「虚拟社交」爆火，资深玩家「当道」
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中國政企數(shù)智辦公平臺行業(yè)研究報告?
融入社交能力，創(chuàng)造增長奇跡。激活用戶在不同場景的社交需求，讓各類應用煥發(fā)新生命，也讓“社交+X”成為出海最大的浪。
《2022 社交泛娛樂出海白皮書》（下簡稱《白皮書》）從“社交+游戲”“社交+音頻”“社交+視頻”“社交+虛擬形象”“社交+Dating”以及“社交+社區(qū)”6 大類別對賽道和產(chǎn)品進行了梳理，解讀社交給不同垂類賽道帶來的“魔法”加持。
我們將對這 6 個類別進行詳細分享，希望通過全球市場的應用社交化玩法解讀，為大家的業(yè)務增長路徑設計帶來啟示。
本文針對社交+虛擬形象賽道，通過用戶分析、產(chǎn)品模式、商業(yè)模式、新玩家等方面進行賽道拆解并洞察市場機遇。
社交+虛擬形象是指用戶在平臺中被賦予了以虛擬形象為典型特征的第二身份，并通過第二身份在虛擬場景進行社交和娛樂，場景可來源于系統(tǒng)預設，或來源于 UGC 用戶自建，也是元宇宙現(xiàn)階段的主要落地方案。
目前社交+虛擬形象賽道的主要參與者為游戲公司、社交泛娛樂公司、頭部 NFT 公司以及部分區(qū)塊鏈公司，不同類型公司的落地側(cè)重點也會有所差異。
不可否認，在 Roblox 的招股書中提出元宇宙概念以后，相關(guān)社交產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn)。
盡管 2021 年后上線的元宇宙產(chǎn)品數(shù)量要遠超過之前。但不可否認的是，現(xiàn)階段，IMVU、HighRise、ZEPETO、Avakin Life 等上線 5 年以上的產(chǎn)品通過長期探索和迭代，產(chǎn)品設計更加成熟、沉浸感更強、可以為用戶帶來更好的體驗。
不過這種優(yōu)勢也只是相對而言，與理想中的元宇宙仍然相去甚遠。因而，我們以相對保守和務實的態(tài)度將這部分產(chǎn)品暫時定義為社交+虛擬形象。
《白皮書》梳理美國、巴西、沙特阿拉伯、印度尼西亞四國 App Store、Google Play?近半年的下載和暢銷總榜，及社交、娛樂和生活方式三個分榜的 Top100 數(shù)據(jù)，并結(jié)合市場調(diào)研，最終選出了 9 款具有代表意義的虛擬社交 App。
（4 個市場虛擬社交 App 近半年收入情況，來源:《白皮書》）
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（4 個市場虛擬社交 App 近半年下載情況，來源:《白皮書》）
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市場洞察
1.?9 款產(chǎn)品近半年累計產(chǎn)生了 6980 萬次下載，并獲得了 6135 萬美元的收入
因仍處于萌芽期，較其他“社交+”賽道，虛擬社交體量更小，這也意味著仍有廣闊的發(fā)展空間。
超過 50% 的收入來自 IMVU 和 ZEPETO 兩款虛擬形象社交起家的產(chǎn)品，60% 的下載來自 ZEPETO 和 BUD 兩款產(chǎn)品，其中 BUD 為中國公司推出的?UGC 場景建造類虛擬社交應用。
整體來看，目前虛擬社交的嘗試主要集中在?Avatar 搭建、虛擬場景和社交互動三個方面，也會有一些產(chǎn)品嘗試將游戲與 NFT 融入其中。
從產(chǎn)品總部所在國分布來看，9 款產(chǎn)品中，中國和美國各有 3 款，余下 3 款分別來自韓國、英國和德國。盡管在此次調(diào)研對象中，中國出海開發(fā)者的數(shù)量占到了三分之一，但如果從實際市場滲透情況來看，中國虛擬社交創(chuàng)業(yè)者還有很長一段路要走。
從開發(fā)者的反饋來看，虛擬社交目前探索主要集中在?Avatar 形象的精細度、低延遲、多人同時并發(fā)以及包體大小等方向。
2.從市場來看，美國、英法德等西歐國家、印度尼西亞越南等東南亞國家、巴西墨西哥等拉美國家都對虛擬社交展現(xiàn)出了不錯的關(guān)注度和興趣度
尤其是美國市場，為 9 款產(chǎn)品貢獻了超過 10% 的下載量和 60% 的收入。
巴西對虛擬社交的擁抱程度也值得注意，OASIS 選擇將冷啟動地點設在巴西、Club Cooee 的第三大下載市場來自巴西，再結(jié)合此前市場觀察，極致的 Avatar 形象可能更容易吸引巴西用戶。
除此之外，俄羅斯市場也以自己的方式慢慢靠近元宇宙，除了用戶對元宇宙的興趣，也有開發(fā)者走在積極探索虛擬社交的路上。
賽道拆解
1. 用戶特征
以 IMVU、ZEPETO、HighRise、Avakin Life 和 BUD 等 5 款產(chǎn)品近半年活躍用戶畫像情況來看，女性用戶數(shù)量要遠超過男性用戶，男女比例基本處于 3:7。
而從年齡來看，16-24 歲的年輕用戶是虛擬社交平臺的絕對擁躉。除了產(chǎn)品模式，也與多數(shù)虛擬社交平臺更倡導開放、包容和多元的社交氛圍有關(guān)。
2. 產(chǎn)品模式
以上入選的虛擬社交應用，從功能上看 ，大多可分為“Avatar+社交”和“虛擬場景+社交”兩大類別；在交互模式上，基本分為用戶之間的交互以及用戶與場景的交互。
打造獨一無二的 Avatar 形象、創(chuàng)建虛擬場景以及場景法則、構(gòu)建中心城、設想社交關(guān)系，是過去兩年逐漸探索出來的虛擬社交產(chǎn)品路徑。
IMVU?的特色在于為用戶提供極致的 Avatar 編輯器，鼓勵用戶發(fā)揮創(chuàng)意創(chuàng)建更加有趣的 Avatar 形象以及 Avatar 道具素材，整體偏向仿真風格，且為用戶 UGC 提供了明確的變現(xiàn)渠道，這使得用戶可以在 IMVU 中實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)美和創(chuàng)造美的正向循環(huán)。與此同時，IMVU 還提供了“Chat room”和“Live room”兩種虛擬場景模式供用戶按不同需求進行交互。
同一空間可以互不打擾、也可以交流互動
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ZEPETO?為用戶提供 Q 版可愛的 Avatar 形象素材庫，并通過短視頻、人氣合拍等模式增加用戶裝扮和改造 Avatar 形象的積極性。
ZEPETO 在場景上的嘗試更加成熟一些，目前官方已經(jīng)發(fā)布了草坪婚禮、學校、教室、駕校、電影院、鬼屋等 66 個場景，且其中多數(shù)為 IP 合作或者品牌贊助，為用戶交互和品牌宣傳提供了更加有趣和潮流的模式。
除了社交互動場景，ZEPETO 還與創(chuàng)作者合作創(chuàng)建游戲世界，嘗試用一個平臺滿足用戶的需求。整體來看，目前 ZEPETO 已初具小世界雛形。
一幀一畫均是美景
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HighRise?是以家為世界雛形，用戶可以按照自己的心愿從 0-1 創(chuàng)建一個新的房子，也可以直接購買毛坯房進行裝修改造，甚至可以設置自己家的空間法則與傳送器，并邀請其他用戶來自己家做客。而用戶參觀其他用戶的房間便有了“串門”的既視感。家族也是用戶在 HighRise 中的重要身份標志，是以家為單位的身份拓展。
Avakin Life?構(gòu)建了一個以雕塑噴泉為中心的環(huán)形廣場作為“中心城”，以此為中心將各個場景連接在一起，用戶可以通過逛街或旅行的方式進入到不同的場景，既可以是該場景的服務者、也可以是享受者。與此同時，將家禽家畜、名貴寵物、野生動物、電子寵物等寵物與用戶綁定在一起，增強用戶與平臺的鏈接。
BUD?和?OASIS?同樣作為中國元宇宙出海的代表應用，BUD 側(cè)重場景建造、OASIS 側(cè)重 Avatar 形象，并且都已經(jīng)吸引了一批忠實用戶。不過目前均處于產(chǎn)品完善與用戶增長階段，尚未開始變現(xiàn)。
商業(yè)模式
目前來看，購買道具是虛擬社交的主要收入來源，而且道具定價跨度很大，從 5 金幣-50 萬金幣不等，一身漂亮的服裝有時可能需要上百美金，更別說華麗的虛擬場景。
一些平臺為了鼓勵用戶消費道具，推出了“一鍵買同款”功能，用戶可以隨時隨地購買自己喜歡的道具。另外，HighRise 等平臺也有在嘗試以土地購買、NFT 交易等方法實現(xiàn)營收，收取“土地轉(zhuǎn)讓費”或商品交易費。
新玩家
《白皮書》以“2020年以后上線、應用商店評分超過4分、月下載超過 10 萬次、每月至少 2 次更新、產(chǎn)品完成度相對較高”為條件，篩選出了緩緩星球、WithMe 和 Spatial 這 3 款產(chǎn)品。
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緩緩星球弱化了 Avatar 編輯功能，拋開了傳統(tǒng)意義上的主頁，將主要功能集中在社區(qū)廣場。
用戶可以在廣場自由活動認識新的朋友，當用戶位于同一地點時自動結(jié)成臨時語聊房，用戶可以用語音和文字的形式在場景的各個位置進行自由交流互動，當用戶距離超過一定范圍，語聊房自動解散。而官方也會不定期在咖啡館、音樂島等地邀請嘉賓舉辦脫口秀或者音樂節(jié)，目前緩緩星球更多場景正在建造中。
WithMe?將一個虛擬場景進行不同的功能分區(qū)，同一場景下用戶可進行密室逃脫、涂鴉、跳舞、答題等不同活動，且彼此互不干擾但又可連接，活用了現(xiàn)實生活中的轟趴館模式。
Spatial?將畫廊、展覽、藝術(shù)活動、NFT 與虛擬場景和社交進行融合。用戶可以通過進入不同的展廳觀看藝術(shù)品與建筑美學，并可與場景內(nèi)的其他用戶針對藝術(shù)展開實時探討，而場景所有者既是主人，也是導游和賣家。
總結(jié)：社交+虛擬形象，是過去兩年變化最多的賽道。市場熱度、從業(yè)者數(shù)量以及投資情況遠超于其他行業(yè)的早期水平。盡管仍存在部分玩家渾水摸魚的情況，但不可否認的是，虛擬社交正以極快的速度向前發(fā)展，且越來越規(guī)范。
融云一站式全生態(tài)出海解決方案
IM+RTC+X
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的「虚拟社交」爆火，资深玩家「当道」的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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