根據蘋果的規定，在購買后的 90 天內，如果某些 App Store 和 iTunes Store 項目無法按預期工作或無法使用，用戶可以通過購買歷史記錄對購買項目申請退款。

這一點蘋果算是做的比較人性化，畢竟東西要用了才知道是不是符合預期，這就如同網購支持七天無理由退換一樣。

要申請退款，你可以訪問蘋果“報告問題”或者按照以下步驟操作。

1.查看購買歷史記錄

要打開購買歷史記錄，可以在電腦端瀏覽器上打開查看購買歷史記錄頁面。

你也可以在 iPhone、iPad、iPod touch 中查看購買歷史記錄：打開“設置”>“[你的姓名]”>“iTunes Store 與 App Store”，然后點擊你的的 Apple ID 并選擇彈窗中“查看 Apple ID”選項，之后 iPhone 可能會要求使用 Apple ID 登錄。

登陸后在“賬戶設置”頁面就可以找到“購買記錄”。

2.在購買歷史記錄中查找訂單并報告問題

點擊進入“購買記錄”，在列表中找到需要退款的項目點擊“賬單金額”進入訂單詳情頁，再次點擊需要退款的項目后，就能找到“報告問題”按鈕。

點擊“報告問題”按鈕，瀏覽器窗口隨即會打開并跳轉到“報告問題”頁面，選擇退款原因并說明情況后選擇“提交”即可。

小提示

1.如果沒有看到“報告問題”選項，則表示相關項目不符合退款申請條件。

2.對于需要退款的項目，在描述時應該盡量詳細，例如有哪些缺點未達到描述、是否是自愿購買（賬號被盜）、是否為軟件惡意引導消費等。如果無法通過以上方式退款，可以聯系蘋果客服解決。

3.使用愛思助手安裝軟件，免費！

總結

以上是生活随笔為你收集整理的如何对 App Store 上购买的项目退款？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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