在使用Windows 10的過程中，我們會遇到許多問題，但它們都不會像黑屏那樣煩人，因為黑屏?xí)r不會收到任何錯誤代碼或消息，提示我們從何處開始進行故障排除。

在Windows 10操作系統(tǒng)中，出現(xiàn)黑屏可能有多種原因，它可能與最近的顯卡驅(qū)動程序更新或顯示器和顯卡之間的物理連接有關(guān)；此外，升級到新功能更新或應(yīng)用新的累積更新時，也可能會遇到此問題。

無論是什么原因，無論是否有權(quán)訪問桌面，我們都有方法來排除故障并修復(fù)計算機上的黑屏問題。

本文目錄

1、如何修復(fù)Windows 10上連接問題引起的黑屏故障

2、如何在Windows 10上使用桌面訪問修復(fù)黑屏

3、如何在Windows 10上使用安全模式修復(fù)黑屏

4、如何使用Windows 10上的“系統(tǒng)還原”修復(fù)黑屏

5、如何修復(fù)黑屏回退到以前版本的Windows 10

6、如何在安裝Windows 10時修復(fù)黑屏

一、如何修復(fù)Windows 10上連接問題引起的黑屏故障

遇到黑屏?xí)r，可能有很多原因，包括硬件、軟件或兩者都有，在下面列出的說明中，你將找到幫助解決問題的方法。

（一）檢查連接問題

如果計算機在登錄帳戶之前遇到黑屏，則可能是顯示屏與計算機之間存在連接問題。在這種情況下，請重新檢查連接并確保信號線的兩端連接正確，顯示器接通電源，并且使用正確的輸入方式。

如果有多個視頻輸出，請嘗試將連接切換到不同的端口。很多時候，更新驅(qū)動程序可能由于未知原因而將視頻信號發(fā)送到錯誤的端口(DP、HGMI、DVI、迅雷、VGA)。

此外，如果你正在使用包含獨立顯卡和集成顯卡的系統(tǒng)，則可以切換到集成顯卡來確認問題是否與獨立顯卡有關(guān)。

另一個故障排除方法是將顯示器連接到另一臺計算機，以檢查顯示器是否損壞。

（二）檢測顯示

許多情況下在設(shè)備上看到黑屏，是因為Windows 10失去了與顯示器的連接。發(fā)生這種情況時，可以使用Windows鍵+ Ctrl + Shift + B快捷鍵，重新啟動顯卡驅(qū)動程序并刷新與顯示器的連接。

在平板電腦（例如Surface Pro或Surface Go）上，可以同時按下音量增大和音量減小按鈕三次喚醒屏幕。

或者，可以使用Windows鍵+ P鍵盤快捷鍵調(diào)出“投影”菜單，按P鍵，然后按Enter鍵在不同的顯示模式之間切換，看黑屏是否消失。重復(fù)上述步驟四次，循環(huán)通過所有設(shè)置。

（三）斷開非必要設(shè)備

連接到計算機的外圍設(shè)備可能是啟動時黑屏或帶旋轉(zhuǎn)點的黑屏的原因。

如果遇到類似情況，請斷開計算機上的所有外圍設(shè)備（如打印機、攝像頭、U盤、藍牙和其他USB設(shè)備）。

再次啟動計算機，如果一切正常，表明某個外圍設(shè)備出現(xiàn)了問題，可以通過重新連接一個外圍設(shè)備找出導(dǎo)致問題的原因。

一旦知道了導(dǎo)致問題的設(shè)備，請斷開連接，重新啟動計算機，然后在線搜索以查看是否有修復(fù)，或與設(shè)備制造商聯(lián)系以獲取幫助。

二、如何在Windows 10上使用桌面訪問修復(fù)黑屏

如果在登錄帳戶后看到黑屏，并且仍然可以使用鼠標(biāo)指針，則可能是Windows資源管理器體驗的問題。

要解決Windows資源管理器進程問題，請使用以下步驟：

1、使用Ctrl + Shift + Esc快捷鍵打開“任務(wù)管理器”。

2、單擊“詳細信息”按鈕。

3、單擊“進程”選項卡。

4、右鍵單擊Windows資源管理器服務(wù)，然后選擇“重新啟動”選項。

完成這些操作后，應(yīng)該可以再次訪問桌面。

終止并重新啟動explorer.exe

如果上述操作不起作用，可以使用以下方法再次終止并啟動該進程：

1、使用Ctrl + Alt + Delete快捷鍵打開“任務(wù)管理器”。

2、單擊“詳細信息”按鈕。

3、右鍵單擊Windows資源管理器服務(wù)，然后選擇“結(jié)束任務(wù)”選項。

4、單擊“文件”菜單。

5、選擇“運行新任務(wù)”選項。

6、鍵入explorer.exe命令，然后單擊“確定”按鈕。

三、如何在Windows 10上使用安全模式修復(fù)黑屏

如果存在與軟件相關(guān)的問題，并且無法訪問桌面，這時就需要以安全模式啟動計算機來排除故障并修復(fù)黑屏問題。

（一）使用失敗三次引導(dǎo)法訪問高級啟動

要啟動高級啟動設(shè)置，請使用以下操作：

1、打開電腦電源。

2、一旦Windows徽標(biāo)出現(xiàn)在屏幕上，請按電源按鈕中斷啟動順序。

3、重復(fù)步驟1和2兩次。

在第三次中斷后，Windows 10將打開進入高級啟動環(huán)境，然后可以繼續(xù)執(zhí)行以下操作以安全模式啟動電腦。

（二）使用可啟動U盤訪問高級啟動

也可以使用U盤安裝盤進入高級啟動設(shè)置環(huán)境：

1、使用U盤安裝盤啟動計算機。

提示：如果你的電腦沒有從U盤啟動，則需要更改系統(tǒng)的BIOS設(shè)置以確保它從U盤啟動，通常是在打開電腦電源時按下DEL或ESC鍵來訪問BIOS。

2、單擊“下一步”按鈕。

3、單擊右下角的修復(fù)計算機鏈接。

完成這些步驟后，請繼續(xù)執(zhí)行安全模式操作。

（三）以安全模式啟動

要以安全模式啟動Windows 10，請使用以下步驟：

1、單擊“疑難解答”選項。

2、單擊“高級選項”按鈕。

3、單擊“啟動設(shè)置”選項。

4、單擊“重啟”按鈕。

5、在“啟動設(shè)置”中，按5或F5鍵選擇帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式選項。

在電腦處于安全模式后，有幾個故障排除方法可以幫助解決黑屏問題，例如重新安裝圖形驅(qū)動程序、刪除錯誤更新、更改系統(tǒng)設(shè)置等。

（四）執(zhí)行干凈啟動

在正常情況下啟動電腦時，Windows 10會加載許多服務(wù)、驅(qū)動程序和應(yīng)用程序，這些服務(wù)、驅(qū)動程序和應(yīng)用程序在后臺運行，如果它們中的一個或多個導(dǎo)致問題，就可能會遇到黑屏。

使用干凈啟動時Windows 10僅使用最少的一組服務(wù)、驅(qū)動程序和應(yīng)用程序啟動系統(tǒng)，這可以幫助確定在后臺運行的程序是否導(dǎo)致屏幕變黑。

干凈啟動類似于安全模式，它允許一次啟用一個服務(wù)或軟件，這有助于更準確地查明問題。

要執(zhí)行干凈啟動，請使用以下操作：

1、打開開始。

2、搜索msconfig，單擊“系統(tǒng)配置”。

3、在打開的“系統(tǒng)配置”窗口中單擊“服務(wù)”選項卡。

4、選中“隱藏所有Microsoft服務(wù)”選項。

5、單擊“全部禁用”按鈕。

6、單擊“應(yīng)用”按鈕。

7、單擊“啟動”選項卡。

8、單擊“打開任務(wù)管理器”選項。

9、單擊“啟動”選項卡。

10、選擇每個應(yīng)用程序，然后單擊右下角的“禁用”按鈕。

11、關(guān)閉任務(wù)管理器。

12、單擊“系統(tǒng)配置”中的“確定”按鈕。

13、重啟電腦。

雖然此過程無法解決問題，但它會讓你了解從哪里開始尋找解決問題的方法。

如果在重新啟動計算機后，再也看不到黑屏，那么你現(xiàn)在就知道后臺進程存在問題。

（五）使用干凈啟動排除黑屏故障

在這種情況下，請使用以下步驟逐個重新啟用項目，然后重新啟動電腦以查看哪個項目導(dǎo)致黑屏：

1、打開開始。

2、搜索msconfig，單擊“系統(tǒng)配置”。

3、在打開的“系統(tǒng)配置”窗口中單擊“服務(wù)”選項卡。

4、選中“隱藏所有Microsoft服務(wù)”選項。

5、檢查其中一項服務(wù)。

6、單擊“應(yīng)用”按鈕。

7、單擊“確定”按鈕。

8、重啟電腦。

完成這些步驟后，對每個項目重復(fù)上述操作，直到可以確定導(dǎo)致問題的項目。

如果這些服務(wù)似乎都不是問題，請使用以下步驟重新啟用啟動項：

1、打開開始。

2、搜索“任務(wù)管理器”。

3、單擊“啟動”選項卡。

4、選擇一個應(yīng)用程序，然后單擊右下角的“啟用”按鈕。

5、關(guān)閉任務(wù)管理器。

6、重啟電腦。

完成這些步驟后，對每個項目重復(fù)上述操作，直到找出導(dǎo)致黑屏的應(yīng)用程序。

如果要還原更改，可以使用上面相同的操作，但在第5步中，確保單擊“全部啟用”按鈕，然后在第10步中，對以前的每個應(yīng)用程序單擊“啟用”按鈕重新啟用它。

（六）重新安裝或回退顯卡驅(qū)動程序

通常，由于顯卡驅(qū)動程序的問題或兼容性問題，計算機可能會遇到黑屏，這可能是手動安裝的，也可能是通過Windows更新自動安裝的。

重新安裝顯卡驅(qū)動程序

要重新安裝顯卡驅(qū)動程序，在安全模式下，可以將其刪除，然后使用以下操作自動重新安裝。

1、打開開始。

2、搜索“設(shè)備管理器”并單擊打開它。

3、展開“顯示適配器”分支。

4、右鍵單擊視頻適配器，然后選擇“卸載設(shè)備”選項。

5、單擊“確定”按鈕。

6、重啟電腦。

設(shè)備重啟后，Windows 10應(yīng)自動重新安裝顯卡驅(qū)動程序，希望黑屏將消失。

如果在升級到新版本的Windows后看到黑屏，則可能需要從電腦下載兼容的最新驅(qū)動程序，或從制造商的支持網(wǎng)站下載驅(qū)動以解決此問題。

回退顯卡驅(qū)動程序

如果最近安裝了更新，則可以使用以下步驟回滾到以前的版本：

1、打開開始。

2、搜索“設(shè)備管理器”并單擊打開它。

3、展開“顯示適配器”分支。

4、右鍵單擊顯卡，然后選擇“屬性”選項。

5、單擊“驅(qū)動程序”選項卡。

6、單擊“回退驅(qū)動程序”按鈕。

7、選擇回退的原因（選擇任何選項）。

8、單擊“是”按鈕進行確認。

9、重啟電腦。

完成這些步驟后，Windows 10將卸載驅(qū)動程序，并恢復(fù)以前的驅(qū)動程序。

如果“回退驅(qū)動程序”按鈕不可用，則說明Windows 10沒有任何可回退的以前的驅(qū)動程序。如果你知道以前的驅(qū)動程序工作時沒有黑屏，可以從制造商的支持網(wǎng)站上找到并下載舊版本的驅(qū)動程序，然后按照說明安裝即可。

（七）禁用快速啟動

有時出現(xiàn)黑屏，是因為計算機上啟用了快速啟動功能。

快速啟動只是一個允許Windows 10更快啟動的功能，如果使用它導(dǎo)致出現(xiàn)黑屏，可以通過以下步驟禁用它：

1、打開開始。

2、搜索“控制面板”并單擊打開它。

3、單擊“系統(tǒng)和安全”。

4、單擊“電源選項”。

5、單擊左側(cè)窗格中的“選擇電源按鈕的功能”鏈接。

6、單擊“更改當(dāng)前不可用的設(shè)置”鏈接。

7、清除“啟用快速啟動（推薦）”選項。

8、單擊“保存更改”按鈕。

9、重啟電腦。

（八）禁用高對比度

如果你正在使用高對比度功能，則可能是出現(xiàn)黑屏的原因。

要在安全模式下禁用高對比度，請使用以下步驟：

1、打開“設(shè)置”。

2、單擊“輕松使用”。

3、點擊“高對比度”。

4、關(guān)閉高對比度開關(guān)。

（九）停止RunOnce進程

RunOnce允許你指定Windows 10可以運行一次然后刪除的命令，但它也可能導(dǎo)致電腦屏幕變黑。

要停止RunOnce進程，請使用以下操作：

1、打開開始。

2、搜索“任務(wù)管理器”并單擊打開它。

3、單擊“進程”選項卡。

4、選擇RunOnce進程，然后單擊“結(jié)束任務(wù)”按鈕。

5、單擊“服務(wù)”選項卡（如果該進程不在“進程”選項卡中）。

6、右鍵單擊RunOnce項，然后選擇“停止”按鈕。

7、重啟電腦。

（十）卸載更新

windows 10不斷推出累積更新，這些更新并不是完美的，其中有些包含錯誤和兼容性問題，如果你最近更新了系統(tǒng)，并且遇到黑屏，則刪除更新可能會解決問題。

1、打開開始。

2、搜索“控制面板”并單擊打開它。

3、在“程序”項下，單擊“程序和功能”選項。

4、單擊左窗格中的“查看已安裝的更新”選項。

5、選擇最新的更新。

6、單擊“卸載”按鈕。

7、重啟電腦。

如果這些步驟解決了該問題，你可以參考本文中的內(nèi)容暫時阻止更新再次安裝，直到新的修補程序發(fā)布。

（十一）刪除安全軟件

雖然安全軟件目的在于確保電腦和數(shù)據(jù)安全，但它們也可能導(dǎo)致黑屏等問題。

如果你使用的是第三方防病毒軟件或其他類型的安全軟件，則可以刪除它以確定安全軟件是否導(dǎo)致黑屏問題。

要在安全模式下卸載應(yīng)用程序，請使用以下步驟：

1、打開“設(shè)置”。

2、點擊“應(yīng)用”。

3、單擊“應(yīng)用和功能”。

4、在“應(yīng)用和功能”部分下，選擇安裝的防病毒軟件。

5、單擊“卸載”按鈕。

6、繼續(xù)按照屏幕上的指示操作以刪除該軟件。

7、重啟電腦。

如果在Windows 10上看不到黑屏了，就可以再次重新安裝它們，但如果問題再次出現(xiàn)，請再次將其刪除，并檢查軟件供應(yīng)商的支持網(wǎng)站以獲取更新版本或其他支持。

（十二）創(chuàng)建新帳戶

帳戶存在問題也可能是遇到黑屏的原因。

要確定帳戶是否導(dǎo)致黑屏，在安全模式下，可以創(chuàng)建新的本地帳戶，如果有效，則應(yīng)考慮轉(zhuǎn)移到新帳戶。

可以使用以下步驟在安全模式下快速創(chuàng)建新帳戶：

1、打開“開始”。

2、搜索“命令提示符”，右鍵單擊搜索結(jié)果，然后選擇“以管理員身份運行”選項。

3、鍵入以下命令以創(chuàng)建新帳戶，然后按Enter鍵：

net user tempuser /add

4、鍵入以下命令將帳戶類型更改為“Administrator”，然后按Enter鍵：

net localgroup administrators tempuser /add

5、重啟電腦。

6、使用新帳戶登錄。

如果電腦不再出現(xiàn)黑屏，則問題與舊帳戶有關(guān)，應(yīng)該參考本文移動文件，將你的用戶個人資料與Microsoft帳戶相關(guān)聯(lián)，然后刪除舊帳戶，而不是花費寶貴的時間來排除舊帳戶。

四、如何使用Windows 10上的“系統(tǒng)還原”修復(fù)黑屏

使用系統(tǒng)還原功能，使用還原點撤消系統(tǒng)更改，也可能會修復(fù)黑屏問題。這種方法不會丟失文件，但是根據(jù)當(dāng)前的配置，可能會丟失一些設(shè)置、應(yīng)用程序和更新。

要啟用高級啟動設(shè)置，請使用以下操作：

（一）使用失敗三次引導(dǎo)法訪問高級啟動

當(dāng)看到黑屏?xí)r，將無法正常使用系統(tǒng)還原，此時需要使用以下步驟手動觸發(fā)恢復(fù)環(huán)境：

1、打開電腦電源。

2、一旦Windows徽標(biāo)出現(xiàn)在屏幕上，請按電源按鈕中斷啟動順序。

3、重復(fù)步驟1和2兩次。

在第三次中斷后，Windows 10將打開進入高級啟動環(huán)境，然后可以繼續(xù)執(zhí)行以下操作以安全模式啟動電腦。

（二）使用可啟動U盤訪問高級啟動

也可以使用U盤安裝盤進入高級啟動設(shè)置環(huán)境：

1、使用U盤安裝盤啟動計算機。

2、單擊“下一步”按鈕。

3、單擊右下角的修復(fù)計算機鏈接。

完成這些步驟后，請繼續(xù)執(zhí)行安全模式操作。

（三）使用“系統(tǒng)還原”撤消更改

要將計算機恢復(fù)到較早的時間以修復(fù)黑屏問題，請使用以下步驟：

1、單擊“高級啟動”選項。

2、單擊“疑難解答”選項。

3、單擊“高級選項”按鈕。

4、單擊“系統(tǒng)還原”選項。

5、單擊“下一步”按鈕。

6、選擇你認為將解決當(dāng)前問題的最新已知工作還原點。

7、單擊“掃描受影響的程序”按鈕以確定在創(chuàng)建還原點后將受影響的應(yīng)用程序。

8、單擊“關(guān)閉”按鈕。

9、單擊“下一步”按鈕。

10、單擊“完成”按鈕。

完成這些步驟后，系統(tǒng)還原會將計算機還原到較早的時間，從而恢復(fù)自還原點日期以來的系統(tǒng)更改，這有望解決黑屏問題。

五、如何修復(fù)黑屏回退到以前版本的Windows 10

作為最后的手段，如果你正在處理與新版Windows 10的兼容性問題，則可以使用以下步驟進行回退：

（一）使用失敗三次引導(dǎo)法訪問高級啟動

如果看到黑屏，則無法使用“設(shè)置”應(yīng)用程序使用恢復(fù)選項，也無法使用安全模式，因此需要使用以下步驟手動觸發(fā)恢復(fù)環(huán)境：

1、打開電腦電源。

2、一旦Windows徽標(biāo)出現(xiàn)在屏幕上，請按電源按鈕中斷啟動順序。

3、重復(fù)步驟1和2兩次。

在第三次中斷后，Windows 10將打開進入高級啟動環(huán)境，然后可以繼續(xù)執(zhí)行以下步驟進行回退。

（二）使用可啟動U盤訪問高級啟動

此外，也可以使用U盤安裝盤進入高級啟動設(shè)置環(huán)境：

1、使用U盤安裝盤啟動計算機。

2、單擊“下一步”按鈕。

3、單擊右下角的修復(fù)計算機鏈接。

完成這些步驟后，請繼續(xù)執(zhí)行以下操作以返回到早期版本的Windows 10。

（三）卸載最新版本的Windows 10

在高級啟動設(shè)置中，使用以下步驟回退到以前的版本：

1、單擊“疑難解答”選項。

2、單擊“高級選項”按鈕。

3、單擊“卸載更新”選項。

4、選擇“卸載最新功能更新”選項。

5、使用你的賬戶登錄。

6、單擊“卸載功能更新”按鈕。

六、如何在安裝Windows 10時修復(fù)黑屏

如果在安裝Windows 10期間出現(xiàn)黑屏，根據(jù)硬件和數(shù)據(jù)量，安裝程序可能仍在后臺運行，當(dāng)發(fā)生這種情況時，可能需要幾個小時才能最終完成。

在這種情況下，最好的做法是等待大約三到六個小時，讓安裝程序有機會完成它正在做的事情。

如果幾個小時后，安裝仍然停滯不前，那么應(yīng)該嘗試關(guān)閉計算機電源?？梢园醋‰娫窗粹o5到10秒鐘直到設(shè)備關(guān)閉，強制關(guān)機，然后拔掉電源線。

使用筆記本電腦的情況下，最好取下電池。

關(guān)閉計算機電源后，斷開非必要的外圍設(shè)備，包括可移動存儲設(shè)備、打印機、游戲控制器、網(wǎng)絡(luò)電纜和輔助顯示器。如果可以，也可以關(guān)閉無線和藍牙適配器，只保留必需設(shè)備，如鼠標(biāo)、鍵盤和顯示器。

等待一分鐘，重新連接電池和電源線，但不要重新連接任何外圍設(shè)備，打開設(shè)備電源。

如果是非嚴重錯誤，則應(yīng)恢復(fù)安裝并成功完成，進入Windows 10桌面后，請記住重新連接外圍設(shè)備。

如果是一個嚴重錯誤，并且系統(tǒng)回退到以前的版本，則不要重新連接外圍設(shè)備，并再次手動安裝Windows 10更新。如果你嘗試升級到Windows 10，可以嘗試再次升級，但這次你可以嘗試使用可啟動的U盤來安裝Windows 10。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的Windows 10黑屏问题不可怕，用上这6招，电脑故障一扫而光的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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