人力资源经理绩效考核指标体系(人力资源经理绩效考核指标)
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1、人力資源人員績效考核 1.1 人力資源部關鍵績效考核指標 序號 KPI指標 考核周期 指標定義/公式 資料來源 1 人力資源工作計 劃按時完成率 月/季/年 ×100% 人力資源部 2 招聘計劃完成率 月/季/年 ×100% 人力資源部 3 培訓計劃完成率 月/季/年 ×100% 人力資源部 4 績效考核計劃 按時完成率 月/季/年 ×100% 人力資源部 5 績效考核申訴 處理及時率 月/季/年 ×100% 人力資源部 6 工資與獎金 計算差錯次數 月/季/年 對工資、獎金核算及發放人為出錯次數為0 人力資源部 財務部 7 員工任職 資格達標率 年度 ×100% 人力資源部 8 核心員工流失率 月/季/年 ×100% 人力資源部 1.2 培訓發展部關鍵績效考核指標 序號 KPI指標 考核周期 指標定義/公式 資料來源 1 人才培養 計劃完成率 月/季/年 ×100% 培訓發展部 2 培訓計劃完成率 月/季/年 ×100% 培訓發展部 3 培訓成本控制率 月/季/年 ×100% 財務部 4 員工職業生涯 輔導計劃完成率 月/季/年 ×100% 培訓發展部 5 培訓考核達標率 月/季/年 ×100% 培訓發展部 6 職稱評定 申報及時率 月/季/年 ×100% 培訓發展部 7 員工任職 資格達標率 年度 ×100% 培訓發展部 1.3 人力資源部經理績效考核指標量表 被考核人姓名 職位 人力資源部經理 部門 人力資源部 考核人姓名 職位 總經理 部門 序號 KPI指標 權重 績效目標值 考核得分 1 人力資源工作 計劃按時完成率 15% 考核期內人力資源工作計劃按時完成率達100% 2 人力資源成本 預算控制率 15% 考核期內人力資源成本預算控制率在____%以下 3 人力資源規劃 方案提交及時率 15% 考核期內人力資源規劃方案提交及時率在____%以上 4 招聘計劃完成率 10% 考核期內招聘計劃完成率達100% 5 培訓計劃完成率 10% 考核期內培訓計劃完成率達100% 6 績效考核計劃 按時完成率 10% 考核期內績效考核計劃按時完成率達到100% 7 薪酬調查方案 提交及時率 10% 考核期內薪酬調查方案提交及時率達100% 8 員工任職 資格達標率 5% 考核期內企業員工任職資格達標率達100% 9 核心員工流失率 5% 考核期內企業核心員工流失率不得高于____% 10 員工管理 5% 考核期內部門員工績效考核平均得分在____分以上 本次考核總得分 考核 指標 說明 1.人力資源成本預算控制率 人力資源成本預算控制率= ×100% 2.人力資源規劃方案提交及時率 人力資源規劃方案提交及時率= 被考核人 考核人 復核人 簽字: 日期: 簽字: 日期: 簽字: 日期: 1.4 績效薪酬部經理績效考核指標量表 被考核人姓名 職位 績效薪酬部經理 部門 績效薪酬部 考核人姓名 職位 總經理 部門 序號 KPI指標 權重 績效目標值 考核得分 1 部門工作 計劃完成率 15% 考核期內部門工作計劃完成率達100% 2 部門管理 費用控制 15% 考核期內部門管理費用控制在預算范圍之內 3 績效考核計劃 按時完成率 10% 考核期內績效考核計劃按時完成率達100% 4 薪酬調查方案 提交及時率 10% 考核期內薪酬調查方案提交及時率達100% 5 績效評估報告 提交及時率 10% 考核期內績效評估報告提交及時率在____%以上 6 工資與獎金 計算差錯次數 10% 考核期內因人為原因造成差錯的次數為0 7 員工保險、福利 計算差錯次數 10% 考核期內因人為原因造成差錯的次數為0 8 員工薪酬滿意度 10% 考核期內員工對薪酬滿意度評價達到____分以上 9 薪酬考核 資料歸檔率 5% 考核期內薪酬績效資料歸檔率在____%以上 10 員工管理 5% 考核期內部門員工績效考核平均得分在____分以上 本次考核總得分 考核 指標 說明 1.部門工作計劃完成率 部門工作計劃完成率= 2.員工薪酬滿意度 員工薪酬滿意度通過對員工發放薪酬滿意度調查問卷,計算其滿意度評分的算術平均值 被考核人 考核人 復核人 簽字: 日期: 簽字: 日期: 簽字: 日期: 1.5 招聘效果評估方案 方案名稱 招聘效果評估方案 受控狀態 編 號 一、目的 ① 檢驗招聘工作的成果與招聘方法的有效性程度 ② 下次招聘工作的改進 二、招聘評估工作小組的構成 招聘工作評估小組由人力資源部經理、招聘工作人員及用人部門的負責人組成。
2、 三、評估內容 (一)招聘周期 招聘周期是指從提出招聘需求到人員實際到崗之間的時間。
3、 (二)用人部門滿意度 主要從招聘分析的有效性、信息反饋的及時性、提供人員的適崗程度等方面進行綜合評估。
4、 (三)招聘成本評估指標 1. 招聘成本 招聘成本是指為吸引和確定企業所需要的人才而支出的費用,主要包括廣告費、勞務費、材料費、行政管理費等。
5、 單位招聘成本= 招聘所花費的總成本低,錄用人員質量高,則招聘效果好;反之,則招聘效果有待提升。
6、 總成本低,錄用人數多,則招聘成本低;反之,則招聘成本高。
7、 2. 選拔成本 它由對應聘人員進行人員測評與選拔,以做出決定錄用與否時所支付的費用所構成。
8、 3. 錄用成本 錄用成本是指經過對應聘人員進行各種測評考核后,將符合要求的合格人選錄用到企業時所發生的費用,主要包括入職手續費、安家費、各種補貼等項目。
9、 4. 安置成本 安置成本是指企業錄用的員工到其上任崗位時所需的費用,主要是指為安排新員工所發生的行政管理費用、辦公設備費用等。
10、 5. 離職成本 離職成本是指因員工離職而產生的費用支出(損失),它主要包括以下四個方面。
11、 ① 因離職前的員工工作效率的降低而降低企業的效益。
12、 ② 企業支付離職員工的工資及其他費用。
13、 ③ 崗位的空缺產生的問題,如可能喪失銷售的機會、潛在的客戶、支付其他加班人員的工資等。
14、 ④ 再招聘人員所花費的費用。
15、 (四)基于招聘方法的評估指標 ① 引發申請的數量。
16、 ② 引發的合格申請者的數量 。
17、 ③ 平均每個申請的成本。
18、 ④ 從接到申請到方法實施的時間。
19、 ⑤ 平均每個被錄用的員工的招聘成本。
20、 ⑥ 招聘的員工的質量(業績、出勤率等)。
21、 (五)錄用人員數量評價 1. 尋用比 錄用比= ×100% 2/ 招聘完成比 招聘完成比= ×100% 3. 應聘比 應聘比= ×100% 四、評估總結 招聘工作結束后,招聘工作的主要負責人應撰寫招聘評估報告,報告應真實地反映招聘工作的過程,為企業下一次的招聘工作提供經驗。
22、 相關說明 編制人員 審核人員 批準人員 編制日期 審核日期 批準日期。
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總結
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