員工使用企業微信與客戶溝通時，會產生聊天記錄，包括圖片和文檔，消耗內存，為了降低內存的消耗，可以批量刪除聊天記錄。

前言

企業使用企業微信運營客戶時，員工會在企業微信上與客戶進行溝通，溝通過程中會有聊天記錄的產生，其中可能夾雜著一些圖片、文件，這會占據一大部分內存，而且員工的客戶不止一個，內存消耗就更大了。如果員工想要為企業微信清理出一部分內存，該如何操作呢？一條一條刪除未免太浪費時間，可以批量刪除嗎？

一、企業微信可以批量刪除聊天記錄嗎？

我們都知道，內存占據太滿的話，會影響APP的使用，同時占據手機內存，可能導致手機卡頓。所以，為了消除這個困擾，企業微信支持刪除不需要的聊天記錄，而且可以批量刪除避免浪費時間。操作很簡單，如下：

如果是在手機端，那么長按想要刪除的聊天消息，點擊“刪除”即可；如果是在電腦端，那么將鼠標放在要刪除的聊天消息上，單擊右鍵后點擊“刪除”即可。

但是逐條刪除太麻煩，所以這里分享批量刪除的方法，即使用企業微信的“清空聊天記錄”功能，一次性清除與某個客戶的聊天記錄。

1.打開手機企業微信，選擇要刪除聊天記錄的客戶，進入聊天頁面，點擊右上角人像標志，進入頁面后選擇最下方的“清空聊天記錄”，就可以刪除與這個客戶所有的聊天記錄。

2.打開電腦端企業微信，在聊天列表中選擇要刪除聊天記錄的客戶，鼠標單擊右鍵可以看到“清空聊天記錄”，點擊即可完成。

需要注意的是，清空聊天記錄很容易將重要信息一并刪除，因此使用此功能時要謹慎。

二、刪除聊天記錄后企業管理員還可以看到嗎？

基本上使用企業微信辦公的企業都知道企業微信具有一個會話內容存檔功能，在員工與客戶雙方知情且允許的情況下將聊天記錄保存下來，能有效規范員工行為，也有助于企業回溯員工與客戶的聊天記錄。

但是很多員工會比較好奇，刪除聊天記錄和會話內容存檔會不會矛盾，如果員工將聊天記錄清空以后，企業管理員還可以看到這些聊天記錄嗎？

事實上，會話內容存檔功能支持將刪除的聊天記錄進行保存，也就是說，員工刪除后不妨礙企業管理員進行查看。這個功能也很好地避免了員工存在僥幸心理的情況，如果員工有違規行為或是發送了辱罵客戶的話，都會被記錄下來，因此，員工要規范自己的行為。

總結

以上就是關于企業微信批量刪除聊天記錄的相關內容。批量刪除聊天記錄可以為企業微信降低內存消耗，但是該功能要慎用，避免錯刪重要信息。

但在使用時，會發現企業微信的運營功能還不夠完善，不能夠高效地運營客戶，您可以借助企業微信服務商的一些功能來補充。比如：在使用企業微信辦公時，借助企客寶的渠道活碼設置、客戶朋友圈集成等實用性功能，幫助企業高效運營客戶，提升客戶服務質量。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的企业微信可以批量删除聊天记录吗？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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