也谈大公司病1——正确是最大的错误
序
多數大公司大了后都不可避免會遇到大公司病,機構臃腫,行動緩慢,協調困難,思維僵化。為此,大公司采取了各種各樣的做法,建設企業文化,調整組織機構,更換領導人,加強流程規范,建立特區,建立快捷通道,引入敏捷方法。這些措施往往都能取得一定時間的效果,卻很難與整個公司抗衡,隨著時間流逝,大公司病還在蔓延。
為什么會這樣?是解決措施有問題?還是管理能力不足?還是沒有找到真正的問題?
下面對大公司病的一些另類思考,試圖向真正問題邁進一步,“正確是最大的錯誤”是其中第一篇。
?
正文
“做正確的事比正確的做事更重要。”另一種說法是“做對的事情遠比把事情做對更重要。”這句話翻譯自一句英文:“It’s more important to do the right things than to do things right.”這句話是在是太正確了,不少人常把它掛在嘴邊。然而,在大公司中,這句話卻帶來了太多的問題呢。
?
首先,大公司中存在太多的正確。
對于小公司而言,能夠生存、能夠過得更好就是正確。而對大公司而言,正確卻并非那么顯而易見。常見的有:1)文化與價值觀正確:大公司大多有自己推崇的文化和價值觀,文化建設往往也是公司非常重視的一點;2)流程制度規范正確:公司大了,當然要更加規范化,流程制度規范紛紛出臺;3)分工正確:機構崗位劃分更細了,人人都要按照分工來做事;4)績效正確:要用績效給團隊指引方向,績效管理必不可少;5)Smart目標正確:目標不僅要有,還必須Smart,即使Smart到錯誤的方向,不Smart也不顯專業;6)老板正確:目標層層分解,績效歸老板管理,所以老板才是最正確的。當然,還有戰略、產品、業務價值等等,各有各的正確。
在大公司中,正確在逐漸變異。當公司倡導的n種正確出現沖突,哪一種更正確?正確們在PK,通常PK會剩下三大正確,他們分別是1)老板正確:老板永遠是正確的,如有疑問請參照前一句,從而事事請教,溜須拍馬,專注執行;2)自己正確:為了證明自己是正確的,價值觀、老板、流程、分工等等都可以成為工具,最大化利用規則,相互***職責不在話下;3)集體正確:集體的決定一定是正確的,如果集體不正確我也是正確的,文山會海自此誕生。
?
其次,追求正確本身就是錯誤。
做正確的事比正確的做事更重要,本身是錯誤的簡化。做了不正確的事,那就是錯誤的,這是簡單的二分法推定。這種適用于書本教學的童話卻往往出現在現實生活中。
評審中某位同學很積極的提出一些細枝末節的問題,并且非常執著的要求必須得到解決,經常導致會議延時,有時將項目組導向錯誤方向。“項目組,這位同學提這些問題有幫助嗎?”“沒太大幫助。”“他這么做為什么大家都不說呢?”“這符合公司規定啊,而且不這么做,怎么證明他的價值觀很好呢?怎么證明他的工作做到位了呢?”“但是工作效率的損失呢?”“這個規則里面沒有,我們的規則是不能遺漏任何問題。”
公司近期有一個創新型的大項目。某人提出建議:“能不能減少低效的需求評審,改用其他辦法?”得到的回答是:“嗯,你的建議很好。但是這個項目很重要,我們必須遵循公司所有的規定,否則就算做好了,我們怎么能證明我們做好了呢?”
公司基本每天都有新流程被發明出來,新的流程制度規范越來越多,逐漸成為了巨大的束縛。某項目要緊急發布。“你走的流程不對。”“為什么?”“因為你沒有遵循最新的流程。”“流程在哪里?我怎么不知道。”“這是地址,先去學習一下。”“已經按流程提交了。”緊急發布后,“為什么我遵守了流程還是有問題?”“哦,我重新整了一下,已經好了。”“無語!!!!!!”
開發人員給某產品提出建議。得到的第一反饋是“你的建議很好”。然后隔天某主管過來暗示,產品是PD的工作,千萬別越界。
?
最后,正確延誤了學習創新。
正確延誤了學習,長期看帶來能力降低。正確的事情不需要學習思考,只需要做,這就是執行力。曾聽到一句話,“這事領導都批準了,你還質疑什么業務價值。”逐漸演變成領導思考,下屬執行;領導決定什么是正確的事,卻發現下屬執行常能力不足。別說犯錯,有時連思考的機會都不給,讓聽得到炮火的人決策,就這樣變成了一句空話。聽得到炮火的人沒鍛煉到決策能力,決策的人當然也不放心。當下屬成為領導,當干活的人突然變成需要做決定的人,他們如何具備做決定所需的能力?長期以往,公司的中層管理能力自然呈下降趨勢。
正確延誤了創新,阻礙了變革。在大公司中大量存在兩種人,一種是躲在各種正確后面,得過且過;另一種是利用各種正確,打擊他人,凸顯自己。大量失敗的嘗試是創新的基礎,而很多嘗試都會打破某些限制,帶來變革。結果第一種人不會跟隨,因為不正確就錯了。更可怕的是第二種人,讓嘗試的努力受到各種打擊。當然,很多人開始都不這樣,但是在公司的環境中他們逐步變成第一第二種人,只有正確才能生存。
?
尾聲
?“正確”是否真是一個問題?公司有清晰的標準判斷嗎?誰在維護、破壞正確?你和你身邊的同事如何看待正確?你能舉出多少與正確相關的案例?
你認為什么是真正的正確?怎么讓其他人知曉并執行?你有什么解決方案沒有呢?
?
參考
績效主義毀了索尼http://www.chuangyejia.com/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=17&id=7327
微軟“失落的十年” http://tech.weiphone.com/2012-07-15/Vanity_Fair_Microsoft_s_lost_decade__430020.shtml
華為,你將被誰拋棄http://blog.sina.com.cn/s/blog_4ab9bb6901017nzb.html
騰訊抄你腫么辦http://firecacada.blog.163.com/blog/static/7074376201251011134726/
?
轉載于:https://blog.51cto.com/davidzhang33/992863
與50位技術專家面對面20年技術見證,附贈技術全景圖總結
以上是生活随笔為你收集整理的也谈大公司病1——正确是最大的错误的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
- 上一篇: android调试是出现:Re-inst
- 下一篇: 执行计划重编译的时机