lazada的物流發(fā)貨方式詳解！

阿里lazada速賣通灰灰

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2019-11-08 20:51

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一、LGS(Lazada Global Shipping)的使用

第一，使用LGS的優(yōu)勢。

LGS，即為lazada全球物流，使用LGS，賣家貨物可每日直接寄送，大大縮短了派送時(shí)效，一般在10天之內(nèi)，貨物就能送達(dá)。LGS統(tǒng)一貨運(yùn)及當(dāng)?shù)匚锪?#xff0c;降低了賣家的物流成本，并且對收發(fā)貨實(shí)行內(nèi)部分揀管理，提升了訂單的可掌控性。LGS追求更高的派送成功率，更低的訂單取消率和派送失敗率，這就大大降低了訂單取消率及包裹丟失。由于lazada官方物流的優(yōu)勢所在，這就縮短了交貨時(shí)間，提高客戶滿意度(NPS)及運(yùn)營評分，顧客可通過“寄送時(shí)間”及時(shí)查詢，產(chǎn)品交付時(shí)間越短，可視性越高，使用LGS的賣家還可參加特定促銷，如限時(shí)促銷等，LGS給客戶帶去的種種便利，很大程度提升了銷量的增長。

第二，LGS物流操作流程。

賣家把貨送到深圳、義烏、香港三大分揀中心，在深圳、義烏、香港的賣家，最近30天日均單量>=50單，且取件地址過關(guān)，可以享受上門攬收服務(wù)。中國賣家可通過義烏或深圳交貨，韓國賣家，可在中國香港分揀中心交貨。

LGS是通過國際貨運(yùn)到目標(biāo)客戶國家，貨物到達(dá)當(dāng)?shù)睾?#xff0c;通過當(dāng)?shù)貓?bào)關(guān)代理3PL派送，通過當(dāng)?shù)胤謷行?#xff0c;到各個(gè)重要城市站點(diǎn)，而后到達(dá)衛(wèi)星站點(diǎn)，最后通過最后一英里lazada 3PL，讓貨物抵達(dá)客戶手中。專業(yè)Lazada運(yùn)營服務(wù)可關(guān)注樓主Aida的分享。

另外一種方式為快遞寄送，其操作流程為取貨收貨——3PL分揀中心——報(bào)關(guān)代理——當(dāng)?shù)?PL合作伙伴——客戶收到包裹。但lazada賣家一般都會(huì)采用官方物流寄送。

第三，LGS使用限制。

LGS適用于SG，MY，ID，TH，PH，VN六個(gè)站點(diǎn)，重量<=20kg，體積重量比為1:6000，尺寸限制為L+W+H<=300cm，SG(新加坡)要求低于1kg。

第四，一般限制類商品羅列。

全站限制商品有：酒精類，武器，獨(dú)立電池，外置電源，醫(yī)藥產(chǎn)品，煙草產(chǎn)品，壓縮產(chǎn)品；印尼站點(diǎn)有：手機(jī)，平板電腦；越南站點(diǎn)有：印刷品，手機(jī)，平板電腦，揚(yáng)聲器，性商品。雖說平臺(tái)上仍有售賣手機(jī)，平板電腦，電器等限制商品的店鋪，但那一般都是官方自營店或品牌商獨(dú)家授權(quán)商店。

第五，稅務(wù)及責(zé)任。

賣家在結(jié)算時(shí)，有一個(gè)VAP稅。目前只有越南及泰國免稅。在新加坡，小于400新元，可免稅。馬來，小于500馬幣，可免稅。印尼，小于1400000，可免稅。菲律賓對非中國地區(qū)發(fā)貨商品實(shí)行免稅，中國地區(qū)發(fā)貨，普貨免稅，對敏感貨收取30港幣/包裹的稅。

第六，選用LGS物流服務(wù)的規(guī)則。

Lazada在選擇LGS時(shí)，首先，保證面單清晰準(zhǔn)確，包括收貨人姓名、聯(lián)系方式和地址準(zhǔn)確，且在運(yùn)輸標(biāo)簽上條形碼必須是可掃描的，運(yùn)輸標(biāo)簽上的所有信息都是可讀取的。其次，注意適當(dāng)?shù)陌b規(guī)格，以避免損壞；再次，單號要準(zhǔn)確及時(shí)，并按時(shí)發(fā)貨；最后，確保庫存充足。人賣家不符合上訴所有要求，lazada有權(quán)停止提供LGS物流服務(wù)。另外，低保-申報(bào)價(jià)格應(yīng)與實(shí)物相符，誤報(bào)-產(chǎn)品應(yīng)與實(shí)物相符。

第七，寄件地址。

官方物流渠道有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。其缺點(diǎn)就在于國內(nèi)只限于深圳、義烏、香港三個(gè)分揀中心攬貨。賣家在交貨時(shí)，要明確幾個(gè)分揀中心代碼：深圳，LGS-FM40；義烏，LGS-FM41；香港，LGS-FM42；韓國，LGS-FM43。

二、LAZADA訂單發(fā)貨管理

第一，流程概況。訂單發(fā)貨流程大體為：訂單形成后，賣家在48小時(shí)之內(nèi)填寫單號，賣家在5天內(nèi)將貨物送達(dá)分揀中心——分揀中心掃描配送。賣家也可通過ERP填寫單號，追蹤物流。一般來說，賣家在lazada分揀中心交貨，需要1至5天，lazada分揀中心進(jìn)行操作處理需要1天，貨物運(yùn)送到目的地國家清關(guān)需要2天，而后交貨到當(dāng)?shù)氐谌轿锪餍枰?天。因此，客戶收到包裹大概需要7天左右時(shí)間。

第二，訂單流程狀態(tài)。賣家在后臺(tái)點(diǎn)擊orders，選擇manager orders即可查詢訂單流程狀態(tài)。狀態(tài)顯示有pending(待處理)，ready to ship(準(zhǔn)備發(fā)貨)，shipped(送貨中)，delivered(妥投)四種狀態(tài)。同時(shí)，LGS不允許合并訂單發(fā)貨，除非賣家為每個(gè)包裹打印單獨(dú)的物流標(biāo)簽和發(fā)票，生成不同的運(yùn)單號，可拆單發(fā)貨。但賣家要將一筆訂單拆單發(fā)貨，要選擇訂單中不同產(chǎn)品分開操作“ready to ship”，然后使用不同的跟蹤號碼和物流標(biāo)簽進(jìn)行發(fā)貨。菲律賓中心不允許賣家打印發(fā)票，賣家需要自行打印。

第三，注意包裹里不可留聯(lián)絡(luò)方式，不可以用其它方式聯(lián)系顧客，賣家如需要幫助，可聯(lián)絡(luò)PSC。如果產(chǎn)品在印尼，泰國，菲律賓，越南及馬來平臺(tái)投遞3次失敗后，平臺(tái)會(huì)把產(chǎn)品放在倉庫保留4周，4周內(nèi)，產(chǎn)品可二次銷售。除越南以外，如果貨值超過10美金，投遞失敗或被提貨，則產(chǎn)品會(huì)被退還給賣家。

第四，不合格的寄件規(guī)范常見有：損壞的標(biāo)簽，不可讀條碼，不可讀的運(yùn)輸信息。

以上是Aida為大家針對lazada物流的分享，如果有不明白的地方，可直接跟Aida這邊溝通。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的lazada发货_lazada的物流发货方式详解！的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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