一次出租屋网络故障处理经历
昨天有個(gè)親戚找我,說(shuō)他家出租屋網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,微信無(wú)法連接,最近經(jīng)常這樣,租戶很大意見(jiàn),讓我檢查一下什么問(wèn)題。年初他家剛裝網(wǎng)絡(luò)時(shí)我去看過(guò),一個(gè)小機(jī)房同時(shí)也是監(jiān)控室,裝了一條電信寬帶,小米路由器再接一臺(tái)華為小交換機(jī),然后分去二到五樓的層間機(jī)柜交換機(jī)。估計(jì)是租戶不斷增加,小米路由性能有限,現(xiàn)在已經(jīng)換成華三路由器,我讓他問(wèn)問(wèn)路由器的密碼。回去拿了手提接上網(wǎng)絡(luò)就準(zhǔn)備登錄路由器看看什么情況,一打開(kāi)看到是360的界面,不用說(shuō),肯定是租戶路由器接錯(cuò)LAN口了。這時(shí)親戚也說(shuō),可能是某某新租戶,因?yàn)樗麃?lái)了之后就這樣了,我說(shuō)不能這樣來(lái)判斷 ,舊租戶也可能換了路由器或者重新接線接錯(cuò)了。接下來(lái)的問(wèn)題是要確定哪個(gè)租戶接錯(cuò)線。于是一直ping著360的地址,把華為交換機(jī)上的網(wǎng)線一條條斷開(kāi)(除了樓上住戶還有一樓幾家租戶),當(dāng)斷開(kāi)其中一條線提示網(wǎng)絡(luò)超時(shí)了,標(biāo)簽是二樓。于是來(lái)到二樓的機(jī)柜做同樣的操作,最終定位了故障房間。去到租戶那邊發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線接在lan口。原來(lái)他裝了APP準(zhǔn)備設(shè)置,但是路由沒(méi)設(shè)置好不能連到平臺(tái),APP上找不到設(shè)備就沒(méi)法設(shè)置,后來(lái)他就把線接到lan口,因?yàn)榻恿藢?duì)面的wifi暫時(shí)就沒(méi)有管了,但是因?yàn)檫@個(gè)操作搞得最近整棟樓的網(wǎng)絡(luò)都不穩(wěn)定,主要是之前他們都是動(dòng)態(tài)獲取,沒(méi)有用靜態(tài)IP。
無(wú)獨(dú)有偶,到了晚上我發(fā)現(xiàn)我家出租屋也有人路由器接錯(cuò)lan口,不過(guò)發(fā)現(xiàn)的過(guò)程也有點(diǎn)意外,因?yàn)槲遗淞伺_(tái)帶dhcp snooping功能的交換機(jī),沒(méi)有影響其他租戶。晚上我把N1重刷了系統(tǒng),初始IP是192.168.1.1,想登錄時(shí)看到的是水星路由器界面。因?yàn)榻粨Q機(jī)帶網(wǎng)管功能,通過(guò)MAC地址很快就找到是哪個(gè)端口,并不需要現(xiàn)場(chǎng)拔線。之后我跟租戶說(shuō)明情況,他說(shuō)他回老家了,讓我處理一下。他的DHCP不會(huì)影響到整體網(wǎng)絡(luò),我把他的路由器設(shè)置好,叫他回來(lái)之后把線換到WAN接口就完事了。
MAC列表
DHCP Snooping功能開(kāi)關(guān)
子路由設(shè)置通常有兩種接法。1、子路由wan接主路由lan(含交換機(jī)擴(kuò)展),這種接法子路由網(wǎng)絡(luò)跟上級(jí)路由不在同一網(wǎng)段,子路由DHCP不關(guān)閉。2、子路由LAN口接主路由LAN口,這種情況一定要把子路由的DHCP功能關(guān)閉,否則同一網(wǎng)內(nèi)存在兩個(gè)DHCP服務(wù)會(huì)把網(wǎng)絡(luò)搞亂。
避免出租屋網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)這種類型故障的方法。
1、使用帶DHCP Snooping功能的交換機(jī),只信任上聯(lián)端口DHCP轉(zhuǎn)發(fā);
2、內(nèi)部建立PPPOE服務(wù)器,讓租戶通過(guò)路由器PPPOE撥號(hào)接入網(wǎng)絡(luò)。
pppoe服務(wù)
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的一次出租屋网络故障处理经历的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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