从科学管理到丰田生产模式,精益是如何产生的?
一、科學管理理論:建立科學化的、標準化的管理方法
1878年,22歲的弗雷德里克·溫斯洛·泰勒進入米德維爾鋼鐵公司做機械工人,當時米德維爾內部早已實行了計件工資制。原本能夠調動起員工積極性的計件工資制,卻因為管理者的一些“操作”讓整體效果適得其反:在工人提高了工件的產量之后,管理者卻調低了計件的單價。這樣,即使是產量極高的工人,他們的最終工資也并不理想。
管理者的這一行為引起了工人們的不滿,他們對此做出了“無聲”的抗議:很快,管理者們發現,工人每日的產出工件數會在一個較低的區間內上下浮動,且這一現象不只出現在一位工人的身上,而是出現在工廠內所有工人的身上。進入工廠后的泰勒也發現了這一問題,原來工人們為了表達對管理者壓低工件單價的不滿,自行商定了一個能夠輕松完成但又不會被解雇的工件數。同時,工人們還認為如果自己努力工作,那么其他人的工作機會就會減少。
泰勒在日常的觀察中,逐漸發現,這一問題的根源在于工廠的管理方式, 傳統的經驗管理忽視了“人”在工作中的重要程度,僅憑借先前的經驗來推斷已無法適應越來越有活力的整體。因此,在之后的時間里,泰勒一直在不遺余力地推行科學管理理論。
這里借用陳春花老師的一個觀點,“泰勒明確提出,管理要解決的就是,如何在有限的時間里獲取最大程度的產出,也就是如何使勞動生產率最大化的問題。”
盡管當時的工人對泰勒推行的“科學管理”嗤之以鼻,但正是由于泰勒的貢獻,讓工廠管理開始從經驗管理過渡到科學管理階段。
二、大規模生產方式:讓汽車走進千家萬戶
在科學管理理論的影響下,第三次創辦公司的福特總結了前幾次失敗的教訓,花了大量精力研究市場需求, 更加關注勞動生產率的最大化。這次的創業非常成功,福特公司接連打造出了成本低、質量高的A型及N型車。投入市場后,這兩款車的高銷量給了福特很大自信。
為了在短時間內有更低成本、更高回報的產出,福特致力于尋找更優的汽車生產方式。一次在觀察屠宰場工序的時候,福特意外得到靈感,開始著手打造世界上第一條汽車流水線。在這一條流水線上,福特開始打造T型車。首先將T型車的裝配過程拆成了84個不同的步驟,讓流水線上的每一個人都專門做其中的一個環節。這樣,整條流水線的流程走完之后,一輛汽車就組裝好了。流水線的應用讓汽車裝配時間由12小時縮短至90分鐘,同樣的,T型車的零售價格在短期內從850美元降到300美元。到20世紀20年代,福特公司的汽車已經占據了美國60%的市場份額。
福特的流水線獲得了巨大成功,這種 標準化、 規范化的工作流程能夠有效地降低成本、提升效率,很快就成為制造業進行大批量生產的首選。
三、豐田生產方式:減少浪費的拉動式生產系統
為了拯救豐田已瀕臨崩潰的生產過程,時任豐田副社長的大野耐一去福特工廠實地參觀福特的生產模式。在實際引入福特的流水線生產方式并運行了一段時間后,大野耐一發現,福特的這種生產雖然快速、方便,但會出現庫存過多,質量無法及時檢測等問題,產生了不同程度的浪費。隨后,受到超市按需進貨的方式啟發,大野耐一決定創建一個“ 消除浪費、持續改善”的精益生產方式。
在福特生產模式的基礎上,大野耐一提出了“準時生產(JIT)”, 決定控制庫存,力求達到“零庫存”。準時制的基本思想是“只在需要的時候,按需要的量,生產所需的產品”。準時生產通過看板管理進行“后拉式”帶動生產,實現清晰、有序的生產管理,拉動價值流動,使在制品、庫存減少,從而有效地提高了生產效率。
除此之外,大野耐一針對豐田生產過程中的其他問題,提出了相應的解決方案,在不斷優化、改進后,最終找到了一套適合豐田自身的標準化流程,逐步形成了以人為本、全員參與、追求質量,并能夠在過程持續改善的精益生產方法。
1970年后,隨著市場環境的變化,以美國為代表的大批量生產模式的短板逐漸暴露,豐田的精益生產方式開始進入人們的視野。
1996年,美國麻省理工學院的Daniel T.Jones教授出版《精益思想》一書,從理論的高度歸納了精益生產中所包含的新的管理思維,并將精益方式擴大到制造業以外的領域。精益生產方法不再局限于生產領域,促使各領域管理人員重新思考企業流程,消滅浪費,提升價值。
往期文章列表:
傳統企業的精益轉型之路
如何玩轉精益思想——以豐田轉型為例
總結
以上是生活随笔為你收集整理的从科学管理到丰田生产模式,精益是如何产生的?的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
- 上一篇: 无线路灯控制系统
- 下一篇: 张驰咨询:为什么企业需要走精益生产的道路