠超越它,那也是賣點(心疼蘋果)。
概念營銷
某奶茶繞地球xx圈的廣告相信大家都爛熟于心了,某白金助年輕的概念也深入爸媽的人心了,某山泉有點甜的廣告語也被各種調用,相信我們不會也不可能拿著奶茶杯子去繞地球檢驗一下,也不會在乎褪黑素到底會不會讓你年輕,礦泉水再甜也不如飲料甜,但是,這些概念就像所學的知識一樣已經被我們記住了,并且相信了。互聯網這種敏感性極強的行業必然不會放棄這種傳統的但是收效很好的營銷方式,雕爺牛腩的極致體驗、可口可樂的個性標簽、杜蕾斯就是套套的代名詞等等。
3.粉絲經濟&情懷營銷
以個人魅力營造粉絲群,進而吸引粉絲購買其產品,即“粉絲營銷”。比如:
喬布斯的個人魅力促成了產品的成功進而營造了蘋果的銷售奇跡,而眾多“果粉”進一步追逐著老喬的步伐排隊購買每一款新發行的蘋果;
“雷布斯”模仿喬幫主營造了個“米粉”圈,只不過粉絲的層次比“果粉”差了好幾部華為;
錘子手機的發布會,更多人是去聽羅胖講段子而不是去看手機的;
郭敬明的小時代,就是明擺著給90后的粉絲們準備的,即使你不屑也不妨礙人家賺錢;
今夏大火的《魔獸世界》電影,承載著多少玩家的期許,十幾億的票房也不是什么奇跡;
而韓寒的“很高興遇到你”餐廳,我也是知道是韓寒投資的才去吃(見識一下)。
消費者群體是龐大的,你不需要籠絡所有的消費者,也不可能,只要牢牢抓住那20%,就可以幫助你實現80%的營收(二八定律絕對是金科玉律)。
至于情懷營銷,我是持保留態度的,營銷只是手段,而本質還是產品和服務。沒有產能和超越競爭對手性能的產品,情懷只能是一時的,情懷要有,但情懷不能當飯吃。千萬不要相信“我不是為了輸贏,我就是認真”,認真不是為了贏難道是為了逗樂嗎。曾經有投資人談羅永浩:很欣賞他 但不會給他一分錢。錘子手機的黯然也讓我們看到情懷的局限。
所以,要想你情懷營銷成為助力而不是笑話,先把基礎工作做好。
4.網絡造勢&話題營銷
這個真的要學學杜蕾斯的“杜杜”了,真是讓人很服氣,啥都能扯到他的領域里面去,馬伊俐文章事件、冰晨的“我們”、連世界和平日都能扯上,也算是煞費苦心,絕對是網絡營銷界的翹楚。
但是不得不承認的是,杜蕾斯本身的產品就充滿話題性,是很多網絡營銷模仿不來的。但是,卻可以參照執行。
話題營銷中還有一種是“軟文”,通過向消費者普及一個有趣的知識或者講述一則大家感興趣的故事,引出產品。此前十分著名的支付寶神級文案《梵高為什么自殺》可謂收獲了一大批擁躉,利用一個足夠吸引眼球的“話題性”事件,逐步解密進而引出產品,既能起到宣傳作用,還不討讀者(消費者)的厭惡,甚至是收到讀者(消費者)的喜歡,紛紛轉載引發現象級的狂潮。
支付寶神級文案《梵高為什么自殺》
當然,這種營銷方式多考驗功力相信你我都清楚。
在樂視“9·19電商節”前一天,樂視生態張志偉(O2O銷售平臺總裁)在微博稱,“一件足以改寫中國電商行業的大事將被宣布。”于是各種猜測蜂擁而來,有傳聞甚至稱樂視要收購大名鼎鼎的“亞馬遜中國”。盡管后來消息被亞馬遜否認,但不得不承認,這種造勢是十分有效的,估計樂視又能拉投資者幾個億入賬吧(誤)。
樂視張志偉微博截圖
網絡的熱門轉瞬即逝,造勢或者話題營銷有其自然的周期,目測一個周已經算是夠長的了,因此應該更多用在新產品發布或者階段性營造產品和品牌熱度上,不宜過度頻繁。
5.互動營銷&用戶定義
人們普遍對自己制造或者融入自己心血的物品更加喜歡,“自己做的菜再難吃也得吃完”、“自己挖的坑,含著淚也要填完”、“自己X的X,含著淚也要做完”已經成為公認的段子,又或者用戶能夠與產品的設計者或者生產者等相關人員進行對話,表達自己的意見或者僅僅是調戲一下,就會造成用戶的“小確幸”。因此,網絡營銷就會抓住用戶的這種心理,讓用戶或者能夠代表用戶的人參與產品的設計和改善,或者直接開放某種渠道讓用戶直接與相關人員進行對話,增加用戶對產品的關注度。
智能手機之所以火爆是因為,手機本身只是個平臺,而能夠干什么卻是用戶自行下載各種功能的APP來定義。
而手機中的各種APP,大部分有用戶評分功能,有的甚至開展有獎的用戶意見征集活動,通過用戶的使用逐步改善產品性能。
網游在正式上市之前,都會有“眾測”的環節,一方面確實是要測試產品的承載力,另一方面也是讓用戶參與到產品的改善當中去;甚至現在某些游戲還有讓用戶設計產品的環節;《我的世界》這款樂高積木游戲以及《pokemon go》的火爆,也說明了讓用戶掌握主動性是多么重要。
兩款火爆的手機游戲
前段時間火的一塌糊涂的電視劇劇《歡樂頌》,劇中趙醫生和曲筱綃開通了個人微博,和劇中一樣調情,引起了網友們的圍觀和互動,在感嘆劇組用心的同時,能夠自己調戲一下劇中的人物相信大家也是興趣滿滿。趙醫生和曲小姐的微博,你去調戲了嗎?
小結
好的營銷能夠讓產品和品牌的知名度迅速躥升,收獲足夠的用戶,提升產品的客戶群體,在當前互聯網的生態下,絕對需要有生產“爆款”的能力才能在激烈的競爭下獲得生存。
但最后還要強調一下,營銷只是手段,這一切還需要優秀的產品和服務質量作為基礎,否則只能是曇花一現和令人惋惜的情懷。
作者:笑夕暮
來源:笑夕暮
總結
以上是生活随笔為你收集整理的互联网营销套路模式解析的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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