OKR概述
一、什么是 OKR?
OKR (Objectives & Key Results)即目標與關鍵結果管理法。
1. OKR= O+ KR
O – Objective 目標
即“我想完成什么”
制定目標需要對戰略和業務有本質的思考
KR – Key Result 關鍵結果
即“如何達成目標”
KR是衡量目標是否達成的條件描述
2. OKR (Objectives & Key Results)目標與關鍵結果管理法,是一種目標管理理念,包括目標和關鍵結果 2 個部分:
- 目標?Objective,是組織希望在近期實現的、有激勵性的目標,也通常是其長期使命與愿景的體現。
- 關鍵結果?Key Result,是實現目標的關鍵路徑,通過量化的 KR,我們可以判斷結果是否達成。
一個完整的 OKR 周期包括 制定 OKR、跟進 OKR、復盤 OKR 三個流程。
3. OKR目標管理工具
受眾: 渴望轉型、升級、創新的團隊
作用: 讓企業和個人更聚焦、更協同、更高效
二、如何制定OKR?
1. 怎么制定 O(Objectives 目標)
制定O時應注意:
2. 如何寫出好的 KR(Key Results 關鍵結果)
KR是在羅列我們要做什么嗎?
KR是支持目標實現的關鍵條件,不是待辦事項。
制定KR注意事項:
三、OKR 避坑指南
OKR 制定階段的五大常見問題:
1. 目標過多不聚焦:
組織和個人精力是有限的,并行事項越多,精力越分散,越難出成績。避免出現事情做了很多,但每一件都是虎頭蛇尾的情況。2. 目標缺乏挑戰性
合格的目標,應該是鼓舞人心充滿挑戰,激發個人的潛能,驅動組織持續前進。3. 目標只是簡單的名詞短語
單一名詞或短語作為目標,不便于將O拆解為KR,容易忘記目標內涵,其他的成員也難以理解和對齊。因此目標必須是明確的。4. 關鍵結果不可衡量
關鍵結果有對應的的目標分解而來,能夠判斷目標是否實現,應該是客觀的、可衡量的。實現每一條關接結果,即“完成對應的目標”,可以用數量、百分比、完成時間等指標進行衡量。5. 把關鍵結果寫成待辦事項
關鍵結果:不是任務清單,而是驅動目標實現最關鍵、最有價值的因素。 任務/待辦:通常是一兩天內、甚至是幾個小時能就能完成的動作。關鍵結果應該是付出更多努力,具備可衡量的標準,對目標的實現具有明確的支撐作用。
四、如何@ 與對齊
引言:Leader制定的目標如何落實到團隊?團隊成員如何與其他成員高效協同?
1. 什么是 @ 和對齊
- @ 是主動發出協同的申請;
- 對齊 是對協同關系形成的確認;
例如:
@:媽媽讓我去打醬油,對齊:好的,我這就去;
@: 朋友叫你打球, 對齊:走,打球;
常見的 @ 和對齊 的使用情況
在OKR中常見的@和對齊有以下兩種情況:
1. 上下級之間:
@是對分工的具象,是安排的落實;對齊是對目標的承接,對@的明確回應。2. 同事之間:
@ 是呼喚協作、共同推進;對齊是主動傳遞想法一起推動事情的完成。總的來說:
@: 用來發起對齊,集結各方資源;
對齊:明確自己在目標網絡中的定位和價值,將目標連結成網。
五、如何跟進
跟進:即跟著目標前進實現靈活的過程管理,通過時刻調整,幫助目標順利實現。
如果不進行進行實時對比:
如何進行完成跟進:
1. 確認跟進周期
無論頻次高低,都需要建立周期跟進OKR的機制,單周、雙周或每月都可2. 完成關鍵動作:記進展、想改進、調動作
記進展:記錄當前KR的完成情況及產出; 想改進:如果進度和預期不一致,需找到問題和原因;1. 思考目標是否正確2. 思考當前的方式方法是否需要迭代 調目標:當問題和原因明確之后,如果有需要就需要及時調整O或KR總結
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