反思自己
???? 時間不期,10月份已經結束了,2015年也快過去了,時間過得真是太快了,快到自己都未能意識到自己已經是工作了兩年多時間了。而之前推辭自己沒有做好事情的時候,還在使用這件事之前沒有做過這樣的借口,這使我感到羞愧,學習態度上面可以時時刻刻提醒自己是新人,但是做事上面不能再使用新人的借口了。這點導致這幾天我是痛苦的,痛苦倒不是因為被批評了,是因為自己本來可以做的更好。痛苦也有痛苦的好處,至少可以讓我靜下來思考,想想自己。
???? 最近持續了兩周時間,一直用來反省自己。工作兩年多時間了,對自己要求嚴格嗎?這點不能用是或者不是來直接回答。在認真學習、認真工作、熱愛家人,積極反思總結方面做的還算不錯。事業、跑步健身、英語學習、工作等方面還存在一些問題。不總結發現不了問題,發現了問題就是進步的開始了,說明了自己還沒有被生活的瑣碎之事席卷了所有的精力,還有冷靜下來思考自己的余力。
???? 發現了問題,是提升自己的第一步,接下來需要對于自己的問題進行細化了。
???? 先說工作吧,最近工作連續出現問題,被領導直接說了兩次,而且兩次說的都比較重,深刻體會到了,工作之后犯錯誤是需要付出成本,也深刻體會到了之前在知乎上面看yolfilm說過的話:“入了社會,進入職場,你會發現“學習,成本最低”。不學習,出了紕漏,成本高到嚇死人”。雖然這兩次問題不全是自己的過錯,但是兩次問題,自己都存在一定的責任在里面(第一次因為一個需求到底應該怎么做的問題導致;第二次是因為需求評估審查的時候,自己對于需求的審核過于粗心大意導致),或者說這兩次事情的后果都讓我承擔了。這兩次問題總結下來,自己存在的問題主要有:一是:交流技巧的問題,或者說是溝通技巧的問題,也可以說是說話之道。二是:工作方法的問題,比如,工作的節奏,工作的謹慎程度,工作自主性等方面均存在不足。三是:自信和表達的問題。
???? 接著說事業問題,對于事業的預期,我想至少要成為某一方面的專家。工作和事業區分開了說,兩者之間是存在差異的,工作是為了事業打基礎的,不論是經濟基礎還是提高經驗和閱歷。在這方面,現在自己的問題想得太多而做的太少,沒有對某一方面做深入細致的研究。想太多并不是一件壞事,在各個感興趣的方面自己都進行有效嘗試,一來可以看看自己適合干什么,二來可以擴展興趣。但是問題一是精力分配不足,無法再有限的時間內進行太多嘗試,所以就涉及時間管理和精力管理的問題,現階段生存的技能還不足讓自己安心,并且不能坐視自己的時間和精力沒有得到相應的回饋,所以還是需要把大部分精力放在工作上面,先把工作做好,然后再談事業。所以存在問題,主要有:一是:時間和精力管理不合理。二是:目標不夠清晰,什么都想做,什么都沒有做到專精。
???? 學習問題,學習的目的是什么?現階段學習的主要目的還是為了生存,為了更好的生存,得到更多的物質,見識更多有趣的人們,在此基礎上面,實現自我的夢想。弄清楚了現階段的目的,那么就清晰了現階段存在的問題了。一是:讀小說是為了娛樂,不屬于為了安身立命,自己的問題就是本末倒置,弄錯主次了。二是:堅持和專注的問題了,或者說放緩對于成果的期待問題。這個再明顯不過,學習英語,沒有堅持到底,學習技術也未有建樹。三是,缺乏可執行的計劃,或者說合理的計劃。
???? 最后說說生活的問題。生活過的還是蠻有意思,因為學習工作占據了時間的很大一部分,所以生活預留的時間就太少了。現階段只能這樣了,犧牲一部分生活的時間,用于學習和工作。剩余的生活時間其實也不少,充實剩余的時間。那么問題主要有,一是:有趣和充實一些。二是:勤奮一些。三是:耐心一些。四是:關系和諧一些。
???? 現在必須插一段話了,在上面的描述中多次使用了一個詞語就是:現階段。那么就必須解釋一下“現階段”是什么意思了?我理解自己寫這篇反思的時候,所定義的“現階段”時間段為:畢業之后到30歲之前。所處的狀態是:從學生狀態適應工作狀態,到勝任工作,再到游刃有余,最后可以為今后的事業打下基礎。
???? 上面用了很多話一直在記錄自己在各個方面存在的問題,也一直在思考表象之下存在問題的是什么。思考了各個方面存在問題的本質,發現很多問題在各個方面均有表現,很多問題其實總結起來是相通的,比如缺乏計劃性不僅僅是學習方面的存在的問題,是所有事情綜合起來安排的問題了。交流技巧也不僅僅表現在工作方面,其也會在生活社交中有所體現。生活中耐心的問題,同樣也在工作交流中有所體現。現在將問題統一總結一下,如下:
| 方面 | 問題編號 | 存在問題 |
| 工作 | 1 | 交流技巧的問題 |
| 2 | 工作方法的問題 | |
| 3 | 自信和表達的問題 | |
| 事業 | 4 | 目標不清晰 |
| 5 | 精力、時間分配問題 | |
| 學習 | 6 | 本末倒置 |
| 7 | 堅持和專注 | |
| 8 | 計劃性 | |
| 生活 | 10 | 趣味性 |
| 11 | 勤奮 | |
| 12 | 耐心 | |
| 13 | 人際交往問題 |
?
????? 由各個方面的表象上,已經挖掘出了各個表象下的問題,必須做進一步挖掘,找出可行的解決之道。細化出了問題,如果對于問題不解決,只會徒增煩惱,所以務必細化出可行的解決辦法。
????? 對于生存的艱難已經有了深刻的認識;
????? 對于成為一個更優秀的人有無限的渴望;
????? 對于媽媽們,爸爸們,老婆,姐姐,外甥無限的愛。
??????這些都是繼續努力下去的動力。所以對于這些問題的解決,就顯得格外重要。
??????工作交流問題:交流分為對上交流、對下交流,對外交流,平等交流四個方面。對上交流,這個是交流中最重要的一環,所以這點就必須好好煉。領導就是領導,既是領導又是普通的人,既要服從領導的安排,又要體諒領導是普通人的不足。以后交流中必須思路清晰,這是總的要求。往細了說,對上交流分為匯報和臨時發問。匯報請示這點由于是提前有準備的,所以必須做到盡可能準備充分,把領導可能問的問題,數據,方案,要說的內容提前準備充分,不慌亂,平等溝通。臨時發問,就是領導可能會臨時問一些需求進度,對于業務某些生產問題的跟蹤,對于這些問題,實事求是的匯報,在可控范圍內有一點點修飾,這要求對于自己所管的問題和系統熟識。時時刻刻提醒自己,領導也是普通的人,但是確實是我的上司,是我的領導。對下交流,現在自己幾乎沒有怎么做這一點,只是分配任務,這點必須改善,每周至少交流一次,這對于管理好團隊特別重要,溝通內容可以包含:對于團隊中存在問題的溝通,對于管理過程的溝通,對于工作內容的溝通等。保證開發人員:“目標清晰,職責明確,賞罰分明,超越伯樂”(參考道哥的專欄)。現在和開發人員不在一塊辦公,導致彼此之間交流比較費勁,所以每周至少在一塊共同辦公一天時間。對外交流:《偉大的蓋茨比》中有一句話,我年紀還輕,閱歷不深的時候,我父親教導過我一句話,我至今還念念不忘。“每逢你想要批評任何人的時候,”他對我說,“你就記住,這個世界上所有的人,并不是個個都有過你擁有的那些優越條件”所以,自己對外交流的耐心必須增加,理解業務對于系統知識的欠缺,一點一點慢慢理解和說服。每周總結自己本周和業務交流過程中存在的問題,記錄自己生氣的狀態和原因。平等交流:有趣,不說敏感信息,這兩點非常重要。交流問題解決的辦法一點就是看書,比如《非暴力溝通》、《優勢談判》、《溝通的藝術》、《橫向領導力》。
????? 工作方法問題:主要從幾個方面進行控制,第一,就是工作的自主性問題:自主性問題,是最近自己意識到的一個問題,也就是每天的工作是自己支配自己還是被人支配自己。發現自己在很長一段時間,都是被業務支配的。對于這個現狀,現在的處理辦法是做計劃。每天下班之前花費10分鐘或者上班之前花費10分鐘計劃自己明天要干的事情。第二天務必將計劃的事情干完。第二,工作的節奏問題,這點也涉及由于精力不夠帶來的急躁,所以以后對于工作方面,不要求干特別多的事,只要求一件一件都干好。每一件經手的事情,必須是經過嚴格審視的。還有一點就是放下姿態,努力處理好人際關系,多請教。用媳婦的話說就是不要太驕傲了。第三,工作的謹慎程度問題:這點也是感同身受,工作的謹慎度非常重要,謹慎,再謹慎。對于每件事情,務必仔細考慮,發送郵件內容務必三思而后發,對于不懂的內容,切記擅自做主,及時請示領導,不存僥幸心理。
????? 自信和表達問題,多說,敢說,克服內心的恐懼感,《1984》中,對于權利的描述到了極致,所以對于領導或者權利的恐懼感,要逐漸在內心中放輕,領導是人,領導也是領導,是領導代表著具有權利,是人代表具有普通人一樣的吃喝拉撒,所以首先從心態上面要克服恐懼感,多嘻嘻笑笑。再一個,就是學習和模仿了,多留心和觀察老同事的說話方式。還有就是需要看書,學習一些表達和溝通方面的技能,主要計劃看書目錄為:?《魏斯曼演講圣經1:說的藝術》、《魏斯曼演講圣經2:答的藝術》、《魏斯曼演講圣經3:臻于完美的演講》。
????? 事業目標問題:現階段在個人技能和各個方面提升自己,增強選擇能力,增加選擇的可能性,多思多想,多結交,多看書,為機會做準備。不過也做好這一輩子平淡過去下去的準備。所以,事業目標問題的解決之道就是:一方面,先做好本職工作。第二方面,提高自我,包括學習、看書、讀研究生、出國等。另一方面,準備看看創業方面的書籍,比如《從0到1開啟商業與未來的秘密》。
????? 事業的精力、時間分配問題:第一方面看書,比如《高效人士的七個習慣》、《卓有成效的管理者》等書籍。主要學習一下時間管理,讓自己的時間利用和精力可以得到控制和利用。第二方面,減少情緒波動,少爭吵,平淡,平淡,平淡,時時提醒自己尊重別人,和別人耐心交流,放低姿態,這樣耐心交流,有助于快速解決問題,并且處理問題,給別人也容易留下好的印象。最主要這樣可以找到自我的平衡感,減少因為情緒波動而增加的精力支出。第三方面,計劃性要強,合理安排時間。有計劃就必須完成,所以計劃包容性要強,計劃要單一,保證計劃的完成度。
????? 學習的本末倒置問題:這點還是目標的問題,應該以目標為導向去安排自己的時間。這段時間,主要的學習應該以這幾個方面為主:一方面,專業類型學習。比如:項目經理、產品經理知識學習,技術學習。第二方面,英語學習,比如雅思、單詞等學習。第三方面,經濟知識學習,主要考慮的是從事的是銀行類工作,所以對于銀行的一些賬務知識的學習。
????? 學習的堅持和專注問題:“今天不想跑,所以才去跑,這才是長距離跑者的思維方式——村上春樹”。第一次看到這句話,一直不理解這句話的含義,最近在想,這句話其實可以這樣理解。今天不想學習,所以才去學習,這才是學者的思維方式;今天不想背單詞,所以才去背單詞,這才是考雅思者的思維方式;今天不想去上班,所以才去上班,這才是上班族的思維方式。所以在學習的時候,肯定有不想堅持的時候,提醒自己,為什么堅持,自己是以什么身份的思維方式在做這件事。再一個,還是看書,比如《自控力》。第三方面減少分散注意力的事情,比如手機放在視線外面。第三方面,激勵,做成一些事,有相應獎勵,學會自我激勵。第四方面,利用公眾進行監督,將自己的計劃告訴別人,通過他人進行監督。第五方面,培養習慣,對于看書,做事認真等很多方面培養成習慣。
????? 學習的計劃性:之所以寫出這個問題,是因為自己在學習方面顯得有一些零散,沒有對于一個方面做到專精。所以學習必須要有計劃性。主要措施還是,寫晨間日記。之前寫的模板都已經完成了,更新一下模板,堅持寫晨間日記。
????? 生活的趣味性問題:運動方面:打羽毛球、跑步。文化方面:看書,聽話劇,音樂劇。飲食方面:做飯,提高廚藝。
????? 生活的勤奮問題:多做家務,少計較。勤于整理內務。
????? 生活的耐心問題:勤于溝通,及時告知對方,一些對方讓自己不舒服的行為和話語。耐心對待自己愛的人。
????? 生活的人際交往的問題,現在的朋友確實比之前要少很多,大多數之前關系好的人都不再聯系了,不同的生活軌道導致了越來越疏遠的關系,不過沒有關系,心態平和的過好自己的生活,你若盛開,清風自來。當我想起你的時候,我會告訴你。
????? 以上,總結必須時時刻刻提醒自己,落實在行動上。將上面的問題進行了匯總,寫出了解決之道。匯總如下:
| 方面 | 編號 | 存在問題 | 解決之道 |
| 工作 | 1 | 交流技巧的問題 | 對上交流:做足功課,交流之前,寫一寫要交流的事情 |
| 對上交流:思路清晰 | |||
| 對上交流:保護自己 | |||
| 對上交流:自信 | |||
| 對下交流:著手開始交流,每周一次例行會議 | |||
| 對下交流:每周共同辦公至少一天 | |||
| 對外交流:耐心 | |||
| 對外交流:記錄情緒激動次數和原因 | |||
| 平等交流:有趣,具有幽默感 | |||
| 平等交流:不說敏感信息 | |||
| 書單:《非暴力溝通》 | |||
| 書單:《優勢談判》 | |||
| 書單:《溝通的藝術》 | |||
| 書單:《橫向領導力》 | |||
| 工作 | 2 | 工作方法的問題 | 制定計劃,每天下班之前或者上班之前制定第二天工作計劃 |
| 不著急,處理一件事,對這件事負責 | |||
| 仔細檢查郵件內容,三思而后發 | |||
| 對于不確定的東西,務必及時請示領導 | |||
| 友善的與人相處 | |||
| 工作 | 3 | 自信和表達的問題 | 克服恐懼感,多說,多練 |
| 學習和模仿 | |||
| 書單: 《魏斯曼演講圣經1:說的藝術》 | |||
| 書單: 《魏斯曼演講圣經2:答的藝術》 | |||
| 書單: 《魏斯曼演講圣經3:臻于完美的演講》 | |||
| 事業 | 4 | 目標不清晰 | 做好本職工作 |
| 提高自我,學習、讀書、讀研、出國深造 | |||
| 書單:《從0到1開啟商業與未來的秘密》 | |||
| 事業 | 5 | 精力、時間問題 | 減少因為情緒波動而產生的精力消耗 |
| 計劃性強,有計劃,必完成。 | |||
| 書單:《高效人士的七個習慣》 | |||
| 書單:《卓有成效的管理者》 | |||
| 學習 | 6 | 本末倒置 | 專業類型學習。比如:項目經理、產品經理學習,技術學習 |
| 英語學習,比如雅思、單詞等學習 | |||
| 經濟知識學習 | |||
| 學習 | 7 | 堅持和專注 | 思維方式轉變,時時刻刻提醒自我 |
| 書單:《自控力》 | |||
| 自我激勵 | |||
| 公眾監督 | |||
| 培養習慣 | |||
| 學習 | 8 | 計劃性 | 計劃性,寫晨間日記 |
| 生活 | 9 | 趣味性 | 運動方面:打羽毛球、跑步。 |
| 文化方面:看書,聽話劇,音樂劇。 | |||
| 飲食方面:做飯,提高廚藝。 | |||
| 生活 | 10 | 勤奮 | 多做家務,少計較 |
| 生活 | 11 | 耐心 | 勤于溝通 |
| 生活 | 12 | 人際交往問題 | 你若盛開,清風自來,做好自己 |
?
?????上面寫了很多,從工作中的問題引起思考,發現問題,找到適合自己的解決之道。這些很重要,可以讓自己看清楚自己有什么問題,應該怎么辦。但是最重要的是去實施這些解決之道。最好的辦法就是培養成習慣。最近發現養成習慣之后,很多問題就不需要意志力了。舉個例子:晚上泡腳和刷牙,從小養成的習慣是晨起刷牙,晚上沒有習慣刷牙,最近在媳婦的要求下,培養起了早晚認真刷牙,并且泡腳的習慣,很是享受。
???? 以上詳細的總結了各個方面問題的解決之道,落實起來肯定會比較困難,所以本著一次只干一件事的原則,將各個問題的解決之道進行優先級分級,打亂了原來各個方面問題的順序,制定出可以實施的步驟。
| 編號 | 范疇 | 實施步驟 | 優先級 |
| 1 | 自我注意提醒范疇 | 自信意識:自信 | 高 |
| 2 | 度的意識:耐心 | 高 | |
| 3 | 度的意識:穩,思路清晰 | 中 | |
| 4 | 度的意識:減少因為情緒波動而產生的精力消耗 | 中 | |
| 5 | 自我保護意識:樹立保護自己的意識 | 中 | |
| 6 | 安全意識:不說敏感信息 | 中 | |
| 7 | 幽默意識:有趣,具有幽默感 | 低 | |
| 8 | 責任意識:不著急,處理一件事,對這件事負責 | 中 | |
| 9 | 責任意識:做好本職工作 | 中 | |
| 10 | 責任意識:仔細檢查郵件內容,三思而后發 | 中 | |
| 11 | 學習意識:學習和模仿老同事 | 低 | |
| 12 | 學習意識:克服恐懼感,多說,多練 | 中 | |
| 13 | 友善意識:友善的與人相處 | 中 | |
| 14 | 堅持意識:思維方式轉變,時時刻刻提醒自我堅持 | 高 | |
| 15 | 責權意識:對于不確定的東西,務必及時請示領導 | 中 | |
| 16 | 生存技能學習實施范疇 | 專業類型學習:項目經理 | 高 |
| 17 | 專業類型學習:產品經理學習 | 高 | |
| 18 | 專業類型學習:技術學習 | 高 | |
| 19 | 英語學習:單詞 | 中 | |
| 20 | 英語學習:雅思 | 中 | |
| 21 | 經濟知識學習 | 中 | |
| 22 | 提高自我:讀研 | 低 | |
| 23 | 提高自我:出國深造 | 低 | |
| 24 | 學習書單實施范疇 | 書單:《自控力》 | 高 |
| 25 | 書單:《高效人士的七個習慣》 | 中 | |
| 26 | 書單:《卓有成效的管理者》 | 中 | |
| 27 | 書單:《非暴力溝通》 | 中 | |
| 28 | 書單:《優勢談判》 | 中 | |
| 29 | 書單:《溝通的藝術》 | 中 | |
| 30 | 書單:《橫向領導力》 | 中 | |
| 31 | 書單: 《魏斯曼演講圣經1:說的藝術》 | 中 | |
| 32 | 書單: 《魏斯曼演講圣經2:答的藝術》 | 中 | |
| 33 | 書單: 《魏斯曼演講圣經3:臻于完美的演講》 | 中 | |
| 34 | 書單:《從0到1開啟商業與未來的秘密》 | 中 | |
| 35 | 小技能實施范疇 | 和領導交流之前:做足功課,交流之前,寫一寫要交流的事情 | 中 |
| 36 | 和乙方開發:每周一次例行會議 | 中 | |
| 37 | 和乙方開發:每周共同辦公至少一天 | 中 | |
| 38 | 記錄情緒激動次數和原因 | 高 | |
| 39 | 計劃性實施范疇 | 制定計劃,每天下班之前或者上班之前制定第二天工作計劃 | 高 |
| 40 | 計劃性包容性強,有計劃,必完成。 | 高 | |
| 41 | 計劃性,寫晨間日記 | 中 | |
| 42 | 自我激勵 | 中 | |
| 43 | 公眾監督 | 中 | |
| 44 | 培養習慣 | 中 | |
| 45 | 生活實施范疇 | 運動方面:打羽毛球、跑步。 | 高 |
| 46 | 文化方面:看書,聽話劇,音樂劇。 | 中 | |
| 47 | 飲食方面:做飯,提高廚藝。 | 中 | |
| 48 | 多做家務,少計較 | 中 | |
| 49 | 勤于溝通 | 高 | |
| 50 | 你若盛開,清風自來,做好自己 | 低 |
?
?????寫完計劃基本都有一個月時間了,?最近整個工作的節奏慢了下來,慢慢領會一些領導之前告知的做事是要有方法的含義。最近也在記錄寫完反思之后,自己對于各個方面的變化。對于較為顯著的幾個方面反饋的記錄如下:
| 實施步驟 | 優先級 | 反饋 |
| 記錄情緒激動次數和原因 | 高 | 第一周,業務溝通的時候,過于詳細的詢問 |
| 高 | 第二周,做事被打擾,新同事過于繁瑣的詢問問題 | |
| 高 | 第三周,關于CA證書問題。這個我一直和領導溝通,發現自己對于這塊知識儲備比較少,所以溝通的時候,會體現的比較白癡 | |
| 實施步驟 | 優先級 | 反饋 |
| 自信意識:自信 | 高 | 自信程度改觀比較顯著 |
| 實施步驟 | 優先級 | 反饋 |
| 度的意識:耐心 | 高 | 慢了下來,情緒波動顯著減少 |
???
????? 最后使用之前看到的一段話結束本次的反思:
《我的心曾悲傷七次》
——卡里·紀伯倫
第一次,當它本可進取時,卻故作謙卑;
第二次,當它在空虛時,用愛欲來填充;
第三次,?在困難和容易之間,它選擇了容易;
第四次,它犯了錯,卻借由別人也會犯錯來寬慰自己;
第五次,它自由軟弱,卻把它認為是生命的堅韌;
第六次,當它鄙夷一張丑惡的嘴臉時,卻不知那正是自己面具中的一副;
第七次,它側身于生活的污泥中,雖不甘心,卻又畏首畏尾。
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