小程序电商的前途分析
2018年1月9日,微信小程序上線周年之際,一家名為艾媒咨詢的機構根據調查發布了一份《2017年年度中國微信小程序電商應用專題研究報告》,號稱是業內首份小程序電商的專題研究報告。
相關數據顯示:微信小程序上線之前,中國的移動端用戶購物規模已經超過4億人,據艾媒咨詢分析預測,2019年中國移動客戶端用戶規模將達到5億人。
移動互聯網及支付技術的發展助力了以APP為基礎的中國移動客戶端電商用戶量的穩定增長,隨著移動客戶端APP的紅利期逝去,電商為追求持續的發展必將尋求新的突破口。而2017年年初小程序的上線,為電商領域開辟了一片新的擁有龐大的用戶量的市場領域。
微信小程序電商相比傳統電商具有去中心化的特點,依托著微信這個強大的社交平臺,基于微信的高達9.38億人的用戶流量,小程序電商必將成為商家及電商平臺開拓移動電商市場的重要領域。數據顯示自小程序上線之后,經過一年的發展,接觸小程序的電商用戶數量,超過6000萬人,行業人士預測,未來的3到4年內小程序的電商用戶數量或許能發展到4億人。
用戶年齡分析上,小程序電商用戶超過60%集中在26~40歲的年齡段,性別比上女性用戶是小程序電商市場消費的主流群體。未來商家應該考慮小程序電商的目前的行業態勢,針對消費群體的特性滿足他們的消費需求,在小程序的電商推廣活動中做到精準營銷。
微信小程序電商利用微信獨特的社交性,形成了以用戶分享推廣獲取流量的獨特方式,老用戶成為拉攏新用戶、傳播品牌的主力。比如社交立減金方式。商家通過社交立減金功能催動用戶與朋友間的娛樂互動,拉攏新的用戶。小編和同事們每當到了午餐時間針對「美團外賣」小程序推出的社交立減金接力游戲都玩得不亦樂乎的。
電商依靠小程序實現了消費閉環。電商通過微信得以與顧客溝通,沉淀消費數據,根據用戶的畫像分析,穩定老用戶,促進其再次消費和拉攏新用戶。
從用戶角度來說,相比于傳統的APP電商購物,小程序電商購物操作簡單,商品性價比高,同時用戶在消費過程中還能實現與朋友、商家的互動娛樂等。小程序本身的即用即走特性也滿足了用戶的購買服務要求,做到了“觸手可及、用完即走”。
艾媒咨詢的報告分析中我們能夠看到,小程序電商購物的未來一片明朗。
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總結
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