记一次反馈,把钉钉客服聊跑了
生活随笔
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记一次反馈,把钉钉客服聊跑了
小編覺得挺不錯的,現(xiàn)在分享給大家,幫大家做個(gè)參考.
這次反饋的內(nèi)容比較多,總共五六個(gè)問題,耗時(shí)一個(gè)小時(shí)左右,但還沒反饋完,人工客服就悄悄的離開了,連評價(jià)的機(jī)會也不給。
1、當(dāng)下圖的情況,按回車鍵,期望是內(nèi)容上屏,但是卻發(fā)出去了。
2、日志功能,希望能搜索日志內(nèi)容,而不是圖中的選項(xiàng)
3、掃碼登錄,超時(shí)之后不能自動刷新,也不見有刷新的按鈕
4、日志功能的窗口和主窗口聊天功能是不是用的不一樣的技術(shù)?主窗口聊天功能的滾動條鼠標(biāo)在上面按下就可以上下拖動,而日志功能看日志的滾動條需要先用鼠標(biāo)滾輪,然后才能用左鍵拖動
5、人工客服已經(jīng)跑了
6、版本更新,為什么不能在不影響使用的情況下后臺把更新包下載完成,然后再詢問用戶是否安裝新版本,而是讓用戶看著一個(gè)下載窗口,卻無法使用。新過程是慢長的下載等待。是不是可以讓用戶有個(gè)選擇,在后臺下載更新,下載完成后再提示用戶是否立即安裝。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的记一次反馈,把钉钉客服聊跑了的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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