港版 AppleCare+ 在内地可以使用吗?维修被拒绝怎么办?
港版 iPhone XS Max 在內地如何保修?維修被拒絕怎么辦?iPhone 作為一種電子消費品,本身其實非常脆弱,很容易發生意外,一旦損壞,動輒上千元的維修費用難免有些壓力,不少用戶會選擇一同購買 AppleCare+,那么在香港購買的 AppleCare+ 在內地可以使用嗎?又如何使用呢?
香港的購買 iPhone 可以內地享受保修服務嗎?
通常情況下在香港購買的蘋果移動設備,如 iPhone、iPad、Apple Watch 均可在內地 Apple Store 或蘋果授權服務網點享受質保服務,店內工作人員可能要求提供購機小票、手機機盒,以及可能檢驗港澳通行證及購機當日的簽注記錄。
MacBook、iMac 等設備實行全球聯保政策,可攜機直接前往任一 Apple Store 或蘋果授權服務網點進行維修。
在香港購買的 AppleCare+ 服務計劃可以在內地使用嗎?
Apple Care+ 是蘋果提供的安全保障服務,可以為蘋果產品額外增加一年的質保服務,同時包含 2 次意外損壞保障服務。
●購買方式
國行設備可購買港版 AppleCare+ 計劃(購買方式較為復雜);
港版設備可購買港版 AppleCare+ 計劃;
港版設備可購買國行 AppleCare+ 計劃。
● 價格差異
以最新款的 iPhone XS、iPhone XS Max 為例,國行 AppleCare+ 計劃為 1799 元,港版 AppleCare+ 價格為 1888 港幣,參照匯率等因素,港版 AppleCare+ 總體上價格略低于國行版本。
● 適用范圍
無論以上哪種購買方式,均可在內地 Apple Store 及蘋果授權服務網點享受質保服務以及 2 次意外損壞保障服務,但只有購買港版 AppleCare+ 計劃(無論國行或港版設備)才可以在香港 Apple Store 享受質保服務及 2 次意外損壞保障服務。
意外損壞保修的服務費用將根據所在地的 AppleCare+ 費用決定。即無論購買何地的 AppleCare+ 計劃,在內地維修時,將收取 628 元意外損壞保修服務費;在香港 Apple Store 維修時,將收取 788 港幣的意外損壞保修服務費。
如果維修請求被拒絕怎么辦?
由于服務質量參差不齊,偶爾會遇到店員惡意刁難用戶的情況,在訴求合理的前提下,遇到這種情況,直接撥打蘋果客服 400 熱線,工作人員會全力協助您解決問題。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的港版 AppleCare+ 在内地可以使用吗?维修被拒绝怎么办?的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
- 上一篇: iPhone XS 如何开通 VoLTE
- 下一篇: 苹果更换电池优惠即将结束,iPhone