關于亞馬遜退貨，一直以來是賣家的困惑和痛點，根據統計，亞馬遜產品的訂單退貨率在5%-10%不等，不同的商品退貨率也是不一樣，一般來說在1000單中，有可能出現50到100單的退貨，這是正常的市場現象，導致買家退貨情況有很多，如買家下錯訂單、運輸途中被損壞、客戶不喜歡、產品實物與描述不符、倉庫發錯貨等問題而產生退貨。

那么產生了這么多退貨該怎么辦？

尤其是那些賣家認為有高價值的產品，如打印機、攝像機、投影儀、無人飛機、家用工具、小家電、高端3C商品等等，其實根據退貨的性質，這些產品如果通過有效的處理后是不影響銷售質量的，是能實現二次銷售的，同時由于是高價值產品，二次銷售也能為賣家創造利潤！

那么問題來了，

什么樣的處理才能造就二次銷售呢？

這些退到亞馬遜FBA倉庫的產品怎么才能不會“珠玉蒙塵”？

放在亞馬遜倉庫太久，

姍姍來遲的處理會產生倉租費，

運回國內，

物流費用和人力成本將造成銷售壓力，

大大減低了賣家的利潤點！

真是進亦難退亦難！

現在，針對亞馬遜退貨，14年跨境物流經驗的深圳市前海萬方供應鏈有限公司(簡稱CNC或者前海萬方)旗下品牌飛豹FBA擁有整套的解決方案，針對不同屬性的退貨，進行對應的區分式的解決，讓賣家實現二次銷售，并最大程度保住賣家產品的利潤點！綜合來說是通過“等級分揀-對應方案-物流支持-二次銷售”來助力賣家實現二次銷售！

一．等級分揀：區分退貨屬性

賣家退到亞馬遜倉庫的產品可以送到飛豹FBA的CNC的海外倉，也可聯系飛豹FBA,飛豹FBA將提供物流服務，高效的讓退貨到達飛豹FBA，接下來飛豹FBA將為退貨進行“號脈”——進行等級分揀，把退貨分為A、B、C三大類。

A類屬于全新包裝，沒有任何損壞，因買家買錯或者其他原因而退貨，就飛豹FBA多年的分揀經驗來說，這一類一般來說占退貨中的20%-25%之間；

B類屬于包裝壞了，配件不齊或損壞，又或者包裝壞了配件也有問題，這一類占比是在45%-45%之間；

C類是指在分揀過程發現，商品損壞，屬性不良，這類在退貨中的占比大約30%。

二、對應方案：實現滿足二次銷售的條件

針對這ABC三大類退貨，飛豹FBA將有針對的解決方案，而且都能最大限度滿足二次銷售的條件。

首先是分揀出來的A類退貨：全新包裝，沒有任何損壞，飛豹FBA將對它們進行換標處理，然后發往FBA倉庫，讓賣家進行二次銷售！

而對于B類退貨，因包裝和配件問題產生的退貨，飛豹FBA將進行3步處理：更換包裝、配件，再貼標，最后發往FBA倉庫。而針對配件問題，如由于技術含量高、精度高要求或專業要求高的，賣家可以在飛豹FBA提供場地自行更換，也可對飛豹FBA員工進行指導性更換，如不是以上飛豹FBA將獨立完成。通過這樣的“三部曲”讓賣家的退貨可以二次銷售！

最后是C類退貨：商品損壞，屬性不良，飛豹FBA有3種對應方式，如產品評估為無法通過處理再進入市場，需要消亡，通過賣家確認后飛豹FBA將進行消亡；如賣家覺得需要深度檢測，飛豹FBA將根據賣家的檢測方案進行深度檢測，然后進行下一步評估；如由于產品的特殊性，價值較高，而當地不滿足維修或者檢測條件，飛豹FBA將提供物流運輸服務，把產品發回香港，或者內地，讓賣家自行維修或者檢測！

三、二次銷售：屬于精打細算的勝利

我們知道退貨放在亞馬遜倉庫是會產生倉租費用的，飛豹FBA的海外倉則小于30個自然天(含30)是不收倉租費用，這為賣家節約了一筆銷售成本，如再通過飛豹FBA退貨處理方案，讓賣家認為高價值的產品實現二次銷售，雖要支付飛豹FBA處理費用，但由于產品的高價值，對于賣家來說可能只是“牛之一毛”，綜合來說還是有利潤可圖，即賣家還可以賺自己的“大錢”！

四、在行言行：專注您的托付

通過上面的“飛豹FBA退貨處理，讓賣家實現二次銷售”的介紹中，我們可以看到飛豹FBA在處理當中涵蓋了多種服務屬性：本地物流服務、倉儲服務、跨境物流服務、定制化服務等，這是屬于飛豹FBA及其母公司CNC專注14年跨境物流的企業底蘊，在這14年中，市場在變、消費者需求在變、服務模式在變，在如逆水行舟的變遷中，飛豹FBA及其母公司CNC一直在打造像“為賣家退貨實現二次銷售”的解決方案的獨特服務中前行！其中的信念就是“專注您的托付”！

總結

以上是生活随笔為你收集整理的内购订单进行二次处理_独家独到飞豹FBA亚马逊退货处理，实现二次销售不是问题...的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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