第一部分：調(diào)研， 評測

1.下載并使用，描述最簡單直觀的個人第一次上手體驗。

第一次使用是高考結(jié)束的暑假，剛用的時候就可以加入班級和同學聊天交流很方便。朋友圈這個功能類似一個小型的校園微博，大家可以在上面吐槽求助發(fā)表看法等等。
以及還有郵箱，校園卡查詢，圖書館選座，課表查詢等功能經(jīng)常使用，覺得做的挺不錯的，是個很方便的校園軟件。

2.按照《構(gòu)建之法》13.1節(jié)描述的 bug 定義, 找出幾個功能性的比較嚴重的 bug，至少2個。

用專業(yè)的語言描述 (每個bug 不少于 40字)，如有必要, 可以配圖。

• bug1：我本人是用ios系統(tǒng)的，經(jīng)常在登錄時有閃退現(xiàn)象，我詢問了周圍同學，發(fā)現(xiàn)ios系統(tǒng)的人使用集大通多多少少都有出現(xiàn)閃退現(xiàn)象，而安卓就從來沒有，
  排除手機內(nèi)存不足等原因，我認為是和ios的兼容性不夠好，希望能盡快解決這個bug。
• bug2：教務(wù)里的課程播報功能完全沒有作用，播不播報好像完全取決于系統(tǒng)的心情，有時候有有時候沒有，而且有時候突然彈出來以前的課程。

3.相信每個同學的朋友中一定有人需要用這樣的軟件, 選擇一個朋友（用戶）進行采訪，并加以記載。

提示: 采訪提要

• 介紹采訪對象的背景和需求（他們?yōu)楹我褂迷撥浖?#xff0c;例如開博客，讀博客，給博客點評，她有什么痛點，她還有別的需求么）

采訪對象是我的舍友，他是為了期末查成績和看課表下載的集大通。課表上存在著已經(jīng)刪除的課程或者沒有選的課程使他感到困擾。

• 讓采訪對象使用10 – 30 分鐘該APP的功能 （請上傳照片證明用戶的確正在使用， 遠程采訪的同學請讓別人幫忙照相）

• 描述用戶使用這個產(chǎn)品的過程，用戶的問題解決了么？軟件在數(shù)據(jù)量/界面/功能/準確度上各有什么優(yōu)缺點？用戶體驗方面有問題么？

課程表的錯誤還未解決。但是總的來說軟件界面美觀，功能齊全，基本在應(yīng)用中心可以解決所有在校需求。用戶體驗還可以。

• 用戶對產(chǎn)品有什么改進意見？

希望不需要學校內(nèi)網(wǎng)就可以訪問集大教務(wù)，不然放假在家的時候沒有辦法查成績，只能叫學校的同學幫忙查。

4.請選擇一個結(jié)論：經(jīng)過這么多工作，你一定有充分的理由給這個軟件下一個評價:

• 非常不推薦
• 不推薦
• 一般
• 好，不錯
• 非常推薦

好，不錯
[附加題]除了定性的結(jié)論，是否能有定量的結(jié)論 (就像比較時髦的手機評測那樣， 跑個分？)， 如何定量地評價一個軟件？

第二部分：分析

1.使用此軟件的所有功能 , 估計這個項目做到這個程度大約需要多少時間 (團隊人數(shù)6 人左右, 計算機大學畢業(yè)生, 并有專業(yè)UI 支持)。

• 大概需要四五個月吧。

2.不要寫成一個羅列功能的流水單子！ 而是要集中火力在一個場景，這個場景中典型用戶有什么需求，軟件如何解決了需求（或者沒解決），UX 有什么細節(jié)是好的，差的，請結(jié)合書上UX的內(nèi)容來分析。

• 因為用戶都是在校學生，所以需要都是以學習和生活方面為主比如查課表，充值校園卡，查電費等等。
• 希望可以增加在線繳交電費功能，這樣可以大大方便我們這些住在7樓的苦逼學生= =。

3.你在第一部分發(fā)現(xiàn)的bug，為何軟件團隊不能在發(fā)布前修復？他們是不知道，還是有意不修復？你覺得是什么原因？從下面的可能性中選取幾個：

• 對用戶需求掌握不好
• 具體的設(shè)計質(zhì)量不高
• 開發(fā)人員粗心大意
• 測試把關(guān)不嚴，敷衍了事，沒有注意在特殊的配置或環(huán)境下測試
• 其他

可能是測試把關(guān)不嚴或者粗心大意沒有及時解決用戶反饋問題。

4.團隊在哪一個層次還有問題？ 可以把自己想問軟件團隊的問題都列出來， 也許就能得到團隊的親自解答了！

• 我感覺在管理方面有問題，使用集大通兩年多了，軟件更新次數(shù)寥寥可數(shù)，但是使用起來卻沒有那么順手，一直存在的bug也沒有得以解決。

5.從各方面的問題，推理出這個軟件團隊在軟件工程方面可以提高的一個重要方面 (具體建議)。

• 我認為可以做學校里的大規(guī)模問卷調(diào)查，開發(fā)團隊著手解決出現(xiàn)次數(shù)較多的bug或者需求問題。

第三部分：建議和規(guī)劃

(參考《構(gòu)建之法》第8章功能的定位和優(yōu)先級；第9章項目經(jīng)理)

1.這個軟件/網(wǎng)站/服務(wù)有很多可以提高的部分, 如果你是項目經(jīng)理，如何提高從而在競爭中勝出？

可以提供個性化用戶界面，或者完善社交功能這個模塊，讓更多人可以方便的和有共同話題的人聊天，這樣或許可以吸引更多用戶。

2.目前市場上有什么樣的產(chǎn)品了？

朋友圈功能類似微博，社交方面類似微信和QQ等軟件。

3.作為新的項目經(jīng)理，這個產(chǎn)品的核心用戶群是什么樣的人， 典型用戶長什么樣？學歷，年齡，專業(yè)，愛好，收入，表面需求，潛在需求都是什么？

核心用戶群都是在校學生，需求就是方便日常的生活和學習。

4.功能：你要設(shè)計什么樣的功能? 為何要做這個功能，而不是其他功能？ 為什么用戶會用你的產(chǎn)品/功能? 你的創(chuàng)新在哪里? 可以用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.

我所希望設(shè)計的功能就是上面說到的，希望集大通可以推出繳交電費的功能，這樣可以大大方便日常生活。

5.如果你有錢可以招聘 6 個人, 有 4 個月的時間, 你作為項目經(jīng)理, 應(yīng)該如何配置角色 (開發(fā), 測試，美工等等)?

4個人開發(fā)，1人測試，1人美工。

6.描述你的團隊在16 周期間每周都要做什么，才能在第16周如期發(fā)布軟件的改進版本，并取得預想中的成績。

1-2周：需求分析
3-10周：軟件開發(fā)
11-13周：對現(xiàn)有功能進行優(yōu)化
14-15周：開放測試
16周：發(fā)布

轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/xjn12138/p/8688133.html

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的软工第四次作业的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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