在冬夜中燃起的火把
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彼得·德魯克被尊為“大師中的大師”,作為管理學(xué)科開(kāi)創(chuàng)者,同時(shí)被譽(yù)為“啟蒙中國(guó)現(xiàn)代管理第一人”,可見(jiàn)影響至深至遠(yuǎn)。那么何謂“管理者”呢?我們首先要弄明白這個(gè)詞,在通俗意義上我們將之理解為有權(quán)勢(shì)者、一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,如此理解也算正確,但相較于書(shū)中的定義,未免狹隘了許多,在《卓有成效的管理者》這本書(shū)中,“管理者”泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員,由于其職位和知識(shí),“管理者”還必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。如依此理解開(kāi)去,我們不妨捫心自問(wèn):我在“管理者”的行列了么?我是一個(gè)“有效的管理者”么?如果是,那么恭喜你,如果不是又當(dāng)怎么辦?我想大多數(shù)人都會(huì)琢磨如何才能成為一個(gè)管理者,如果你已經(jīng)是管理者,那么想必已經(jīng)在考慮“卓有成效”的問(wèn)題了。 首先我們看一下“管理者”的關(guān)鍵詞:有效性。當(dāng)下我們職場(chǎng)關(guān)鍵詞中最為頻繁的,我想應(yīng)該當(dāng)屬“效率”二字,那么什么是效率呢?效率就是“把事情做對(duì)(to do things right)”的能力,而不是“做對(duì)的事情(to get the right things done)”的能力 ,那么所謂“有效性”,就是使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好結(jié)果的一種手段,這兩個(gè)關(guān)鍵詞用來(lái)描述“管理者”我想應(yīng)該最貼切了,同樣也是檢驗(yàn)考核“管理者”的KPI。 對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言,管理者即是中流柱石也是最大財(cái)富,影響著企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略決策、營(yíng)銷(xiāo)成果,或者說(shuō)對(duì)于企業(yè)的興衰成敗我們管理者有著不可推卸的責(zé)任,從這一層意義上講,作為管理者必須做到“卓有成效”。現(xiàn)在我們探討第二個(gè)疑問(wèn):卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎?如果說(shuō)有什么秘訣的話(huà),那就是善于集中精力。“卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(done one thing at a time)”。 成長(zhǎng)是刻意的,學(xué)習(xí)也是刻意的。我們要學(xué)習(xí)做一個(gè)合格的管理者,更要學(xué)習(xí)如何才能讓管理“卓有成效”,拒絕平庸、抵制低效應(yīng)該成為所有管理者的“戒條”,管理者能否做到卓有成效不是天生的,卓有成效的管理者同樣也不是什么天才,只要管理者遵循科學(xué)的實(shí)踐,卓有成效是完全可以學(xué)會(huì)的,那么如何才能做到“卓有成效”呢?書(shū)中給了我們五項(xiàng)建議: ??記錄并分析時(shí)間的使用情況 ??把眼光集中在貢獻(xiàn)上 ??充分發(fā)揮別人的長(zhǎng)處 ??要事優(yōu)先 ??有效決策 關(guān)于時(shí)間管理的方法,我們都有自己的見(jiàn)解,每個(gè)人的時(shí)間利用皆不能一概而論,如何才能有效管理時(shí)間呢?俗語(yǔ)有云:一年之際在于春,一日之際在于晨。此話(huà)誠(chéng)然不假,但作為管理者,更重要的是要讓時(shí)間“有效”利用。首先我們把自己每天的時(shí)間做一個(gè)分析,將睡覺(jué)吃飯等固定的時(shí)間排除在外,看看能夠自由支配的時(shí)間有多少,然后把這些零碎的時(shí)間集中成整段來(lái)利用,就像讀書(shū)時(shí)復(fù)習(xí)功課,與其上午用1小時(shí),晚上用1小時(shí)復(fù)習(xí)數(shù)學(xué),不如騰出2個(gè)小時(shí)來(lái)集中復(fù)習(xí)數(shù)學(xué)更有效果。“充分發(fā)揮別人的長(zhǎng)處”和“要事優(yōu)先”比較容易理解,“把目光集中在貢獻(xiàn)上”對(duì)我的觸動(dòng)最大,一直以來(lái)我們重視的都是勤奮和努力的過(guò)程,而忽視了結(jié)果,盡管我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中都在有意識(shí)的強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”,但往往被演繹成了“沒(méi)有功勞也有苦勞”式的“無(wú)效結(jié)果”,而不是有效結(jié)果即貢獻(xiàn)。 關(guān)于“貢獻(xiàn)”的理解,我們必須把它還原到組織環(huán)境中去理解,缺少了團(tuán)隊(duì)組織的土壤,再大的貢獻(xiàn)都變得蒼白無(wú)力,所以在不同的場(chǎng)合貢獻(xiàn)的意義也變的不一樣,所以在管理者的承諾(承諾目標(biāo)、承諾合作、承諾措施)中還必須增加一條“承諾貢獻(xiàn)”,當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我們要時(shí)時(shí)追問(wèn)“我能做出什么貢獻(xiàn)”,提出這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),既檢驗(yàn)了我們的工作成果,同時(shí)也可挖掘工作中尚未發(fā)揮的潛力。 書(shū)中寫(xiě)道:對(duì)貢獻(xiàn)的承諾,也就是對(duì)有效性的承諾。沒(méi)有這項(xiàng)承諾,管理者就等于沒(méi)有盡到自己的責(zé)任,這必將有損于其服務(wù)的組織,也必將有損與其共事的同事。由此可見(jiàn)作為一個(gè)合格(注意,這里合格,不是有效)的管理者,應(yīng)該首先把工作的焦點(diǎn)放在貢獻(xiàn)上,我們?cè)谧穯?wèn)“我能做出什么貢獻(xiàn)”之余,不妨再問(wèn)一下“我的團(tuán)隊(duì)做了什么貢獻(xiàn)”。 管理類(lèi)的書(shū)籍我很少翻讀,只是公司老板做培訓(xùn)時(shí)每每提及彼得·德魯克的大名,彼得·德魯克先生的名言警句也常被引用,所以我趁著放假,便買(mǎi)了《卓有成效的管理者》這本書(shū)在家習(xí)讀,目的也極其單純,就是想努力學(xué)習(xí)成為一個(gè)靠譜的管理者,但如何去做卻無(wú)人領(lǐng)路,但當(dāng)我在這冬夜反復(fù)翻閱品讀著書(shū)中的經(jīng)典妙句時(shí),我的目標(biāo)也越加的清晰,彼得·德魯克先生的話(huà)如果在寒夜中燃起的火把一般照亮了我,溫暖了我。?
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?????進(jìn)入12月份后就一直在著手籌備年會(huì)事宜,即便是在睡夢(mèng)中也時(shí)時(shí)模擬現(xiàn)場(chǎng)的諸多環(huán)節(jié),被大家戲謔為“年會(huì)綜合癥”。年會(huì)完畢后遂請(qǐng)假兩日在家休息,偶的閑適,購(gòu)得《卓有成效的管理者》(美-彼得·德魯克著)在家習(xí)讀,小有收獲不敢藏私,錄文于下,與大家分享。
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總結(jié)
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