跨境电商账号矩阵运营方法论
人在布宜諾斯艾利斯,旅游結束,開始看看商業機會,最近其實不少人跟我聊跨境電商、游戲出海的事情,出海營銷的人越來越多了。做投放買量的朋友跟我吐槽,海外平臺的審核越來越嚴格,買量到底還值不值得做?如果做賬號矩陣,還有沒有機會,有沒有運營的新法子?
此前我的公司做游戲出海的時候,也花了不少錢做買量,當然,我們做的效果一般,所以一直沒有什么大的成就,后來去跟一些成功的同行溝通交流才發現,原來我們缺了重要一環,就是賬號矩陣。
和出海同行深入交流后,結合我們自己的一些歷往教訓,總結了一些經驗跟大家分享。
1、跨境買量,Facebook和Google仍然不可或缺。
這幾年對于fb和gg的投放效果評價,跨境圈內爭議不斷。平臺門檻變高,賬號經常被驗證然后被禁用,環境上已經變得頗為艱難,很多人說這倆平臺現在已經不值得做了。的確,幾年前很多跨境電商公司都是靠著fb/gg青云直上做到了頂尖,如今即使用同樣的打法到這兩個平臺混,也無法與之前同日而語。
但是,我還是認為fb和gg是兩個出海值得一做的平臺。
一方面,買量的重要性終歸毋庸置疑,雖然難做,但它帶來的收益也不容小覷。特別是對于游戲產品,買量能帶來大規模的產品曝光。不然你看現在買量TOP10,依舊以中重度游戲為主,大廠紛紛“屠榜“,這其中是有利可圖的。
另一方面,Google和Facebook的霸主地位短期內難以動搖。以fb為例吧,這么多年作為社交巨頭,他積累起來的用戶基礎依然遙遙領先,直到目前它的日活用戶仍然是全球第一,覆蓋了全球最具商業價值的用戶群體。
雖說iOS更新給他的精準定位帶來一些影響,但是平臺本身擁有的海量內容+用戶的具體信息,就足以捕捉到大量目標用戶。
平臺價值是在這里的,只是舊的投放打法可能不太合適了。量是一方面,做好素材創新和打造精品,才能讓你走得更長遠的路。
2、要做就做模式復制,賬號矩陣。
很多時候能不能賺錢,就看你能不能在小的贏利點上做模式復制,并呈矩陣運營。
有的時候,投放就是一種玄學,你不知道什么賬號會火,什么素材會爆發,甚至一個賬號表現平平的素材,在另一個賬號可能就有爆炸式的效果,如果你公司只抓一個賬戶,一種資源,可能很多時候,并不是你不夠優秀,而是某種玄學冥冥中阻礙了你。
每次投放獲得巨大回報的機會可能都是小概率,但多嘗試,才能有驚喜。然后快速將驚喜放大,才會出現令人振奮的成就。
還是以fb為例,這么大的平臺的買量可以變現的途徑特別多。比如廣告投放、流量套利、站外引流等等,這也就意味著,多個fb主頁就多個盈利點。
除了facebook,像近幾年比較火的Tiktok、ins、YouTube也適合做賬號復制,在這些平臺上養多個賬號并定期運營,機會點來了你就有資源能抓住。
運營操作方法也并不復雜,創造不同版本的廣告文案,定期發布內容,測試看看哪一種比較火。內容方向上可以是近期的熱點,或者是圍繞產品本身的衍生話題。
對于做跨境電商獨立站的人來說,通過這些大的社媒平臺做站外內容引流就更重要了,現在投放競價越來越卷,流量搶奪也白熱化了,產品再好,不做引流真的沒人能發現你,而流量的關鍵玩法就是堆量。
3、無論如何,保護好你的賬號安全。
精耕細作的時代,產品為王。跨境電商、社交媒體等類型的大平臺其實都面臨著流量增速放緩的現狀,對他們來說,提高平臺內容質量是大勢所趨,因此審核機制會越來越嚴格。
我經常強調博弈思維,當你覺得困難的時候,也許就是可以挖到利益的時候。與平臺博弈,在內容質量和流量玩法之間找到一個互利的平衡,才能穩定持久地走下去。
內容這塊現在可以用ChatGPT幫你生成,但是流量沒那么簡單,批量注冊賬號是基礎,維護賬號安全才是關鍵。根據同行的成功經驗,要避免F號一般采取以下幾種解決方法:
1)賬號矩陣養號管理。
說白了就是準備很多個賬號,每個模擬真實用戶的日常操作習慣,不要一上來就營銷推廣,要循序漸進把瀏覽、評論、點贊、關注的量加上。
這個操作起來并不難,但是很繁瑣。養一個賬號都費人力,更別說成百上千個賬號了,所以學會工具化、效率化特別重要。
2)賬號矩陣避免關聯。
很多時候賬號被F的原因很簡單,就是你的團隊代/理地址臟了。我們公司也面臨過這個問題,就是大批量的掛號。平臺檢測到你賬號之間的關聯性之后,把你地址拉黑,那你不管開幾個賬號都很容易掛掉。
所以這里很重要的就是防止賬號之間相互關聯。低成本的解決方法就是使用指紋瀏覽器+代/理。簡單來說,就是使用具有穩定網絡服務配置的瀏覽器,搭配代/理做匿名登錄,通過這種方式基本可以解決多個賬號登錄關聯的問題。
之前亞馬遜大批封號的時候,很多人虧掉底褲才開始思考風險規劃問題,其實這就是缺乏工具頭腦。多了解市場上好用的跨境工具絕對不是壞事。
我身邊大大小小的跨境電商和投放團隊都在用的指紋瀏覽器就是AdsPower瀏覽器了,這是一個賬號矩陣登錄管理工具,通過修改指紋來模擬真實的瀏覽器行為,幫大家在不同設備上安全登錄多個網站和應用。
AdsPower瀏覽器也是目前國內唯一一家擁有最新版本的雙引擎指紋瀏覽器,個人比較信得過。通過這個工具批量運營賬號,也就不會被平臺檢測到了。?
他們也是業內老牌的指紋瀏覽器,最近周年慶折扣力度挺大的,有需要可以點閱讀原文注冊,我的專屬邀請碼是caozcaoz。或者掃描下圖二維碼👇。
3)賬號申訴
賬號發生驗證、出現問題就要盡量想辦法解回來,像FB賬號的特性就是越解越耐用。
最簡單的解封方法就是通過手機號碼驗證,其次是通過驗證朋友的照片,或添加的聯系人來解封。以上兩種都不行的話,建議直接轉到幫助中心,向管理員發送電子郵件,在附件中附上你申請帳戶的身份證照片,表明該帳戶確實你本人在操作。
因為現在是非常時期,做跨境電商確實需要更多的耐心去解決賬號問題。如果你的賬號被禁用并且申訴后沒結果,我建議你每隔一段時間就去申訴一次。按行業老鳥的經驗,只要有給你入口去做驗證,一般都能找回,只是需要時間。
最后想提醒大家,出海買量一定要時刻關注平臺規則和動態,做好planB、保好基本盤,同時保持樂觀的心態,平臺有平臺的考量,我們也有我們的應對之策,做跨境電商,最重要的是要有工具思維,善用工具解決問題。
工具是理性的,你可能被市場欺騙,但工具不會騙你,它服務于你。
指紋瀏覽器,就用AdsPower。
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的跨境电商账号矩阵运营方法论的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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