今天我們來看#商業模式#設計方法的最后一種方法——場景，其實這里的場景不知道大家和我一樣，看起來比較別扭，難以理解。因為這本書是舶來品，英譯過來的，所以我只好用萬能的百度來查了查，書里場景對應的單詞是-scenarios，于是我們看到了如下的解釋：

noun

【不規則形式】 pl. -os

1

設想；方案；預測

a description of how things might happen in the future

Let me suggest a possible scenario .

我來設想一種可能出現的情況。

The worst-case scenario (= the worst possible thing that could happen) would be for the factory to be closed down.

最壞的情況可能是工廠關閉。

a nightmare scenario

最壞的可能

2

(電影或戲劇的)劇情梗概

a written outline of what happens in a film/movie or play

同義詞： synopsis

我們看到“scenario”是一個名詞，而我們這里的內容講的是一種商業模式的設計方法，這里的直譯為名詞顯得稍顯妥當，個人認為這里如要正確理解本部分內容的話，命名為“場景化”更為合適。雖然脫離了原來的單詞的意思，但是更有助于讀者對于后續內容的理解。

在統一了以上共識后，讓我們一起來了解一下本部分的內容作者又將給予我們何種啟發。

01什么是場景化？

場景化是將未來的環境、當下的商業模式所服務對象對產品或服務的使用、痛點、訴求等等抽象化的信息具象化，轉變為具體和細節的內容的過程。(此處為筆者根據對本部分的理解歸納而成，各位看官可以有自己的觀點)

02場景化有什么價值？

第一,場景化能幫助我們更好地探索創意，創新商業模式。怎么來理解這里呢？不知道我們之前講的客戶洞察大家還有沒有印象(點擊這里查看如何設計商業模式？《商業模式新生代》讀書筆記之七 )，這里面講了一個工具——客戶移情圖，就是我們需要去思考客戶看到了什么，聽到了什么，感受到了什么？有什么痛點，有什么期待？其實這些都有一些抽象的信息。那么什么是具象呢？就是把這些所有信息綜合起來放到一個“現實的虛擬人物”身上，做產品的筒子們肯定已經反應過來這是消費者畫像了。

各位看官又要問了，那啥又是場景化呢？就是把這個人物放置在使用產品的一個情況下。舉個例子，這兩年爆紅的飲料品牌元氣森林大家都知道吧？設想它的一個使用場景就是：

都市90后白領女性Andy午飯后很想喝一口碳酸飲料，但是喝碳酸飲料糖分脂肪酸過高，喝了吧，長痘衰老還容易發胖。而且吧，碳酸飲料包裝顏值不高，小仙女拿在手上肯定會被笑話的，那怎么辦呢？誰能解決這個問題呢？

通過將這個場景具象化出來，您是不是就開始思考了，渠道是什么呢？價值主張是什么呢？您是不是就開始思考了，所以我們就有了以下的故事：

這天，Andy在小紅書上看到了元氣森林的筆記，元氣森林氣泡水，0糖0脂0卡氣泡水，高顏值日系小清新包裝，各種好評，看到便利店在賣立馬買了一瓶。

看到這里，場景化的第一種價值有沒有比較好理解了。

第二，場景化能幫助探索未來商業環境。這里的探索我們的目的并非是為了預測未來，而是為了想象未來可能的具體細節。這樣能讓創新者仔細體會未來各種環境下最適合的商業模式。而且更重要的是，它能幫助我們對未來做好準備。這里不禁想到了華為的案例，如果當年不是咨詢公司IBM假想到某一天美國芯片斷貨、技術壟斷的情形讓華為早做準備，今天的華為出售的可能不只是榮耀子品牌了。

怎么使用場景化來探索未來的商業環境呢？本書中作者以醫藥行業的發展前景探索為我們展示了如何用場景化探索未來。

首先，篩選出兩種醫藥行業的發展趨勢：私人定制化藥品的出現和治療向預防的轉型，根據這兩個趨勢的發生與不發生兩種情況下，我們就可以切分出未來可能出現的四種場景，如下圖所示：

然后，為每一種場景描述一個故事，列舉出各個場景中的主要元素。這里，我們以場景D為例，假設兩個趨勢均發生，醫療行業發生了根本性的變化。這時候，我們的商業模式畫布中的模塊將會完全變化。一個全新的醫療企業將會有什么樣的新價值主張，客戶關系如何變化，收益來源如何變化，核心資源是什么……這些都需要認真思考與自己的管理層討論總結，思考如何面對未來的各種可能性。

這里我們總結下探索未來場景的公式化套路

1、根據兩個或者多個主要標準開發一系列的未來場景(這里需要維度越多，討論難度越大，N個維度相當于在N維空間看問題，對應會出現2的N次方種場景等待我們去討論)

2、為每種場景描述一個故事，其中列舉出該場景的主要元素。

3、研討會。為每種場景開發一個或多個合適的商業模式。

03個人感悟

到此，6個商業模式的設計方法已為大家一一分享解讀完，不知道你還有印象嗎？下面大家一起來回顧一下吧！

1-客戶洞察；2-構思；3-視覺化思考；4-模型構建；5-講故事；6-場景(化)

這六種方法并非獨立或者有嚴格的順序，而是交叉混合使用的，但這種交叉有的時候又反而會給讀者或者未來的使用者一種不清晰或者迷茫。這里就說一下筆者自己的淺見吧！

首先客戶洞察是極其重要的一個步驟，這里不完成，其他部分無從談起；接下來就是構思我們的商業模式，將它進行視覺化，盡可能多的設計出多個可能的備選商業模式，用場景化的方式講出你的商業模式故事，講給管理層，投資人和你的團隊伙伴聽。

經商從來是一個系統性的工程，幾十年前一些人靠時代的浪潮和經濟騰飛的機遇得以實現商業的成功的案例，在2020年以后將大概率無法看到，不能提前做好商業模式的設計和知識經驗的積累，意圖憑借一腔熱血闖一把的人大概率是空手而歸。我不否認實踐出真知，但無知去實踐在這個時代需謹慎。

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好噠，今天的內容到這里結束了，既然你看到這里，說明我的內容對你可能有些許啟發，希望你可以給在下一個轉發、評論、點贊、收藏四連擊，謝謝你的支持。喜歡商業財經的朋友們請關注我，希望與大家一起成長，提升認知，我是阿旺，下期再見！

總結

以上是生活随笔為你收集整理的商业模式新生代_商业模式设计方法之场景（化）——《商业模式新生代》之十二...的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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