作為項目經(jīng)理，你怎么理解管理者的職責？

根據(jù)面對的對象不同，其相應(yīng)職責也是各具特色。我們從對上級，對同事，對下屬這三點來說明：

• 對上級，在可控資源約定下達成上級給定的目標；是對業(yè)務(wù)目標，對項目目標的承諾；（※）
• 對同事，輔助團隊發(fā)展，給隊員賦能；是對團隊協(xié)作的承諾；
• 對下屬，助力他們解決問題，幫助他們成長和提升；實現(xiàn)上述承諾的基石；

其中，第一點是項目經(jīng)理職責的根本，第二點是團隊的協(xié)作過程，第三點是項目梳理實施的基礎(chǔ)。

作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理，并不是能夠擁有多大的權(quán)力，而是能夠?qū)崿F(xiàn)多大的承諾，體現(xiàn)多大的價值。

項目經(jīng)理如何實現(xiàn)目標？

回想一下我們在實施項目的過程：先定目標，再定負責人，接著拆解、監(jiān)督跟進、風險評估和改進、過程改進。做計劃、行動、復(fù)盤、調(diào)整行動、達成目標的過程其實就是計劃管理。項目經(jīng)理所帶實施團隊開展作業(yè)的好不好，重點看其是否養(yǎng)成了做計劃的習(xí)慣。項目計劃是一個主動規(guī)劃的過程，而絕大部分的項目經(jīng)理，只是被動地被安排工作。

計劃管理五要素：Target、Why、When、Who、How（TWWWH）。

1、T（Target）

（1）必須要有目標；

（2）目標必須和公司戰(zhàn)略相關(guān)；

（3）目標必須和部門職責相關(guān)；

2、W（Why）

“為什么”是項目經(jīng)理在帶隊過程中最容易忽略的一個點。很多時候，PM只跟大家同步業(yè)務(wù)目標和結(jié)果、項目目標和結(jié)果，以及實施的過程，但就是沒有傳達為什么要做這件事情。當團隊成員不理解所做事情的原因的話，很可能導(dǎo)致執(zhí)行不到位。甚至，團隊成員對事情可能有相反的看法，不講清楚“為什么”，而要求一味執(zhí)行，可能會受到很多阻力，甚至導(dǎo)致南轅北轍。就如同我們寫技術(shù)文章，總會花大量的篇幅來介紹為什么要用這個方案，該方案要解決什么問題，和其他方案的比較有什么優(yōu)缺點，而不是一上來就講方案本身。

3、W（When）

時間點很重要，更重要的是，時間點的粒度。項目經(jīng)理說，項目計劃5周上線，你會覺得不踏實，信心指數(shù)會非常低。如果PM能投提供詳細的WBS，細化到接口實現(xiàn)，細化到半天的計劃安排，那么你信心指數(shù)就會大增。如果總監(jiān)和你說，今年要完成容器化戰(zhàn)略項目，你會覺得不踏實，信心指數(shù)會非常低。如果項目總監(jiān)把這個容器化的實施節(jié)點節(jié)點進一步拆分，整體項目分為12個關(guān)鍵步驟，并且每個關(guān)鍵節(jié)點需要一個月來完成，那么你的信心指數(shù)就會增加。

4、W（Who）

項目經(jīng)理在管理過程中，一定要有人對計劃，對項目，對結(jié)果負責。注意一點，權(quán)責統(tǒng)一：各個事項負責人一定要有權(quán)，有權(quán)的人一定要負責。最怕的是：為結(jié)果負責，但指揮不動。

5、H（How）

達成目標的方法：按照計劃進行項目分解、實施、跟蹤、復(fù)盤、改進等行動計劃。

總結(jié)

（1）對項目經(jīng)理最基本的要求，是對目標的承諾。你能夠承諾多大的目標，你的崗位就有多大的價值；

（2）計劃管理，是達成目標的工具與方法；是一個過程管理，管理過程中，要堅決杜絕“拍胸脯承諾”；

（3）項目經(jīng)理需要多和團隊成員講“為什么”，而不是讓他們一味執(zhí)行；

（4）項目經(jīng)理需要多花時間和員工討論“怎么做”，而不是一味壓迫，讓他們必須達成；

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的【PM杂谈】我理解的项目管理的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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