电商时代的大数据——人人都爱吹牛皮【亿买网发布】
隨著發(fā)改委的正式介入,價格戰(zhàn)的鬧劇總算收場,這群披著羊皮的狼終于諂笑著露出了滿口“獠牙”。京東、蘇寧已分別確認(rèn)了發(fā)改委的處罰決定通知,并向消費者作出了道歉。可是,京東的一席致歉感言,瞬間又讓我蛋疼菊緊啊有木有!
“…我們進行了總結(jié)和反思,發(fā)現(xiàn)確實有少部分大家電商品未實現(xiàn)零毛利承諾…由于技術(shù)和操作難度及價格的實時波動性,也無法實現(xiàn)所有大家電產(chǎn)品在同一時點全部比競爭對手低的承諾”哎喲我去,吹牛皮不帶這樣的好嘛,好好道個歉有那么難嗎?明明是促銷價高于原價,明明是承諾全未兌現(xiàn),三年零毛利也就是個口號,五千情報員更加是放空炮。如此大言不慚,臉皮還有更厚的嗎?如果以為筆者是其他電商請來的水軍來黑京東,那你就大錯特錯了。平心而論,京東的規(guī)模和配送確實是業(yè)內(nèi)大佬級別,以3C起家,數(shù)碼產(chǎn)品賣得還算是蠻實在的。可是,我們不能因此無視劉強東的大嘴巴和吹牛皮,不能無視京東一次又一次消費用戶對它的信任和期望。毛嗲嗲都教育我們要實事求是,經(jīng)商不以誠為本,何以立于世?
再來八一八蘇寧易購,其實筆者對易購一直無感,但蘇寧線下根基深厚,知名度只有比京東更大。而這次的價格戰(zhàn),蘇寧的表現(xiàn)倒是頗讓人“驚喜”!眾所周知,京東線上做得比蘇寧早,也一直自認(rèn)為是除天貓外的行業(yè)老二,而劉強東更是被公認(rèn)為利用社會化營銷媒體的大師,“微博”一項的技能熟練度恐怕早已滿級。但這次的價格戰(zhàn)交手中,蘇寧易購包括CEO李斌在內(nèi)的公關(guān)團隊見招拆招頗為嫻熟,“吹牛皮喊大話”的功力也是不遑多讓了。消費者是不該被忽悠的,但消費者又習(xí)慣于被忽悠,商家就像說書先生,說得讓人很爽,所以才有了“關(guān)公戰(zhàn)秦瓊”的喜劇。
當(dāng)然用戶也不是豬,通過一淘的比價,通過億買等知名導(dǎo)購網(wǎng)站的“找茬”,已經(jīng)在很大范圍內(nèi)避免了上當(dāng)受騙。不過戰(zhàn)后統(tǒng)計,京東的流量翻了3倍,蘇寧的UV漲了10倍,甚至后來才加入戰(zhàn)斗的國美、易訊都實實在在地火了一把,交易量也不在話下。雖然消費者在一定程度上被耍了一把,但令筆者開心的是,蘇寧易購的崛起,國美易訊的后發(fā)制人,終于讓京東不再一家獨大。馬云同學(xué)對京東的態(tài)度是“放任”的,打吧怕丟了身份,不打,這孩子又忒鬧心。所以,對淘寶來說,對消費者來說,蘇寧以“京東對手”身份的登場,是值得大家摳腳歡迎的。當(dāng)京東去年虛報了100億的營業(yè)額以求加速ipo的時候,當(dāng)價格戰(zhàn)變成一場忽悠的口水戰(zhàn)的時候,當(dāng)馬教主為了雙十一不得不正面對決劉強東的時候。我們一方面要感謝一淘、億買的存在讓消費者不至于成為瞎子和盲從者,另一方面又要感謝蘇寧易購和國美商城的存在讓前面的兩位大佬不敢肆意妄為。要知道,牛皮可以吹,但壟斷不可有…本文由億買網(wǎng) www.emai.com 整理編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處
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總結(jié)
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