?因為工作關系，今年我每個月都在公司的新人入職培訓課上講一遍《職業習慣》，其中會講到“職業生涯成功的關鍵點”，講到“保持積極的心態”，每次都會講幾個真實的案例。這幾個案例回味起來，對管理負面情緒、保持積極心態大有裨益。

　　方法一：轉念一想

　　十幾年前，私家車還不象現在這么普及，除了老板，公司員工上下班都是騎自行車（當年還沒電動車）或乘公交車，嗯，還包括11路公交車——指步行。有一天，公司劉總去車輛商場買了自行車，還買了把看上去堅固無比的玥瑪鎖，新自行車買來后就鎖在樓下的車棚里。

　　那天下班后，他到車棚找自行車準備騎回家……講到這里我往往會賣個關子，大家一定會毫無懸念地猜到——車丟了！由于車棚并沒有專人看管，以對這個城市治安的了解，劉總也馬上意識到：新自行車被賊偷走了。

　　沮喪肯定是會有的吧？當年一個月工資才1200塊錢，買輛自行車也要三、四百，只是從商場騎回來，還沒認清自行車的模樣就丟了。

　　但第二天開晨會的時候，劉總是這樣跟大家分享的：昨天上午我新買輛自行車，下午就丟了。我轉念一想——太棒了！這可能意味著我馬上要有汽車了！我再也不會買自行車了！

　　果然，后來過了大概不到半年，公司給他配了輛凱越。自行車丟了，懊惱、沮喪、痛罵偷車賊有用嗎？生氣有用嗎？抱怨社會世風日下有用嗎？接受已經發生的事實，轉念一想，告訴自己“太棒了！”是一種積極的思維，心境自然大不同。

　　哈佛大學有堂著名的《幸福公開課》，主講者是心理學碩士沙哈爾，感興趣的可以在“網易公開課”聽一下。他在課程中講過的一個技巧，包括“假裝幸福”。假裝幸福，假裝開心，總好過悲悲戚戚凄凄慘慘哀哀怨怨吧？裝一下也許就變得真的幸福了呢！那個沙哈爾一臉不幸福的表情，大概是因為要追求積極的人生態度和幸福感才不斷去研究幸福課吧，象我，也經常會有些情緒需要管理，當意識到自己有情緒的時候，可以采取些方法進行自我管理。比如“轉念一想”。

　　方法二：遇負面情緒立刻正向處理

　　有一段時間我在實體店負責，每天早晨要組織開晨會。有一天早上下著大雨，我們正要開始早點名，有個店員匆匆把電動車一邊吃力地搬到檐下，一邊跺腳：氣死我了！

　　點完名，我說“小孔今天早上好像不太高興，進來的時候她說‘氣死了’，我們請她給大家分享一下，今天早上遇到什么不開心的事，說出來讓我們開心一下。”

　　小孔也沒那么氣了，就說剛才在路上一輛急駛而過的汽車濺了她一身泥點子，那個司機真討厭，就不能開慢點嗎？！

　　上班本來就趕時間，因為下雨又被濺了一身泥水，肯定會影響自己的情緒，作為銷售人員，一天的好心情很重要。所以，我就請團隊成員幫小孔想個辦法，如何化解這種情緒，記得有個同事對小孔說：你太幸運了！你應該慶幸“幸好車沒碰到我”。還有個同事道“太棒了！衣服正好該洗了！……小孔聽了直點頭，晨會結束，又象個開心果了。

　　保持積極的心態有很多大俗的句子，比如”我們不能改變風向，但可以改變風帆“。文字是有力量的，轉化一下就是”我們不能控制別人，但可以控制自己的情緒“，比如這個時候，遷怒于那個根本就不知道濺了別人一身水的陌生的司機有用嗎？沒毛用遷怒、咒罵、生氣又有什么用處呢？”遇負面情緒立刻正向處理“，當意識到自己處于負面情緒當中時，可以做到的是”不遷怒“，可以自我安慰。

　　阿Q精神又有什么不好呢？

　　方法三：在已經發生的事件中找到積極的意義

　　暑假期間的一天帶小孩去檢查眼睛，準備重新配幅眼鏡。我不知道醫院的眼科9點多就排了長龍，也不知道眼科專家周六只有一人值班。排了快三個小時，眼看就排到我們了，專家下班了，而且當天下午專家都不上班。

　　出了醫院有些懊惱，小孩也抱怨：媽媽，今天我們真倒霉啊！浪費了三個小時，什么事也沒辦成。

　　我因為已經學習過一些情緒管理或積極心態的課程，就對小孩講”也不是吧？我們已經浪費了三個小時，就在‘看眼科’這件事上找點有價值的東西吧。“于是我倆總結出：一是我們打聽到了周五看眼科的人比較少（排隊的時候問的服務臺），下次周五來就不用排這么長的隊了，二凡是到可能需要排隊的地方，都要盡早去排隊；三是以后周六不能來看眼科；四是要好好保護眼睛啊，你看看排在我們前面的那個男孩，才四歲，看電腦玩手機無度視力只有0.4……是啊，排三小時隊已經夠煩的了，你有任何的負面情緒都沒辦法彌補回來，不如在已經發生的事件中找點積極的意義。泰戈爾詩云”如果你因為失去太陽而哭泣，那么你也將失去繁星了“，為打翻的牛奶而哭泣，又有什么意思呢？

　　有一次接到一個參加喜宴的通知，有位同學因出差無法出席讓我代封禮。喜宴那天我只封了自己的禮金，結果把同學的委托給忘了。后來她在另一個場合見到我，掏出200塊錢塞給我，我還莫名其妙，真是忘得徹底！我覺得非常抱歉，對這個同學失信，對那個請客的人也沒盡到責。換在過去，一定是自責得夜不能寐了，因為”受人之托“又未”忠人之事“。

　　事情已經發生，我知道要做的就是”面對，接受，放下“。因為人生所有的煩惱都來自”不能面對不能接受不能放下“，于是我打電話給那個請客的同學道歉，說是我的疏忽把某同學的禮金給忘了，又給某同學道歉說我請客彌補，又原諒自己”我有資格忘記我有權利忘記……“提醒自己重要事件一定要做備忘錄。呵呵，不然，事情已經那樣發生了，不然又能怎樣呢？

　　”轉念一想、遇負面情緒立刻正向處理、在已經發生的事情里找到積極的意義“對消除負面情緒，保持積極心態，真的很有幫助。至少，這些都是我的切身體驗。人生無常，一個人不可能每天象打了雞血一樣保持積極樂觀，但也不可長久沉浸到消極心態里不自知，除了這三個方法，與那些有積極心態和光明思維、正能量的人在一起也非常重要。只要我們愿意，每個人都可以找到適合自己的保持積極心態的方法。

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轉自：http://www.cnblogs.com/zhaowmm/p/4063112.html

轉載于:https://www.cnblogs.com/sweeeper/p/4654283.html

總結

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