業(yè)務外包（Outsourcing)又稱資源外包或資源外置。是企業(yè)為了集中核心力量，將部分非核心業(yè)務交托給合作企業(yè)完成，從而達到降低成本與提高效率的作用。至于游戲外包則也是其中常見的一種方式。眼下已經有越來越多的游戲團隊選擇將項目中的若干工作外包，其中以美術與音樂資源較為常見。當然外包業(yè)會容易滋生出一些問題，比如業(yè)務監(jiān)管難度增大、知識產權糾紛等等，因我們在選擇與外包合作時就需要注意一些事項。

一、評估階段

選擇將項目外包的原因有很多，一般來說有以下幾個原因。

1、缺乏足夠技術或資源完成項目。

2、資金不足以支撐項目開發(fā)，選擇外包節(jié)省開發(fā)成本。

3、開發(fā)周期緊張，無法在短時間內招聘到合適的員工。

當然，選擇外包合作的原因多種多樣，很多公司是基于自身的定位與戰(zhàn)略意義上做出的選擇，是否選擇將項目外包要根據自己實際情況，切勿滿目跟風。

二、 外包合作方選擇

這點十分重要，靠譜外包意味著省心省力，注意“轉包”的情況。目前市場上轉包的方法五花八門，主存在以下幾種。

1、個人掛靠：前期收集許多外包公司資料，一旦有合適項目便選擇一家外包公司進行掛靠。

2、多人撒網：每個人都聲稱自己某外包公司，且會隔三差五的更換團隊名字。

3、二次分發(fā)：有些團隊不具備做整包能力，在接下業(yè)務后按照需求分發(fā)給個人或其它小團隊。

“轉包”的危害主要在于，真實情況與合作時宣傳的實力不匹配，加之外包團隊沒有在一個團隊進行統(tǒng)一協(xié)助管理，結果容易導致無法保證項目與交付質量。而對付轉包，案例只是其中一個衡量部分，需要建立合作標準，對預計滿足能力的合作者進行了解調查，最好是通過熟人推薦已經合作過的靠譜公司。

三、重視需求文檔

除合同外，一份詳盡的需求文檔會使得后期溝通成本會大大降低。如果策劃隨便寫一些簡短的需求，導致雙方精力耗費在大量的細節(jié)確認上，這樣造成溝通成本至少多 20-30%。相當于這部分成本是替策劃買單。

四、 項目對接與溝通

向外包方提交游戲項目策劃或說明后，雙方要對于該項目進行全面深入的溝通。一般來說出主要圍繞開發(fā)流程，費用和驗收標準展開。溝通技術和理論上都需要有個明確清晰的概念，以便外包方在游戲制作中體現(xiàn)傳達方的理念。

項目溝通對接時合作雙方都應指派如主美或主程這樣的專業(yè)人員，這樣溝通起來就省事，另外一般做外包都是遠程溝通，所以在溝通上盡保持暢通比如QQ或郵件，確保項目順利推進。

五、項目修改與監(jiān)控

在整個項目的監(jiān)控上，外包方將會根據項目要求和時間安排給予一個項目開發(fā)進程表單，里面明確的闡述了每個小功能的標準。但是這需要在雙方都同意的情況下才能按照該標準審核。落實的往往是大致的功能，能夠寫詳細的畢竟是少數(shù)，因為在開發(fā)中有太多因素無法預估。比如在項目制作中，反復修改是必然的。項目監(jiān)督就由項目的開發(fā)表單作為項目監(jiān)督的依據，外包方應該是配合公司做好項目的修改等問題。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

另外，為了有效避免代碼泄露、盜用，可以簽署一份保密協(xié)議和侵權的處理辦法，外包公司也需要和內部員工簽署保密合同。

六、項目交付

這一部分主要是根據此前的需求清單進行具體完成情況的驗收，項目完結時注意檢查一下是否有遺漏的文件（比如源文件）后最后結余尾款。

當然，結款往往并不意味著結束，尤其是比較復雜的項目，需要進行“售后服務”的情況也很常見。所以甲方與外包方在平時的溝通對接中，務必秉承以解決問題為第一優(yōu)先原則，畢竟只有始終保持平等的合作態(tài)度，才是一切合作順利的前提。

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總結

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