個(gè)人介紹

面試官您好，我叫***，來自***，20年畢業(yè)于***，參加軟件測(cè)試工作一年多了，在此期間我做過一些項(xiàng)目并且也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立的完成一個(gè)測(cè)試流程的工作，我之前工作主要做的是功能測(cè)試，web頁面的UI自動(dòng)化測(cè)試，接口測(cè)試，以及會(huì)使用jmeter做一些性能測(cè)試，在人員情況緊張的情況下也會(huì)參與測(cè)試環(huán)境的搭建，我之前公司用的缺陷管理工作是禪道，用例管理工具用的是testlink，同時(shí)我對(duì)Linux命令、數(shù)據(jù)庫表的增刪改查命令都較為熟悉，還對(duì)接口測(cè)試用到的fiddler抓包工具以及postman工具都比較熟悉，我現(xiàn)在也有在更加深入的學(xué)習(xí)自動(dòng)化知識(shí)，因?yàn)槲抑牢易詣?dòng)化知識(shí)還是比較淺薄的，只是會(huì)根據(jù)腳本往里面?zhèn)魅雲(yún)?shù)，希望通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)自動(dòng)化測(cè)試，我個(gè)人平時(shí)喜歡看看書，打打羽毛球啥的。以上就是我的個(gè)人介紹，謝謝。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

****系統(tǒng)是一個(gè)B/S結(jié)構(gòu)的web項(xiàng)目，它是一款*****的系統(tǒng)（系統(tǒng)主要哪些功能）項(xiàng)目從20年7月份開始進(jìn)行立項(xiàng)、設(shè)計(jì)開發(fā)，到今年4月底完成測(cè)試發(fā)布上線。我們是3個(gè)人負(fù)責(zé)測(cè)試這個(gè)項(xiàng)目的，我主要負(fù)責(zé)哪些模塊的測(cè)試工作，項(xiàng)目中參與了需求確定及分析、環(huán)境部署、測(cè)試案例設(shè)計(jì)、功能及接口具體執(zhí)行、測(cè)試結(jié)果分析、最后的文檔歸檔總結(jié)工作，大概就這些，謝謝。

測(cè)試流程

我們公司的話，首先會(huì)參與需求評(píng)審會(huì)議，產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)介紹產(chǎn)品業(yè)務(wù)及功能細(xì)節(jié)，需求會(huì)議之后，我們老大會(huì)制定測(cè)試計(jì)劃，之后我們會(huì)按照計(jì)劃進(jìn)行用例編寫，用例編寫完成之后進(jìn)行測(cè)試用例的評(píng)審。等開發(fā)產(chǎn)品編譯完畢之后，提測(cè)后，我們測(cè)試組就介入測(cè)試。先進(jìn)行預(yù)測(cè)，再進(jìn)入到正式的測(cè)試。
測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷，全部提交到缺陷管理平臺(tái)，并對(duì)bug進(jìn)行跟蹤，進(jìn)行回歸測(cè)試，直到缺陷率滿足用戶需求。這里一般3輪到5輪。測(cè)試結(jié)束后，對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析，編寫測(cè)試報(bào)告。
之后就是運(yùn)維發(fā)布上線。上線之后，關(guān)注線上產(chǎn)品是否運(yùn)行正常，這個(gè)就是我們公司的測(cè)試流程，謝謝。

你提了一個(gè)bug但開發(fā)不認(rèn)為是bug

首先確認(rèn)開發(fā)環(huán)境是否跟自己測(cè)試環(huán)境一致，排除因環(huán)境或者業(yè)務(wù)理解不一致而產(chǎn)生的錯(cuò)誤bug。確認(rèn)是實(shí)實(shí)在在的bug，跟開發(fā)保持有效的溝通。嚴(yán)重級(jí)別較高的bug，對(duì)應(yīng)需求文檔、測(cè)試出現(xiàn)的bug截圖、bug對(duì)產(chǎn)品影響的危害，跟開發(fā)說明清楚，更有說服力。若開發(fā)仍然不接收bug，需要找上級(jí)或產(chǎn)品介入。級(jí)別較低的建議性bug，開發(fā)不改，暫時(shí)不需要花費(fèi)大量時(shí)間去說服修改，有時(shí)間在進(jìn)行集中跟進(jìn)。以上就是我的回答，謝謝。

對(duì)應(yīng)復(fù)現(xiàn)率不高的bug怎么處理

首先是對(duì)偶現(xiàn)bug的提交。只要是出現(xiàn)bug都必須記錄到缺陷管理平臺(tái)。bug出現(xiàn)的步驟環(huán)境賬號(hào)等信息盡量描述清楚。包括操作系統(tǒng)、瀏覽器版本，app寫明機(jī)型型號(hào)；附帶問題截圖及日志截圖，且標(biāo)注偶現(xiàn)。
提交后對(duì)于bug的跟蹤。每一輪回歸測(cè)試，都會(huì)盡可能去重現(xiàn)這個(gè)bug；多輪回歸測(cè)試中仍然不能重現(xiàn)，會(huì)依據(jù)這個(gè)bug的嚴(yán)重程度決定是否繼續(xù)跟蹤。嚴(yán)重程度較低，一般就關(guān)閉；bug嚴(yán)重程度高，在上線前需要開發(fā)一起協(xié)助復(fù)現(xiàn)，如果還復(fù)現(xiàn)不了，記錄到bug平臺(tái)后續(xù)版本再跟進(jìn)。
以上就是我的回答，謝謝。

給你一個(gè)紙箱子你怎么測(cè)試

從功能測(cè)試（單個(gè)功能、邏輯業(yè)務(wù)/功能交互）、界面測(cè)試、易用性、兼容性、安全測(cè)試、性能測(cè)試這些方向去回答

給你一個(gè)新的項(xiàng)目你怎么入手

拿到項(xiàng)目后，先熟悉需求、原型圖，了解被測(cè)功能和各個(gè)功能的業(yè)務(wù)邏輯；
支持哪些平臺(tái)，有哪些不同的應(yīng)用場(chǎng)景，是否需要考慮到穩(wěn)定性、性能等等；
針對(duì)以上需要測(cè)試的內(nèi)容進(jìn)行大概的測(cè)試規(guī)劃，然后逐個(gè)細(xì)化去設(shè)計(jì)測(cè)試用例。
整個(gè)過程中存在疑問的及時(shí)跟開發(fā)產(chǎn)品溝通確認(rèn)
拿到被測(cè)軟件后，按照用例執(zhí)行測(cè)試，提交bug，并有效進(jìn)行回歸測(cè)試完成bug跟蹤；
測(cè)試完畢后，及時(shí)匯報(bào)測(cè)試結(jié)果，輸出測(cè)試報(bào)告；
以上就是我的回答，謝謝。

你認(rèn)為作為一名軟件測(cè)試工程師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力

從硬技能方面，第一計(jì)算機(jī)知識(shí)，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、通訊協(xié)議原理，熟悉至少一門編程語言；第二軟件測(cè)試知識(shí)，包括各種測(cè)試?yán)碚?#xff0c;測(cè)試方法，測(cè)試用例編寫，缺陷跟蹤流程，軟件質(zhì)量評(píng)估等；第三業(yè)務(wù)分析能力，熟悉所測(cè)產(chǎn)品的一些隱藏需求或功能。
軟技能方面，像溝通能力、做事嚴(yán)謹(jǐn)耐心、富有責(zé)任心、對(duì)被測(cè)產(chǎn)品具有懷疑與破壞的精神、另外還要善于自我總結(jié)、自我督促。
以上就是我認(rèn)為需要具有的素質(zhì)及能力，謝謝。

你對(duì)我們公司了解嗎

談?wù)勀銓?duì)公司歷史的了解、說說公司的企業(yè)文化和現(xiàn)狀、公司產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)。

你未來3-5年的職業(yè)規(guī)劃是怎么樣的

我之前公司做的項(xiàng)目是金融類項(xiàng)目，比較多的是功能跟接口測(cè)試。如果有幸入職到咱們公司，一年內(nèi)先做好本職工作、積累業(yè)務(wù)知識(shí)；2-3年時(shí)間希望能完成公司項(xiàng)目的自動(dòng)化架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化測(cè)試；目前我已經(jīng)開始研究學(xué)習(xí)python編程及編寫自動(dòng)化測(cè)試腳本；
3-5年的時(shí)間，希望能在技術(shù)上面上升到測(cè)試開發(fā)，能自己獨(dú)立開發(fā)測(cè)試平臺(tái)及工具，為公司帶來更大價(jià)值。
以上就是我的規(guī)劃，謝謝。

你對(duì)加班怎么看

你好，我之前公司也會(huì)有加班，主要是兩種情況。第一種，工作效率低不得不通過加班來完成工作任務(wù)，像這種加班我會(huì)盡可能提高自己的工作效率，不做無意義的加班。另一種，像發(fā)版日、緊急任務(wù)需要加班，這種情況加班我會(huì)義不容辭。
以上就是我對(duì)加班的看法，謝謝。

你還有什么想問的嗎

1、我想了解咱們公司的主要項(xiàng)目，目前正在做的項(xiàng)目？
2、如果有幸入職的話，想清楚我主要負(fù)責(zé)那一部分的工作？
3、想清楚咱們公司的開發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成？

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的软件测试常见面试题及解答的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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