原標題：MES系統常見問題解析

一個通俗易懂的例子是:如果沒有MES，企業通過統計資源可以在月底了解到本月的電費是多少;如果有精細能源管理的話，企業實際上可以即時了解每一個設備生產每一樣產品每一天消耗了多少度電。不僅如此，企業管理者還可以了解以前生產同樣的產品會消耗一度電，現在為什么會消耗得更多(或更少)的電，這些就是精細化管理。有了這些信息，企業才能夠更加了解如何提高效率。因此，MES給客戶帶來的好處是精細化管理。

應用MES系統，于企業來講，感受最大的應該是效率的提高，成本的降低。因為通過應用MES系統，企業可以實現全面的精細化管理，不僅能夠實現計劃、目標，還能實現與結果的對比。更重要的，企業管理者還能隨時知道存在的問題在哪里，因此能夠及時解決出現的問題。從某種意義上來講，MES也是對生產運營管理的一個改變。以前沒有MES時，很多工作需要人員之間的電話聯系，例如物流、庫存管理等。 有了MES系統以后，操作者隨時可以通過系統知道當下的庫存有多少，明天或者下一個星期能生產多少，現在賣掉多少……很多類似的情況。我們可以看到，很多人為的決策變成了一個標準化、流程的管理。因此，總結起來，MES無論是從現場設備的管理、生產的管理，還是從業務決策等幾方面，都能為企業提供非常好的業務支持。

一、ERP的生產管理可以解決以上的這些問題嗎?

ERP的定位是宏觀的管理系統，例如三個季度或者一年的計劃。那么如何把這些計劃信息傳達下去呢?如果有一個100噸化肥的生產計劃，企業有5個工廠可以選擇，那么選哪個廠來進行生產是最佳方案?選擇哪些工廠的哪些設備來生產成本最低?這些問題ERP系統回答不了，這些宏觀的計劃需要一個系統來具體執行:計劃、調度、操作、生產管理、庫存管理和物料平衡等，這些都需要MES系統來為企業實現。MES系統能夠支持ERP發 揮出最大的效用，而不是由MES系統代替ERP，或者反之。ERP系統需要MES系統提供的數據支撐，而我們要做的，就是如何讓MES支撐ERP把信息化系統的作用發揮得最好。

二、MES系統適合怎樣的企業應用?是不是只適合大企業使用?

任何信息化系統往往都是從大企業開始做的。我們都知道， MES是幫助企業做生產管理、計劃和調度的，當然大企業因為其生產規模大，所以對計劃、調度和協調等方面的需求就會比較迫切，小一些的企業因為生產單元和規模較小，所以對系統的要求沒有那么強烈，這是存在的現實。但是，就算小企業也有必要實施MES系統。其實，也有很多的中小企業客戶在用MES系統。因此，不是說每一個MES系統都被應用到航空航天或者裝備工業等大型制造企業，很多中型的中型企業或者中小型民營企業同樣需要進行生產管理。所以是否實施MES完全取決于客戶對精細化管理的認知度。

三、MES是一個定制化的產品，那么定制化的產品如何實現標準化的應用呢?

MES在很多公司是客戶化、定制化的，因為需要針對企業自己的業務流程或者工廠庫存的特點，來設計MES系統。但是這并不影響MES產品所具備的標準化特征: MES具備標準化的平臺、標準化的工具和行業標準。 也就是說，MES產品具備行業當中的有關標準，全球或局部大客戶的需求都是統一的，因此MES提供的是一個更加標準化、行業背景更加強烈、模塊化程度更高的平臺工具和技術支撐。

眾所周知，即使是最標準化的信息化系統，用在某一個具體的企業當中，本身還存在二次應用的工程問題。因此，在具體應用當中，MES系統會在原本標準化的基礎平臺上，根據企業的具體需求，來進行一些功能的調整。對于MES系統來講，其中重要的一點是行業的經驗。因此通過二次應用，企業得到的不僅是一個產品，還有我們多年的行業經驗和理念。

四、對于一些行業經驗來講，由于企業的業務模式都不相同，之間都有很微妙的區別。那么怎樣才能在最后實施的過程中，具體體現到業務當中?系統和業務的結合，以誰為主?

肯定是用戶為準，因為不可能強求應用企業按照信息系統來做業務層面的調整。所以行業經驗或者行業標準，那只是請企業來做參考的。或者說，我們有了這樣的標準，有了這樣行業的一些經驗，企業可以去使用。另外一點，MES系統與ERP系統不同，ERP會更多地影響企業的運營流程和管理流程，而MES系統是同生產和設備結合在一起，更多的作用是優化流程。

五、對應用企業來講，要實施一套管理系統，都希望能夠在短期的時間內見到效果。您覺得MES實施的難點在哪里?

實施很重要，要做好MES系統的實施兩方面都要配合——應用企業和系統提供商。如果希望實施能在短時間內產生效應，雙方就必須在短時間內能夠互相了解需求，能夠反應自己的信息，這個是前提，否則實施周期再短也沒用。我們也經常要求用戶有一個專門的隊伍，能夠非常清楚自己對MES系統的需求，了解企業的的工藝，能夠代表企業自己說話，我覺得這個很重要。總之，實施MES的兩方面都很重要，光有一方面是不行的，這是實施MES首先要解決的第一個問題。

六、成功實施MES系統的因素還有哪些?

成功與否，其實是由很多因素共同作用的結果:第一個是產品，第二個是實施的能力，第三個就是互相的配合，缺一不可。MES系統實施過程中，人為因素也比較多，而且由于很多企業的人員往往是在實施過程中邊學邊用，特別是，有時候用戶還不知道MES系統到底能發揮多大的作用，或者到底對企業的管理會改變多少。因此，在項目的實施過程中，企業人員會不斷發現MES系統的新用處，因此就會提出新的要求，這種情況比較多。

事實上，對于MES系統來講，我們都看到，其所發揮的作用在于優化企業的管理粒度和對過程的控制，因此就要求應用企業在實施MES系統之前，要有一個相對完整和固定的業務模式和流程。

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總結

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